Se usi Netflix da molto tempo, probabilmente hai notato che le recensioni degli utenti sono miracolosamente scomparse dal sito. Nel 2018, il popolare servizio di streaming ha rimosso più di un decennio di contenuti generati dagli utenti, citando un calo nell’uso delle recensioni per il cambiamento.

Al posto delle recensioni, gli utenti di Netflix hanno ora la possibilità di dare un “pollice in su” o “pollice in giù” sui contenuti. Questo feedback viene poi utilizzato per aiutare a determinare la probabilità che un utente apprezzi altri contenuti, ma il feedback individuale non viene mostrato direttamente agli abbonati di Netflix. È anche limitato nella sua efficacia perché un sistema di feedback con un solo clic non ha la profondità di un sistema di valutazioni e recensioni, poiché il feedback non è direttamente visibile agli utenti.

Gli svantaggi di un sistema di feedback nascosto

Mentre può sembrare più facile dare solo un pollice in su o in giù per valutare il tuo programma, quando si tratta di selezionare le tue scelte di film, non avere accesso al feedback dello spettatore potrebbe lasciarti al buio quando scegli il tuo prossimo titolo.

Come afferma il sito web di Netflix, “…usiamo un algoritmo di raccomandazione che prende in considerazione alcuni fattori, come:

• I generi di spettacoli televisivi e film disponibili.
• La tua cronologia di streaming e le tue valutazioni precedenti.
• Le valutazioni combinate di tutti i membri di Netflix che hanno gusti simili ai tuoi.

Utilizziamo questi fattori per calcolare il punteggio di corrispondenza percentuale mostrato accanto a un titolo. Questo punteggio è unico per te e indica quanto è probabile che ti piaccia quel titolo.”

A prima vista, questo può sembrare utile, ma a meno che tu non ti prenda il tempo di valutare ogni singolo spettacolo o film che guardi su Netflix, il servizio di streaming utilizza le valutazioni dei membri Netflix simili e determina ciò che ti piacerà dalle loro preferenze. Tuttavia, Netflix non menziona come determina quali membri sono simili a te, lasciando gli utenti a chiedersi su chi Netflix stia basando queste determinazioni.

Se prima Netflix forniva ai suoi utenti un’esperienza approfondita per contribuire a un dialogo su un titolo e beneficiare di approfondimenti su qualsiasi titolo direttamente sulla loro piattaforma, ora sono lasciati a chiedersi sulla validità dei loro film consigliati e all’oscuro di ciò che la gente ha fatto o non ha apprezzato di uno spettacolo. C’è anche l’incognita se Netflix stia promuovendo o meno i propri contenuti originali, dato che le raccomandazioni sono fornite da Netflix senza alcun feedback di prima mano da parte del pubblico.

Questo modello di valutazione colpisce soprattutto le coppie, gli amici o le famiglie che condividono un login Netflix senza utilizzare le funzionalità del profilo individuale. Se questo vi descrive, allora le vostre raccomandazioni attraverso il nuovo sistema di valutazione di Netflix saranno sempre fortemente sbilanciate verso coloro con cui condividete l’account. Per esempio, se il vostro partner significativo condivide il vostro account e guarda spettacoli che non hanno nulla a che vedere con quello che vi piace, le vostre raccomandazioni da Netflix saranno sbilanciate in base a questi dati. Mentre prima avevi la visibilità di vedere le recensioni e decidere da solo se ti sarebbe piaciuto uno spettacolo, ora sei bloccato con l’ipotesi distorta di Netflix.

Perché le tue raccomandazioni sono vagamente basate e possono essere influenzate da altri che utilizzano il tuo account, è facile ritrovarsi a iniziare un nuovo film o spettacolo solo per realizzare poco dopo che non ti piace. Poi si deve tornare indietro dal titolo solo per ricominciare la ricerca, perdendo tempo e aggiungendo frustrazione – tutto questo avrebbe potuto essere facilmente evitato con la visibilità delle recensioni e delle valutazioni generate dagli utenti.

Altre opzioni per le recensioni su Netflix

Mentre non è possibile accedere alle recensioni direttamente attraverso Netflix, ci sono ancora modi per sapere cosa pensano gli altri di un film o di uno spettacolo prima di impegnarsi a guardarlo.

