Se sei un blogger, un digital marketer o un social media manager che cerca di alzare il tiro, a un certo punto vorrai pensare di risparmiare tempo e fatica programmando i tuoi contenuti sui social media in anticipo. Vorrai anche intuizioni e analisi che possono aiutarti a migliorare la tua portata.

L’unico problema è che ci sono un sacco di strumenti là fuori, ed è difficile sapere quale ha le caratteristiche giuste per la tua situazione particolare.

Due degli strumenti di gestione dei social media più consigliati sono Hootsuite e Buffer. Ma come si fa a sapere quale è meglio per i blogger personali e quale funziona meglio per i team di marketing digitale?

Abbiamo fatto il lavoro duro per te, mettendo Hootsuite contro Buffer in una serie di categorie, tra cui:

• Social network supportati
• Servizi esterni integrati
• Interfaccia utente e facilità d’uso
• Pubblicazione, programmazione ed esportazione di contenuti
• Importazione di RSS
• Conversazioni sociali
• Rapporti e analisi
• Funzioni di squadra

Abbiamo esaminato ciò che è disponibile in ogni strumento gratuitamente, così come alcune delle caratteristiche pro, per darti una guida affidabile su ciò che funzionerà meglio nella tua situazione.

Alla fine del nostro confronto, avrai le informazioni necessarie per farti un’idea e decidere se Hootsuite o Buffer vince per te.

Reti sociali supportati

Buffer supporta cinque reti sociali – Hootsuite ne supporta ancora di più

Uno strumento di pianificazione dei social media è inutile se non supporta i social network che ti servono.

Buffer supporta Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram e Pinterest, anche se non è possibile utilizzare Pinterest nella versione gratuita.

Con Buffer, è possibile aggiungere sia pagine e gruppi Facebook, sia profili e pagine LinkedIn. A seconda del tuo piano, puoi aggiungere più profili per ogni piattaforma.

Con Hootsuite hai più opzioni. Oltre a Twitter, Facebook (profili, pagine e gruppi), LinkedIn (profili e pagine), Instagram e Pinterest, Hootsuite permette anche di pianificare contenuti per blog WordPress e canali YouTube.

And the Winner Is…

Hootsuite. Ha il vantaggio in termini di numero di piattaforme che supporta. E se stai anche cercando di programmare contenuti video e blog, allora è davvero la scelta perfetta. Ma se stai usando solo le piattaforme standard, altre caratteristiche di Buffer potrebbero renderlo l’opzione migliore per te.

Servizi esterni integrati

Hootsuite supporta 140+ integrazioni – Buffer ne ha meno

Se sei un marketer digitale che usa più strumenti, allora vorrai rendere la tua vita più facile portando tutto sotto lo stesso tetto. Hootsuite rende questo facile, con più di 140 integrazioni disponibili tramite la sua App Directory. Ha applicazioni per l’automazione del marketing, la gestione degli annunci, l’influencer marketing e altre funzioni comuni di marketing digitale.

Al contrario, la lista delle integrazioni di Buffer è molto più modesta (circa 65). I blogger troveranno utili le sue integrazioni Feedly e Pocket che ti permettono di condividere contenuti su Buffer con un solo clic.

E il vincitore è…

Secondo i numeri, sembra che Hootsuite sia il vincitore – ma non così veloce! Entrambi hanno integrazioni Zapier, che livella il campo di gioco. Questo perché Zapier collega le applicazioni tra loro per dare una vasta gamma di funzioni, come importare e programmare automaticamente i contenuti, anche da siti che non sono supportati nativamente. Questo lo rende un pareggio nel nostro libro.

Interfaccia utente e facilità d’uso

Buffer ha un’interfaccia moderna – Hootsuite ha bisogno di una rinfrescata

L’aspetto conta in uno strumento di pianificazione dei social media? Noi pensiamo di sì, perché se stai fissando il tuo schermo per gran parte della giornata, vuoi che sia facile per gli occhi.

Seriamente, però, Buffer ha un’interfaccia pulita e moderna, dove è facile aggiungere e gestire account di social media. Puoi anche aggiungere rapidamente nuovi contenuti alla tua coda di Buffer, vedere cosa è già programmato e controllare le analisi.

Il cruscotto di Hootsuite sembra goffo e disordinato accanto a quello di Buffer. Naturalmente, Hootsuite non è SOLO uno strumento di pianificazione dei social media. La dashboard include widget per tenere sotto controllo i flussi dei social media, così come strumenti di posting (li vedremo un po’ più avanti), quindi non c’è da meravigliarsi che le cose possano diventare un po’ ingombranti.

E il vincitore è…

Buffer, di un miglio. Hootsuite è potente, ma la semplicità di Buffer è difficile da battere.

Pubblicazione, programmazione ed esportazione di contenuti

Buffer è una roccia per la pubblicazione e la programmazione – Hootsuite ha altri vantaggi

Una volta che il tuo account Buffer è impostato, la pubblicazione può essere semplice come cliccare sulla data del calendario che vuoi, digitare il tuo post e premere Aggiungi alla coda per includerlo nel tuo programma di pubblicazione.

