I pop-up “National Consumer Center” sono una truffa di ingegneria sociale che cerca di ingannare gli utenti a completare diversi sondaggi e poi chiede loro di iscriversi a servizi a pagamento non necessari. Questi falsi messaggi del “National Consumer Center” fingono di provenire da un’azienda tecnologica (Apple, Samsung, Google), ma in realtà questi annunci sono solo di un gruppo di truffatori in attesa di derubarti di qualche dollaro al mese con l’inganno.

Il pop-up “National Consumer Center” ti promette un premio allettante (come un iPhone, iPad, MacBook Pro o un Samsung Galaxy) se completi un sondaggio. Se accetti di completare questo sondaggio del “National Consumer Center”, alla fine dovrai inserire il tuo numero di telefono e accettare di pagare una tariffa settimanale per un servizio di cui non hai assolutamente bisogno.

Il pop-up del “National Consumer Center” mostrerà il seguente messaggio:

Dettagli del programma
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I pop-up “National Consumer Center” possono essere causati sia da pubblicità dannose sui siti che visiti sia da adware. Questa guida è stata scritta per aiutare gli utenti di Windows a rimuovere il malware dai loro dispositivi, se stai solo cercando un modo per bloccare il reindirizzamento di “National Consumer Center” su un sito specifico, allora puoi usare un’estensione gratuita per il browser come Adblock.

Quando si tratta di adware, questi programmi dannosi vengono forniti in bundle con altri software gratuiti che scarichi da Internet. Sfortunatamente, alcuni download gratuiti non rivelano adeguatamente che verrà installato anche altro software e potresti scoprire di aver installato un adware a tua insaputa. Una volta che un programma adware è installato sul tuo dispositivo, ogni volta che navigherai in Internet, il browser web sarà reindirizzato a siti che mostrano il messaggio “National Consumer Center”.
Ecco alcuni segni tipici che hai un adware sul tuo sistema:

• Gli annunci appaiono in posti dove non dovrebbero essere.
• La homepage del tuo browser web è misteriosamente cambiata senza il tuo permesso.
• Le pagine web che visiti di solito non vengono visualizzate correttamente.
• I link del sito web reindirizzano a siti diversi da quelli che ti aspettavi.
• Appaiono popup del browser che raccomandano falsi aggiornamenti o altri software.
• Altri programmi indesiderati potrebbero essere installati a tua insaputa.

Come rimuovere “National Consumer Center” Pop-up Scam

Per rimuovere gli annunci pop-up di “National Consumer Center”, segui questi passi:

• Passo 1: Disinstalla i programmi maligni da Windows
• Passo 2: Usa Malwarebytes per rimuovere l’adware “National Consumer Center”
• Passo 3: Usa HitmanPro per cercare malware e programmi indesiderati
• Passo 4: Ricontrolla i programmi maligni con AdwCleaner
• STEP 5: Ripristina le impostazioni del browser per rimuovere i pop-up di “National Consumer Center”

STEP 1: Disinstalla i programmi maligni da Windows

In questo primo passo, proveremo a identificare e rimuovere ogni programma maligno che potrebbe essere installato sul tuo computer.

1. Vai a “Programmi e funzionalità”.

   Windows 10

   1. Sul menu Start , digita Pannello di controllo nella casella di ricerca e seleziona “Pannello di controllo” dai risultati.
      
   2. Quando si apre la finestra “Pannello di controllo” clicca sull’opzione “Disinstalla un programma” nella categoria “Programmi”.
      

   Windows 8

   Clicca con il tasto destro del mouse sul pulsante Start in basso a sinistra e seleziona “Programmi e funzionalità”. Questo ti porterà direttamente all’elenco dei programmi installati.

   

   

   • Se non riesci a trovare i Programmi e le funzionalità nel menu Start, digita “programmi e funzionalità” nella barra di ricerca in fondo alla finestra Start, poi clicca sul risultato “Programmi e funzionalità”.
   • Se non hai un pulsante Start, probabilmente stai usando Windows 8 invece di Windows 8.1. Premi il tasto Windows + X per aprire invece il menu e seleziona “Programmi e funzionalità”.

   Windows 7

   1. Clicca su Start, poi seleziona “Pannello di controllo”.Inizia cliccando sul pulsante Start , poi clicca su “Pannello di controllo”.
      
      Se non vedi “Pannello di controllo” qui, digita pannello di controllo nella barra di ricerca in fondo alla finestra Start, poi clicca sul risultato “Pannello di controllo”.
   2. Quando appare il “Pannello di controllo”, clicca su “Disinstalla un programma” dalla categoria Programmi.
      

2. Trova il programma dannoso e disinstallalo.

   Sarà visualizzata la schermata “Programmi e funzionalità” con una lista di tutti i programmi installati sul tuo PC. Scorri l’elenco fino a trovare il programma maligno, quindi fai clic per evidenziarlo, quindi fai clic sul pulsante “Disinstalla” che appare sulla barra degli strumenti superiore.

