Hawaiian Airlines potrebbe presto investire in internet wireless a bordo – supponendo che i miglioramenti tecnologici attesi portino comunicazioni satellitari affidabili alle lontane zone dell’Oceano Pacifico.
L’amministratore delegato del vettore Peter Ingram dice che Hawaiian ha trascorso molto tempo nel 2018 a indagare sulla tecnologia wi-fi di bordo, studiando il grado in cui i sistemi disponibili possono fornire connessioni affidabili sul Pacifico.
“Stiamo andando a rivedere questo come si arriva… nel 2019”, dice agli investitori l’11 dicembre. “Pensiamo che nei prossimi due anni ci siano un paio di fornitori che avranno migliori capacità in termini di copertura del Pacifico.”
Il wi-fi in volo “sarà un investimento che faremo in futuro”, aggiunge.
Hawaiian è tra le poche compagnie aeree statunitensi che non hanno una qualche forma di wi-fi in volo. Il vettore ultra-low-cost Allegiant Air non ha connessioni wi-fi in volo, né lo fa il discount Spirit Airlines – anche se Spirit prevede di iniziare a offrire il servizio nel 2019.
Nell’ultimo decennio, mentre altri vettori statunitensi hanno dotato le loro flotte di wi-fi, Hawaiian è rimasta in disparte.
Ha scelto di non investire nella tecnologia perché così tanti aerei di Hawaiian attraversano l’Oceano Pacifico, dove le connessioni dati rimangono discontinue, dice Ingram.
“La tecnologia per il wi-fi, in particolare sull’Oceano Pacifico, non è stata abbastanza buona qualità per noi per fare quell’investimento”, dice.
Alcuni dei concorrenti di Hawaiian offrono il wi-fi sui voli transpacifici, ma quelle connessioni tendono ad essere lente e inaffidabili – in gran parte utili solo per attività leggere come il controllo della posta elettronica, dice Ingram.
Egli non fornisce ulteriori dettagli o dire quali fornitori di servizi Hawaiian ha studiato.
Ma molte delle aziende di comunicazione satellitare – Viasat, Inmarsat e Global Eagle, per esempio – hanno vigorosamente incrementato i loro servizi negli ultimi anni e stanno andando avanti con piani di lancio di nuovi satelliti che dicono forniranno una maggiore copertura globale e una migliore velocità di trasmissione dati.