Con Buffer, tutto ciò di cui hai bisogno è in un unico posto pratico, rendendo facile:

• Aggiungi emoji al tuo post sui social media
• Carica immagini
• Condividi lo stesso post su più reti
• Decidi se vuoi condividere il contenuto immediatamente, aggiungerlo alla tua coda o programmarlo

Sembra intuitivo e facile. Buffer include anche lo strumento di creazione di immagini Pablo, che è ottimo per sviluppare e condividere rapidamente contenuti visivi dall’aspetto professionale.

Con Hootsuite, il processo è leggermente diverso. Se sei nella vista Planner, puoi cliccare su una data per far apparire la funzione di creazione del post. Altrimenti, premi il pulsante New Post nella vista Publisher, e si aprirà una finestra dove potrai:

• Selezionare il tuo social network
• Aggiungere emoji
• Caricare immagini
• Selezionare social network

Hootsuite è migliore di Buffer nel mostrare un’anteprima immediata del post, che fa risparmiare tempo. Si preme un pulsante diverso a seconda che si voglia pubblicare il contenuto immediatamente o programmarlo per dopo. Hootsuite ha anche una comoda funzione Save Draft (disponibile solo nei piani Buffer Business o Pro).

Puoi vedere i contenuti programmati nella dashboard di Buffer, un mese alla volta, il che è comodo, e puoi anche passare a una vista settimanale o a una lista. Il Planner di Hootsuite ti mostra solo una settimana alla volta. Tuttavia, Hootsuite ha una funzione di auto-programmazione che alcuni troveranno utile.

Vale la pena notare che sia Buffer che Hootsuite hanno estensioni per il browser che ti permettono di condividere o mettere in coda i contenuti al volo da qualsiasi browser. Con lo strumento di Buffer, puoi anche condividere facilmente qualsiasi immagine che trovi sul web. Buffer è anche integrato in un mucchio di altri strumenti di condivisione dei social media e plugin.

Tuttavia, c’è una grande differenza nel numero di post sociali che puoi pre-programmare con ogni piattaforma, e questo potrebbe essere un problema per un marketer o blogger impegnato.

Il piano gratuito di Hootsuite ti permette di programmare 30 post, rispetto ai soli dieci di Buffer. Quando si esegue l’aggiornamento, si ottengono post illimitati con Hootsuite, mentre Buffer impone ancora dei limiti.

E il vincitore è…

È un pareggio. Buffer supera Hootsuite per la sua interfaccia compatta, la facilità d’uso e il suo strumento di creazione di immagini. La pianificazione è ciò in cui Buffer eccelle, mentre Hootsuite ha tutta una serie di altre funzioni. Ma se stai cercando di pianificare i tuoi contenuti sui social media con largo anticipo, i post illimitati programmati di Hootsuite sono una caratteristica attraente dei suoi piani a pagamento.

Importazioni RSS

Hootsuite lo offre gratuitamente, ma ha delle limitazioni

Una caratteristica importante sia per i blogger che per i marketer digitali è essere in grado di importare contenuti dai feed RSS.

Questo ti permette sia di ottenere contenuti dal tuo blog per una facile programmazione, sia di importare contenuti dai blog che segui in modo da poter condividere i migliori contenuti con le tue reti. Sia Buffer che Hootsuite hanno questa funzione, anche se è una funzione a pagamento con Buffer.

Come sempre, Buffer lo rende facile da trovare, in quanto è prominente sulla dashboard di una pagina. Una volta aggiunto l’URL RSS, Buffer mostra i contenuti più recenti quasi istantaneamente.

Con Hootsuite, dovrai navigare nello strumento Contenuto e andare ai feed RSS. Ma aggiungere un feed è più complesso, perché devi anche scegliere un account sociale predefinito su cui postare quando lo fai. Certo, questo è utile, ma è davvero necessario deciderlo ora? Inoltre, le modifiche alle API di Twitter e Facebook significano che questa funzione non funziona più per quelle piattaforme.

Entrambi gli strumenti ti mostreranno i contenuti recenti dei feed che segui, e ti permetteranno di pianificare questi contenuti in modo facile e veloce. Nella nostra prova, tuttavia, quando abbiamo provato a programmare con Hootsuite, ci ha chiesto di autenticare di nuovo il nostro account Twitter, che sembrava un passo inutile.

E il vincitore è…

Difficile da dire, quindi lo chiameremo un pareggio. Poiché questa funzione è disponibile gratuitamente, Hootsuite sembra il vincitore, anche se la sua funzionalità è limitata. Ma se stai pagando per Buffer, la sua versione è più semplice, senza complicazioni inutili.

Conversazioni sociali

Hootsuite Has You Covered

I social media significano essere sociali, ovviamente, quindi è comodo essere in grado di rispondere ai tuoi messaggi nella stessa piattaforma dove stai programmando il contenuto.