Rotten Tomatoes

Rotten Tomatoes è uno dei più popolari siti di recensioni di film online. Qui, è possibile vedere non solo le recensioni del pubblico, ma anche quelle della critica, e sono separate in modo da poter distinguere ciò che i critici pensano rispetto ai tuoi colleghi.

Oltre alla percentuale di valutazione generale, è possibile accedere a recensioni complete, vedere le foto, recensire i membri del cast, e altro ancora. Mentre il sito offre uno sguardo completo su tutto ciò che riguarda un film, richiede di lasciare Netflix per conoscere un film o uno spettacolo. Ciò significa che quando trovi un possibile film su Netflix, devi aprire una nuova scheda, andare su Rotten Tomatoes, leggere le recensioni, poi tornare indietro e cliccare su Play o cercare qualcos’altro. Mentre si può avere accesso a molte informazioni, non è facilmente accessibile.

IMDB

Simile a Rotten Tomatoes, IMDB ospita una quantità significativa di informazioni su film e spettacoli televisivi. Dalle biografie del cast alle curiosità sui film alle recensioni, puoi trovare praticamente tutto quello che stai cercando su IMDB. Ma, allo stesso tempo, se stai cercando solo recensioni, le pagine possono diventare sovraccariche di contenuti da setacciare solo per vedere cosa pensano i critici e i tuoi colleghi di un film.

Mentre le recensioni sono disponibili sul sito, la sua funzione primaria è quella di servire come “fonte autorevole di contenuti di film, TV e celebrità”, con le recensioni come caratteristica accessoria. Inoltre, le recensioni sono accettate solo dai membri di IMDB, lasciando le valutazioni sbilanciate verso coloro che hanno fatto un account IMDB piuttosto che la popolazione generale.

Come Rotten Tomatoes, IMDB deve anche essere accessibile separatamente da Netflix, costringendo i membri ad andare su una pagina web separata per saperne di più su film o spettacoli.

Zeeker

E se ci fosse una soluzione che permette di lasciare commenti direttamente sui titoli Netflix e valutarli senza lasciare il loro sito web? Con Zeeker, non solo puoi recensire i contenuti direttamente sul sito di Netflix, ma puoi anche impegnarti in dialoghi, fare domande e raccomandare altri spettacoli.

Scaricando l’estensione Chrome di Zeeker, facile da usare, puoi andare alla pagina web di qualsiasi spettacolo Netflix, aprire un popover di dialogo Zeeker direttamente da quella pagina e partecipare alla conversazione. È possibile votare, aggiungere una recensione, rispondere ai commenti di qualcun altro e fare domande direttamente sulla pagina di uno spettacolo su Netflix. E, prima di iniziare un nuovo film o una serie, è possibile vedere ciò che gli altri utenti di Zeeker stanno dicendo su di esso.

La bellezza con Zeeker è che, a differenza di siti come Rotten Tomatoes e IMDB, non è necessario lasciare Netflix per accedere alle informazioni su un particolare titolo. Inoltre, poiché Zeeker si concentra sulle discussioni, le recensioni non sono nascoste tra le biografie del cast e le foto del film. Invece, è possibile concentrarsi su ciò che la gente sta dicendo e unirsi alle discussioni con un solo clic.

E, a differenza di fare affidamento solo sui pollici in su e in giù delle raccomandazioni date su Netflix, gli utenti di Zeeker possono condividere recensioni approfondite, leggere feedback diretti e accedere a contenuti generati dagli utenti che non sono filtrati da algoritmi di parte. Il feedback degli utenti che è stato rimosso da Netflix ora riacquista visibilità direttamente sul sito.

Iniziare il dialogo

Utilizzando lo strumento di discussione di Zeeker, è possibile prendere decisioni con fiducia mentre si scorre Netflix, piuttosto che permettere a un algoritmo di decidere cosa ti piacerà. Inoltre, Zeeker non si limita a impegnarsi sui titoli di Netflix. Lo strumento di discussione funziona anche su altri siti di streaming popolari tra cui Hulu e Amazon Prime Video, permettendoti di saperne di più sui titoli di ogni rete.

Infine, Zeeker non è solo per le recensioni di film, quindi puoi impegnarti su siti web con tutto, dalle discussioni sulle notizie alle domande sulle criptovalute, e altro ancora.

Aggiungi Zeeker a Chrome oggi per iniziare a impegnarti con gli altri online.