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• Che cos’è il codice di errore Netflix NW-3-6?
• Cosa sta causando il codice di errore Netflix NW-3-6?
• Guida alla risoluzione dei problemi per il codice di errore Netflix NW-3-6

Cos’è il codice di errore Netflix NW-3-6

Il codice di errore Netflix NW-3-6 si verifica principalmente a causa di un problema relativo alla configurazione di rete che impedisce al dispositivo in uso di accedere al servizio Netflix.

Cosa sta causando il codice di errore Netflix NW-3-6

Una causa specifica non è stata ancora identificata in quanto una manciata di fattori può contribuire a questo errore. Questo include i seguenti:

Problemi di configurazione

L’errore può verificarsi in caso di un problema di configurazione con il tuo ISP locale o con il dispositivo in uso che può interrompere la connessione al servizio di streaming.

Problemi di connessione internet

Questo errore può anche essere causato se c’è un problema di connettività con la tua rete internet locale.

Vedi anche: Codici di errore Netflix

Guida alla risoluzione dei problemi per il codice di errore Netflix NW-3-6

Di seguito è riportato un elenco di soluzioni che puoi provare per risolvere questo fastidioso errore su tutti i tuoi dispositivi. Queste soluzioni diventano progressivamente complicate e lunghe, quindi ti consigliamo di provarle in ordine crescente per evitare inutili seccature.

Soluzione 1: Riavvia il tuo dispositivo

Questo semplice metodo rimuove tutta la cache di Netflix dal dispositivo in uso e funziona con successo ogni 3 volte su 5. Basta spegnere il dispositivo e tenerlo scollegato per almeno un minuto. Ora riaccendilo e apri Netflix. Se l’errore è sparito, puoi allontanarti da questa pagina, ma se non lo è, scorri verso il basso per la prossima soluzione.

Soluzione 2: Controlla la tua connessione a Internet

Ci sono tre opzioni per farlo.

• Opzione 1: Aggiorna l’hardware

Tenere il dispositivo acceso per molto tempo può causare il gonfiore della memoria che in seguito richiederebbe il riavvio. Spegnere il dispositivo per un po’ e poi riaccenderlo può rinfrescare il dispositivo ripulendo la memoria.

Se stai usando il Wi-Fi, controlla se il segnale è abbastanza forte. Se lo è e l’errore è ancora presente, prova a usare la porta LAN del dispositivo (se ne ha una). Se l’errore scompare, puoi essere certo che il problema risiede nel router o nel Wi-Fi del dispositivo.

Se hai un cavo Ethernet, prova a sostituirlo. Se l’errore persiste, prova un’altra porta LAN o una connessione Wi-Fi. Se questo risolve l’errore, devi controllare se c’è un problema con la porta Ethernet tra il tuo dispositivo e il tuo router.

Se il metodo di cui sopra non funziona, passa all’opzione 2.

• Opzione 2: Resettare il modem/router

Premi il piccolo pulsante sul tuo router internet quattro volte consecutive. Facendo questo, resetterai la configurazione alle impostazioni predefinite.

Nota: Assicurati di parlare con il tuo fornitore di servizi internet prima di resettare, se non conosci il tuo nome utente e la password.

• Opzione 3: Collega il dispositivo al modem

Se hai un router e un modem separati, collega il dispositivo direttamente al modem. Se questo risolve l’errore, evita di usare Netflix con il router.

Nota: Per PlayStation e Xbox, passa alla soluzione 3.

Se tutti i metodi precedenti falliscono, potresti voler controllare con il tuo ISP per problemi al router. Una volta confermato che il router funziona bene, dovresti controllare la tua VPN (se ne stai usando una). I problemi di connessione sorgono spesso se stai usando un servizio VPN inaffidabile. Assicurati di usare una VPN Netflix affidabile e a pagamento che sia ben ottimizzata per lo streaming come PureVPN.

Soluzione 3: Verificare le impostazioni DNS sulle console di gioco

A volte questo errore si verifica a causa di un problema di configurazione della rete della tua console di gioco o di informazioni errate/corrotte relative al tuo nome di dominio e indirizzo IP. La riconfigurazione delle impostazioni DNS per le console può aiutare a risolvere il codice di errore NW-3-6.

Per PlayStation

• Vai a ‘Impostazioni’ dal menu principale
• Scegli ‘Impostazioni di rete’ > ‘Impostazioni connessione Internet’ > ‘Personalizzata’
• Scegli ‘Connessione cablata’ o ‘WiFi.
• Seleziona ‘Automatico’ per l’impostazione dell’indirizzo IP > ‘Non impostare’ per l’hostname DHCP > ‘Automatico’ per l’impostazione DNS > ‘Automatico’ per MTU e poi ‘Non usare’ per Proxy Server
• Clicca il pulsante ‘X’ per salvare le modifiche
• Seleziona ‘Prova connessione.

Per Xbox

• Premi il pulsante ‘Guida’ sul tuo controller
• Vai a ‘Impostazioni’ > scegli ‘Impostazioni di sistema’.
• Scegli le impostazioni di rete.
• Scegli ‘rete’ >seleziona ‘Configura rete’.
• Vai a ‘Impostazioni DNS’ e seleziona ‘Automatico’.
• Riavvia la tua Xbox
• Prova Netflix

Soluzione 4: imposta l’indirizzo IP su statico per Smart TV

Una connessione instabile tra il modem/router e il tuo dispositivo potrebbe anche causare il codice di errore NW-3-6 di Netflix. Puoi provare a reimpostare l’indirizzo IP su statico per risolvere il problema utilizzando questi semplici passaggi.

• Vai a “Impostazioni”, poi “Rete”, poi “Stato della rete”.
• Copia o salva un’immagine dell'”indirizzo IP”, della “Subnet” e del “Gateway”.
• Ora torna a “Rete”.
• Vai a ‘Imposta rete su manuale’.
• Inserisci le informazioni che hai copiato o di cui hai fatto una foto

Per il DNS, inserisci ‘Google public DNS server 8.8.8.8’ e prova a usare Netflix