La forte attenzione della gestione dei movimenti alle relazioni con i donatori ha portato i dati sociali a trasformare il modo in cui le organizzazioni sono in grado di interagire con i donatori. Le organizzazioni hanno iniziato principalmente a incorporare i dati sociali nelle loro strategie di gestione delle mosse in due modi: prospezione e coinvolgimento.

Usi di prospezioneModifica

La fase di prospezione dei donatori è stata migliorata grazie alla capacità della tecnologia di constituent relationship management (CRM) di importare dati sociali. Questi dati aiutano anche a informare le strategie di sollecitazione, la gestione della pipeline e l’esecuzione complessiva della sensibilizzazione per l’intera organizzazione.

Usi dell’impegnoModifica

L’impegno dei donatori ha beneficiato dell’uso dei dati sociali, fornendo ai responsabili dello sviluppo ulteriori metodi di comunicazione. La varietà di modi in cui i social media sono diffusi ha creato. Il software CRM è comunemente usato per analizzare le grandi quantità di dati sociali per trasformarli in qualcosa che è fattibile per i funzionari dello sviluppo che stanno raggiungendo e coltivando le relazioni con i donatori.