Informazioni su GulfMark Offshore
GulfMark Offshore possiede, gestisce e amministra una moderna flotta di navi di supporto offshore, tra cui navi per il rifornimento di piattaforme, per il traino di ancore, navi veloci e navi speciali. Dal 1990, GulfMark Offshore si è costantemente evoluta in uno dei principali fornitori di servizi marini per navi offshore che supportano principalmente le operazioni di trivellazione petrolifera. GulfMark Offshore ha sede a Houston, in Texas, e ha uffici regionali in tutto il mondo in Louisiana, Messico, Trinidad, Brasile, Regno Unito, Norvegia e Singapore.
La sfida
Con una forza lavoro geograficamente dispersa che coordina attività business-critical in vari fusi orari, il team IT di GulfMark Offshore non aveva un processo standardizzato per il backup dei file. “Avevamo cinque diverse tecnologie di backup in tutto il mondo, e c’erano molti posti dove guardare per vedere cosa stava succedendo. È semplicemente più difficile da gestire in questo modo”, dice Kevin Adams, responsabile globale dell’infrastruttura IT presso GulfMark Offshore.
GulfMark Offshore ha fino a 15 macchine virtuali (VM) per sito, ha dati memorizzati nel cloud su Amazon Web Services (AWS), e ha anche server sulle loro navi di rifornimento offshore che possono essere in mare per un massimo di tre settimane alla volta. Prima di adottare la soluzione Druva, quando un server andava giù, il recupero dei dati era un lungo processo manuale che richiedeva molti giorni per essere completato – creando notevoli interruzioni per coloro che si affidavano ai dati per le normali operazioni. Poiché i team regionali utilizzavano diverse soluzioni di backup, gestire con successo questa infrastruttura globale, dinamica e complessa era quasi impossibile. “In una regione, pensavamo di aver ritirato completamente i nastri, solo per scoprire che stavano ancora letteralmente conservando il nastro in una cassaforte”, ricorda Kevin.
Per migliorare la sua produttività e agilità, GulfMark Offshore aveva bisogno di una soluzione centralizzata di protezione e recupero dei dati che potesse semplificare il processo di recupero dei dati, oltre a scalare con la rapida crescita dell’azienda. Dopo un’approfondita ricerca di mercato e test di prova del concetto, GulfMark Offshore ha trovato la sua soluzione con Druva Phoenix.
Druva Phoenix: Semplificato, Cloud-First Data Recovery
Dal passaggio al sistema centralizzato basato su cloud di Druva Phoenix, il personale di GulfMark Offshore in tutti i siti ha ora la possibilità di eseguire autonomamente i ripristini in modo rapido, senza dover contattare team in altri fusi orari o affrontare lunghe interruzioni. Sfruttando le efficienze native e la portata globale di AWS, Druva Phoenix offre un approccio unico cloud-first che ha fornito a GulfMark Offshore una flessibilità di archiviazione, durata dei dati e sicurezza senza precedenti. “I tempi di ripristino sono stati più veloci di quanto ci aspettassimo. Memorizzando i dati nella regione in AWS, non dobbiamo inviare un backup in tutto il mondo”, dice Kevin.
GulfMark Offshore ha beneficiato delle efficienze della superiore flessibilità, visibilità e sicurezza di Druva Phoenix. Hanno aumentato le prestazioni complessive, abbassato il rischio e ridotto lo sforzo complessivo della gestione del loro ambiente IT.