   Programmi maligni noti: Juliaetta versione 1.5, Wajam, 1.0.0.1, DNS Unlocker, Cinema Plus, Price Minus, SalesPlus, New Player, MediaVideosPlayers, Browsers_Apps_Pro, PriceLEess, Pic Enhance, Sm23mS, Salus, Network System Driver, SS8, Save Daily Deals, Word Proser, Desktop Temperature Monitor, CloudScout Parental Control, Savefier, Savepass, HostSecurePlugin, CheckMeUp o HD-V2.2.

   Il programma maligno potrebbe avere un nome diverso sul tuo computer. Se non riesci a trovare nessun programma maligno sul tuo PC, puoi continuare con lo STEP 2.

   

   

3. Segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare il programma.

   Nella casella di messaggio successiva, confermare il processo di disinstallazione cliccando su Sì, quindi seguire le istruzioni per disinstallare il programma.

   Assicurati di leggere attentamente tutte le istruzioni, perché alcuni programmi maligni cercano di intrufolarsi nella speranza che tu non legga attentamente.

Passo 2: Usa Malwarebytes per rimuovere l’adware “National Consumer Center”

Malwarebytes è uno dei più popolari e usati software anti-malware per Windows, e per buone ragioni. È in grado di distruggere molti tipi di malware che altri software tendono a mancare, senza costarvi assolutamente nulla. Quando si tratta di ripulire un dispositivo infetto, Malwarebytes è sempre stato gratuito e lo raccomandiamo come strumento essenziale nella lotta contro il malware.

La prima volta che installi Malwarebytes, ti viene data una prova gratuita di 14 giorni dell’edizione premium, che include strumenti di prevenzione come la scansione in tempo reale e la protezione specifica dal ransomware. Dopo due settimane, si ritorna automaticamente alla versione base gratuita che rileva e pulisce le infezioni malware solo quando si esegue una scansione. È importante notare che Malwarebytes funzionerà insieme al software antivirus senza conflitti.

1. Scaricare Malwarebytes.

   È possibile scaricare Malwarebytes cliccando sul link qui sotto.

   Link download Malwarebytes
   (Il link qui sopra aprirà una nuova pagina da cui potrai scaricare Malwarebytes)

2. Doppio clic sul file di installazione di Malwarebytes.

   Quando Malwarebytes ha finito di scaricare, fai doppio clic sul file mb3-setup-consumer-x.x.x.xxxx.exe per installare Malwarebytes sul tuo PC. Nella maggior parte dei casi, i file scaricati vengono salvati nella cartella Download.

   

   

   Ti potrebbe essere presentato un pop-up Controllo Account Utente che ti chiede se vuoi permettere a Malwarebytes di fare modifiche al tuo dispositivo. Se questo accade, dovresti cliccare su “Sì” per continuare con l’installazione.
   

3. Segui le istruzioni sullo schermo per installare Malwarebytes.

   Quando l’installazione di Malwarebytes inizia, vedrai il Malwarebytes Setup Wizard che ti guiderà nel processo di installazione. Per installare Malwarebytes sul tuo PC, clicca sul pulsante “Accetta e installa”.
   

   

   

4. Clicca su “Scan Now”.

   Una volta installato, Malwarebytes avvierà automaticamente e aggiornerà il database antivirus. Per eseguire una scansione del sistema, clicca sul pulsante “Scan Now”.
   

   

5. Aspetta che la scansione di Malwarebytes sia completa.

   Malwarebytes inizierà ora a scansionare il tuo computer alla ricerca di adware e altri programmi dannosi. Questo processo può richiedere alcuni minuti, quindi ti suggeriamo di fare qualcos’altro e controllare periodicamente lo stato della scansione per vedere quando è finita.
   

   

6. Clicca su “Quarantine Selected”. Per rimuovere i programmi maligni che Malwarebytes ha trovato, clicca sul pulsante “Quarantine Selected”.
   

   

7. Riavvia il tuo computer.

   Malwarebytes ora rimuoverà tutti i file dannosi e le chiavi di registro che ha trovato. Per completare il processo di rimozione del malware, Malwarebytes potrebbe chiederti di riavviare il computer.
   

   

   Quando il processo di rimozione del malware è completo, puoi chiudere Malwarebytes e continuare con il resto delle istruzioni.

Passo 3: Usa HitmanPro per cercare malware e programmi indesiderati

HitmanPro è uno scanner di seconda opinione che adotta un approccio unico basato su cloud per la scansione dei malware. HitmanPro analizza il comportamento dei file attivi e anche i file in luoghi dove normalmente risiedono i malware per attività sospette. Se trova un file sospetto che non è già noto, HitmanPro lo invia alle loro nuvole per essere analizzato da due dei migliori motori antivirus di oggi, che sono Bitdefender e Kaspersky.

Anche se HitmanPro è shareware e costa 24,95 dollari per 1 anno su 1 PC, in realtà non c’è limite nella scansione. La limitazione entra in gioco solo quando c’è la necessità di rimuovere o mettere in quarantena il malware rilevato da HitmanPro sul tuo sistema e a quel punto, puoi attivare la prova unica di 30 giorni per abilitare la pulizia.

