Oggi, 1 giugno 2014, All Inclusive Marketing festeggia il suo quinto anniversario. Abbiamo avuto molti alti e bassi in questi cinque anni. Ma è con immensa gratitudine e umiltà che rifletto su alcune delle dure lezioni che ho imparato lungo la strada.

Il tuo potere è nelle tue persone

Siamo passati attraverso molti compagni di squadra cercando di trovare la misura perfetta per la nostra azienda e cultura. Vogliamo persone che vedano la nostra visione, che vivano e respirino i nostri motti, che si preoccupino profondamente del loro impatto con il nostro team e i nostri clienti, e che mettano il cuore e l’anima per vedere se stessi e chi li circonda avere successo.

Investire nelle persone giuste è stato il primo punto di svolta per AIM che ci ha permesso di crescere in un leader globale, e sono estremamente grato per il nostro team che si sforza di rendere AIM ancora più di successo ogni giorno.

Zip it and Listen

Una delle lezioni più umilianti che ho imparato negli ultimi cinque anni è sia dare che ricevere feedback onesti. All’AIM incoraggiamo il nostro team a lottare costantemente per la grandezza. Vogliamo che raggiungano una crescita personale e professionale. Ci diamo l’un l’altro un feedback costruttivo e lavoriamo a stretto contatto come una squadra per esaminare tutto ciò che facciamo per garantire che solo il lavoro di migliore qualità sia presentato.

Attraverso questo processo, ho imparato che non ho sempre la risposta giusta. Tuttavia, ascoltando e comprendendo i diversi stili di comunicazione e i tipi di personalità delle persone, posso adattare il mio comportamento e quello che faccio per essere un leader migliore e prendere decisioni migliori con e per la squadra. Alla fine ha prodotto risultati migliori e ha aumentato il morale.

Lavoro su questo ogni giorno. Alcuni giorni sono più bravo di altri. E tutta la nostra squadra ha la mentalità della crescita e del miglioramento costante, che ci permette di prosperare insieme. Per questo sono estremamente grato.

Non puoi farcela da solo

Ci sono cose in cui sono molto bravo e che mi rendono un giocatore forte e prezioso nella nostra squadra. Tuttavia, sono carente in altre aree. Per fortuna, ho trovato rapidamente i miei punti di forza e le mie debolezze. Ho imparato che va bene fare affidamento sugli altri e delegare. In effetti, è essenziale se vuoi andare avanti come leader nel tuo spazio.

Quando finalmente ho lasciato andare le corde e ho permesso agli altri di aiutarmi, sono sempre riusciti ad essere all’altezza del compito. Dare loro la completa responsabilità per le loro aree di responsabilità è un potere ed è allora che l’AIM ha iniziato a vedere il suo più grande successo.

E’ giusto fare affidamento sugli altri per aiutarvi, ed è per questo che il numero 1 è così essenziale quando si assume il team giusto. Comprendendo i tuoi punti di forza e le tue debolezze, avrai un tempo migliore per trovare persone eccezionali nelle cose in cui non sei così bravo, rendendoti molto più forte alla fine.

L’equilibrio tra lavoro e vita è essenziale per il successo aziendale e la tua sanità mentale

Se sei bruciato, non sei molto utile. Mi sono bruciato un paio di volte da quando ho iniziato questa azienda. È successo una volta quando ho portato il mio bambino ad una grande conferenza di settore dove stavo parlando; avevamo uno stand; stavo facendo sessioni di live blogging; e stavo allattando il mio bambino. Questa particolare conferenza era la mia terza in quel mese. Un’altra volta ho avuto 10 voli in 6 giorni tra tre paesi e tre sessioni di conversazione in tre conferenze mentre crescevo due bambini piccoli. Fate voi i conti. Tutto questo mi ha portato al pronto soccorso a fare i raggi X per la polmonite e successivamente a stare a letto per due settimane.

Anche se è stato un periodo folle, mi guardo indietro ora e sono ancora grato di averlo fatto perché ci ha aiutato ad affermarci come leader del settore e a chiudere alcuni clienti di alto profilo che hanno aiutato a portare la nostra attività al livello successivo. Tuttavia, non è qualcosa che rischierei di fare di nuovo, e nemmeno lo consiglierei ad altri.

Spingermi così tanto non vale la mia sanità mentale, la mia salute e il mio benessere, la mia capacità di godermi il tempo con la mia famiglia e assicurarmi di essere forte per la mia squadra. La vita è breve. Ho imparato a prendermi più cura di me stessa e a guidare la mia squadra con l’esempio, in modo che anche loro possano trovare un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata.

Never Give Up

Dove c’è una volontà, c’è un modo. L’energia e la persistenza conquistano ogni cosa. Questa è una delle mie citazioni preferite di Benjamin Franklin.

Non so dirvi quante volte io e mio marito e socio, Iain, ci siamo guardati e abbiamo considerato di chiudere il negozio nei primi due anni e tornare a lavorare per qualcun altro. È certamente un percorso più facile – uno stipendio fisso, benefici, ferie pagate, ecc.

Essere proprietari di un’azienda non è facile. Tuttavia, il fuoco dentro di noi iniziava a bruciare e abbiamo sempre trovato un modo per far funzionare la nostra attività. Abbiamo continuato a scavare. Abbiamo continuato a spingere. Abbiamo continuato a lottare per la vita che volevamo l’uno per l’altro e per la nostra famiglia. E un giorno abbiamo girato l’angolo. E poi un altro. E invece di fare due passi indietro e uno avanti, ci siamo ritrovati a fare un passo avanti, poi un altro, poi un altro ancora, fino a quando ci siamo sentiti come se stessimo facendo un salto in avanti.

La vita non è semplice in nessun modo. Qualunque sia la direzione in cui avete scelto di andare, e qualunque siano le sfide che state affrontando, anche altri in una città, vita e situazione diversa hanno le loro sfide che stanno affrontando. La differenza tra quelli che hanno successo e quelli che non ce la fanno è se queste persone hanno deciso di mollare o no.

Quindi, se ami quello che fai e ci credi, non mollare mai. Troverete un modo, e alla fine riuscirete a farlo funzionare. Nel nostro caso, siamo eccezionalmente benedetti per come le cose hanno funzionato. Continuiamo a lavorare duramente ogni giorno per rendere il nostro business un successo, e siamo grati per ogni opportunità che continua a venire il nostro modo.