Hootsuite rende questo semplice con la sua funzione Streams. Con questo, è possibile interagire con i social media proprio come sull’interfaccia nativa, che è piuttosto cool.

Purtroppo, non otterrete questo con Buffer a meno che non abbiate un abbonamento a Buffer Reply, che può essere piuttosto costoso.

E il vincitore è…

Hootsuite, facilmente, dato che Buffer Publish non lo include.

Reporting e analisi

Buffer offre analisi di base sui post; Hootsuite ha ancora di più

Sia che tu sia un marketer o un blogger, vorrai sapere come i tuoi contenuti stanno performando. Entrambe le piattaforme ti aiuteranno a farlo, ma una ha qualcosa in più.

Buffer fornisce alcune analisi sul contenuto, e puoi vedere questo per ogni post nella scheda Analytics. Tuttavia, la funzione di analisi in entrambi i piani gratuiti e Pro è molto semplice. Se vuoi un’analisi approfondita, dovrai passare ad un piano Buffer Premium o superiore, o fare un costoso abbonamento a Buffer Analyze.

Hai bisogno di una guida extra? Ecco come usare l’analitica di Buffer per migliorare la tua strategia di social media.

Al contrario, una volta aggiunti i tuoi account di social media, Hootsuite analizzerà TUTTI i tuoi contenuti sociali, sia che vengano pubblicati attraverso la piattaforma o meno. Questa è una caratteristica utile per i social media manager, soprattutto perché è possibile creare e inviare rapporti sulle prestazioni dei social media.

Tuttavia, è necessario passare a un piano di squadra per creare rapporti di analisi personalizzati che attinge da più di 200 metriche.

E il vincitore è…

Hootsuite, per l’offerta di analisi su tutta la tua rete di social media, non solo i singoli post che hai programmato attraverso lo strumento.

Funzioni di squadra

Hootsuite ha semplicemente più funzioni di squadra di Buffer

Per i digital marketer o i social media manager, è utile poter passare alcuni dei tuoi compiti sui social media ai colleghi. Sia Buffer che Hootsuite hanno piani che funzionano bene per i team.

Per meno di 100 dollari al mese, il piano di squadra di Hootsuite ti dà:

• 3 utenti
• 20 profili sociali
• Schedulazione illimitata
• Messaggi e assegnazioni di squadra
• Analisi personalizzata

Puoi controllare e confrontare i piani tariffari di Hootsuite qui sotto:

Per lo stesso prezzo, il piano Small Business di Buffer offre:

• 6 utenti
• 25 profili sociali
• 2.000 messaggi programmati (per account sociale)
• Avanzata analisi sociale

E puoi controllare e confrontare i piani tariffari di Buffer qui sotto:

Se vuoi un team social inbox, devi abbonarti al costoso servizio Buffer Reply.

E il vincitore è…

E’ un pareggio. Se il tuo team è di tre persone o meno, non puoi battere la programmazione illimitata e le funzioni di messaggistica di squadra che Hootsuite offre. Tuttavia, per un team più grande, Buffer è chiaramente più conveniente, e chi ha davvero bisogno di più di 2.000 messaggi programmati comunque?

Quindi, quale strumento di social media prende la corona?

Dopo aver confrontato Hootsuite contro Buffer, il vincitore era chiaro. Come utente e fan di Buffer da molto tempo, mi aspettavo che Buffer vincesse, ma l’evidenza dice che Hootsuite prende la corona.

Ecco un riassunto dei risultati chiave:

Caratteristiche	Conclusione
Social network supportati	Hootsuite supporta molti più social network dei cinque supportati da Buffer
Integrazioni esterne	Hootsuite ha il doppio del numero di integrazioni di Buffer, ma dato che entrambi lavorano con Zapier, è un pareggio
Interfaccia utente	L’interfaccia di Buffer è più pulita e semplice di quella di Hootsuite
Pubblicazione e programmazione	Buffer è principalmente uno strumento di pubblicazione e programmazione, e lo fa meglio di Hootsuite – ma Hootsuite ha una gamma più ampia di funzioni
Importazione RSS	Hootsuite è grande perché questa funzione è disponibile nel suo piano gratuito, ma la funzione a pagamento di Buffer è molto più intuitiva
Conversazioni sociali	Hootsuite vince perché le conversazioni sono parte di uno strumento a pagamento separato di Buffer
Analytics	Hootsuite vince perché ha analytics per TUTTI i tuoi contenuti sociali, non solo i contenuti postati tramite la piattaforma
Funzionalità del team	Hootsuite ha una maggiore gamma di funzionalità per i team più piccoli, ma per i team più grandi, Buffer è la scelta migliore

Ma qual è quella giusta per te?

Se stai solo pubblicando contenuti sui cinque grandi social network e vuoi un’interfaccia semplice e pulita, Buffer è un’ottima scelta. Ma se il tuo social network è più ampio e vuoi una dashboard all-in-one per i social media, allora Hootsuite è l’unica opzione.

Controlla le nostre recensioni approfondite di Buffer e Hootsuite per saperne di più.