Blogger: Kelly Therrien, MS, BCBA
Questa è una domanda comune degli analisti del comportamento quando vengono introdotti per la prima volta all’applicazione della scienza del comportamento sul posto di lavoro. Uscire dalla clinica ed entrare a sistemare le organizzazioni sembra affascinante per alcuni. Ma, “fare OBM” non significa necessariamente fare consulenza; infatti, dove è più necessario potrebbe essere nella propria organizzazione. Kelly Therrien, una consulente esperta e analista del comportamento dice di iniziare in piccolo e offre alcuni suggerimenti.
OBM on the Job
Le aziende ABA sono in rapida espansione e con la crescita arrivano sfide sia grandi che piccole – mantenimento dei dipendenti, tempestività e fatturazione accurata, per nominarne alcune. Non importa quale sia il punto dolente, tutte le strade tornano alla performance umana che influisce sul profitto dell’azienda e sulla qualità dei servizi. Quindi, come si può iniziare in piccolo e con un impatto?
All’interno della vostra organizzazione, cercate un’area che ha bisogno di essere rafforzata. Avete bisogno di migliorare la conformità dei dipendenti nella fatturazione? Pensa a qualcosa di significativo e chiedi al tuo manager se puoi affrontarlo. I progetti a basso rischio sono il modo migliore per iniziare mentre si impara a navigare nella nuova scena della valutazione e dell’intervento sui problemi dell’intera azienda. Approccia il problema sistematicamente identificando gli esecutori chiave, selezionando i comportamenti specifici da misurare ed eseguendo la diagnostica per selezionare gli interventi appropriati.
Oltre la tua organizzazione?
Dopo aver lavorato su un problema interno, considera se vuoi “fare OBM” in un ambiente diverso dal tuo attuale posto di lavoro. Se lo volete, le bacheche di lavoro sono un punto di partenza. Ma, i lavori OBM raramente appaiono sotto questo nome, e sono invece ospitati come efficacia organizzativa, gestione delle prestazioni, o consulenti di risorse umane o ingegneri industriali. Prendi nota di questi, e delle qualifiche richieste e dei livelli di istruzione. Capire se è necessario perseguire un’altra laurea o completare certificazioni complementari, come Project Management o Lean Six Sigma.
Tipi di OBMing
Il lavoro a tempo pieno in OBM ha molte forme:
- Il consulente OBM. La maggior parte dei lavori di consulenza richiedono viaggi e una serie di abilità ulteriormente sviluppate per lavorare con organizzazioni e culture diverse. Alcune società di consulenza OBM, come ALULA e Aubrey Daniels International, lavorano esclusivamente con organizzazioni commerciali e tipicamente cercano consulenti esperti piuttosto che principianti. Lo stesso vale per le società di consulenza sulla sicurezza basata sul comportamento, tra cui Quality Safety Edge e Dekra.
- Il consulente interno. Se esaminate le descrizioni del lavoro delle grandi aziende, troverete dipartimenti e ruoli lavorativi che affrontano le questioni perenni degli OBMers. A parte i titoli menzionati sopra, organizzazioni diverse hanno posizioni diverse – le descrizioni del lavoro vi diranno un po’ del cosa e del come. Traducetele in OBMease.
- Diffusione più ampia – insegnanti, primi soccorritori. A volte, gli analisti del comportamento desiderano una diffusione più ampia. Anche se non è quello che considererei “fare OBM”, fare ciò richiede l’abilità di sviluppare materiali di formazione solidi, capire le contingenze ambientali, e vendersi ad un pubblico specifico. Naturalmente, questo non richiederebbe una laurea separata in OBM; piuttosto, potrebbe essere raggiunto attraverso letture, pratica e feedback.
Sviluppare una rete
Incontrare altri professionisti OBM. Inizia con l’OBM Network, un gruppo di interesse speciale dell’ABAI basato sull’OBM. Cercate mentori disposti a condividere la loro esperienza e ad aiutarvi a trovare il vostro piede in nuove imprese.
Sviluppare un discorso da ascensore
Imparate a parlare di ciò che fate. Un modo convincente e succinto di comunicare con il tuo pubblico ti aiuta a guadagnare trazione. Aggiungi i risultati del tuo progetto OBM interno al tuo portfolio e fai pratica nel descrivere l’esperienza e il contributo. Il valore traspare dall’esperienza e dalla competenza.
Cogli il rischio
Mettersi in gioco non è mai facile, ma è la strada per crescere come professionista. Corri il rischio e facci sapere come va. Cosa imparerai lungo la strada e come la tua storia può informare gli altri? Mandaci esperienze, consigli, nomi di altre opportunità di OBM e altro.
Passi successivi: Il certificato OBM
ABA Technologies, Inc. in collaborazione con Florida Tech, offre un programma di certificato di gestione del comportamento organizzativo (OBM). I partecipanti imparano gli elementi essenziali dell’OBM e sviluppano le abilità per progettare, implementare e valutare un progetto OBM all’interno della loro organizzazione sponsor. Non c’è scelta migliore per supportare i bisogni organizzativi in modo personalizzato e mirato.
Per saperne di più e/o registrarsi per il certificato OBM
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