1. Scarica HitmanPro.

   Puoi scaricare HitmanPro cliccando il link qui sotto.

   HITMANPRO DOWNLOAD LINK
   (Il link qui sopra aprirà una nuova pagina web da cui potrai scaricare HitmanPro)

2. Installa HitmanPro.

   Quando HitmanPro ha finito di scaricare, fai doppio clic su “hitmanpro.exe” (per le versioni a 32 bit di Windows) o “hitmanpro_x64.exe” (per le versioni a 64 bit di Windows) per installare questo programma sul tuo PC. Nella maggior parte dei casi, i file scaricati vengono salvati nella cartella Downloads.

   

   

   Ti potrebbe essere presentato un pop-up di Controllo Account Utente che ti chiede se vuoi permettere a HitmanPro di fare modifiche al tuo dispositivo. Se questo accade, devi cliccare su “Yes” per continuare l’installazione.

   

   

3. Segui le istruzioni sullo schermo.

   Quando HitmanPro si avvia ti verrà presentata la schermata iniziale come mostrato qui sotto. Clicca sul pulsante “Next” per eseguire una scansione del sistema.

   

   

   

   

4. Aspetta che la scansione di HitmanPro sia completa.

   HitmanPro inizierà ora a scansionare il tuo computer alla ricerca di programmi dannosi. Questo processo richiederà alcuni minuti.
   

   

5. Clicca su “Next”.

   Quando HitmanPro ha finito la scansione, mostrerà una lista di tutti i malware che il programma ha trovato. Clicca sul pulsante “Next” per rimuovere i programmi maligni.
   

   

6. Clicca su “Attiva licenza gratuita”.

   Clicca su “Attiva licenza gratuita” per iniziare la prova gratuita di 30 giorni e rimuovere tutti i file dannosi dal tuo PC.
   

   
   Quando il processo è completo, puoi chiudere HitmanPro e continuare con il resto delle istruzioni.

Passo 4: Controlla due volte la presenza di programmi maligni con AdwCleaner

AdwCleaner è uno scanner on-demand popolare e gratuito che può rilevare e rimuovere malware che anche le più note applicazioni antivirus e anti-malware non riescono a trovare.
Mentre le scansioni di Malwarebytes e HitmanPro sono più che sufficienti, raccomandiamo AdwCleaner agli utenti che hanno ancora problemi legati al malware o vogliono solo assicurarsi che il loro PC sia pulito al 100%.

1. Scarica AdwCleaner.

   Puoi scaricare AdwCleaner cliccando sul link sottostante.

   LINK DOWNLOAD ADWCLEANER
   (Il link qui sopra aprirà una nuova pagina web da cui potrai scaricare AdwCleaner)

2. Fai doppio clic sul file di setup.

   Fai doppio clic sul file chiamato “adwcleaner_7.x.x.exe” per avviare AdwCleaner. Nella maggior parte dei casi, i file scaricati vengono salvati nella cartella Download.
   

   

   Ti potrebbe essere presentata una finestra di dialogo del Controllo Account Utente che ti chiede se vuoi eseguire questo file. Se questo accade, dovresti cliccare su “Sì” per continuare con l’installazione.
   

3. Clicca su “Scan Now”.

   Quando AdwCleaner si avvia, clicca sul pulsante “Scan Now” per eseguire una scansione del sistema.
   

   

4. Aspetta che la scansione di AdwCleaner sia completa.

   AdwCleaner ora scansionerà il tuo PC alla ricerca di file dannosi. Questo processo può richiedere alcuni minuti.
   

   

5. Clicca su “Clean & Repair”.

   Quando AdwCleaner ha finito mostrerà una lista di tutti i malware trovati dal programma. Clicca sul pulsante “Clean & Repair” per rimuovere i file dannosi dal tuo dispositivo.
   

   

6. Clicca su “Clean & Restart Now”

   Quando il processo di rimozione del malware è completo, AdwCleaner potrebbe aver bisogno di riavviare il tuo dispositivo. Clicca sul pulsante “Clean & Restart Now” per finire il processo di rimozione.
   

   

(OPZIONALE) STEP 5: Ripristina le impostazioni del browser per rimuovere i pop-up di “National Consumer Center”

Se il tuo PC viene reindirizzato ai siti di “National Consumer Center”, dovremo ripristinare le impostazioni originali del browser web. Questo passo dovrebbe essere eseguito solo se i tuoi problemi non sono stati risolti dai passi precedenti.

Il tuo dispositivo dovrebbe ora essere libero dai pop-up “National Consumer Center”. Se hai ancora problemi mentre cerchi di rimuovere l’adware “National Consumer Center” pop-ups dal tuo PC, fai una delle seguenti cose:

• Esegui una scansione del sistema con Zemana AntiMalware Free
• Chiedi aiuto nel nostro forum di assistenza alla rimozione del malware per Windows.