Leila Hainline olvasónk nemrég telefonált, hogy csalódottságát fejezze ki két dolog miatt. Először is, hogy a Nordstrom bezárta egyetlen két Inland Empire-i üzletét, Montclairben és Riverside-ban. Másodszor, hogy a hír nem jelent meg a rovatomban.

“Nincs több ilyen üzletünk. És egy szót sem írtál” – szidott Hainline. “Nincs még egy elit típusú üzletünk. A Macy’s nem felel meg a mi területünkön. Ez az én problémám. Már vártam, hogy írj róla.”

Nem érezhettem magam elég elitnek.”

A Nordstrom bezárásáról már májusban írtak az újságunkban, természetesen. Tudomásom szerint az üzletek, amelyek a járvány miatt csak járdaszéli átvételt végeztek, soha nem nyitottak ki újra. Mivel nem volt lehetőségem meglátogatni egy záróvásárlást, beszélgetni a vásárlókkal és elbúcsúzni tőlük, nem is beszélve az ajánlatokról, úgy tűnt, hogy nincs mit hozzátennem.

Személyesen csak egyszer vagy kétszer vásároltam a Montclair-i üzletben. A Nordstrom egy kicsit az én életszínvonalam felett állt. Úgy értem, egy öltönyös férfi játszott egy zongorán, hogy háttérzenét biztosítson a vásárlóknak. (Ez Brian Shyer volt; azóta már találkoztam vele.)

Vettem egy inget és egy nyakkendőt azon a látogatáson, még akkor, amikor ennek az újságnak öltözködési szabályzata volt, és én a semmiből építettem fel a ruhatáramat. Egy munkatársam hónapokig szidott emiatt a kirándulás miatt. “Dave egy Nordstrom-vásárló” – kötekedett velem, mintha rendszeresen jártam volna oda.

Egyszer tértem vissza, azt hiszem, és ennyi volt a Nordstrom-ismeretem. De Hainline jól érvelt a Nordstrom végének jelentősége mellett. Az érkezése mindkét városban nagy dolog volt. A megszűnésének is annak kellene lennie.

A közösségi médiában kértem mindazok hozzászólását, akiknek hiányzott akár a Montclair-i, akár a Riverside-i üzlet. Sokan így tettek.

“Évente egyszer bemasíroztam a Nordstromba, és teljes árat fizettem valamiért, ami mindig jó minőségű volt, és úgy tűnt, megérte” – mondta Ed Dunkle.

“Az egyetlen tisztességes hely, ahol férfi cipőket lehetett vásárolni az IE-ben, valamint nyakkendőket, mandzsettagombokat és általában high-end felszereléseket” – mondta Jan Taylor.

“Ők voltak a legjobbak” – mondta a Twitteren SoCal Football nevű felhasználó. “Ha a Nordstromnál veszel egy öltönyt vagy inget, tudtad, hogy az a dolog jól fog állni és sokáig fog tartani.”

“Imádtam a Nordstromot. Az egyetlen üzlet, ahol szívesen vásároltam ruhákat” – mondta Rose Davidson.”

A riverside-i üzlet a Galleria at Tyler egyik horgonya volt. A múlt héten ugrottam be oda egy interjú után a környéken.

A név eltűnt a külsejéről, de a szellembetűk enyhén láthatóak. A bejáratnál lévő táblák Brea és a Riverside, Ontario és Chino Nordstrom Rack üzletek felé irányítják az embereket. (Uplandben is van egy.) A bejáratokban lévő felhúzható ajtók zárva vannak, elzárva minden kilátást a belsejébe. Ugyanez a helyzet Montclairben is.

“10 évig dolgoztam a Riverside-i Nordstromban. Nehéz elhinni, hogy bezárták. Nagyszerű munka volt, és nagyszerű dolgozói csapat!” mondta Kathryn Myers.

Christia Gibbons, egy korábbi szerkesztőm: “Egyszer kaptam egy köszönőlevelet a Riverside Nordy-tól. Sok boldog órát töltöttem ott (a férjem kétségbeesésére…).”

“Valójában a Nordstrom jutalomklubjának voltam tagja. Azt már nem fogom használni” – mondta Cassie MacDuff. (Jó hallani elődömtől, a P-E rovatvezetőjétől.)

A Riverside-i üzlet 1991-ben nyílt meg. A tanácstagok nem örültek a hirtelen bezárásnak, hivatalosan is kérték a Nordstrom vállalattól, hogy tárgyaljanak róla, és kemény nemet kaptak. Ennyit az ügyfélszolgálatról.

A montclairi üzlet 1985-ben érkezett, amikor a Montclair Plazát kibővítették.

“Csak arra emlékszem, hogy határozottan felemelte a Montclair Plazát” – mondta Ethan Harp. “A Broadway, a J.C. Penney és a May Co. voltak ott a horgonyzó üzletek, amíg én felnőttem.”

Hal Fredericksen volt a várostervező, amikor az üzlet épült.

“Nagy büszkeség volt Montclair számára, mind a montclairi közösség számára, mind pedig nekünk, akik részt vettünk a bevásárlóközpont bővítésében” – emlékezett vissza Fredericksen.

A bevásárlóközpont, a mai Montclair Place az elmúlt években gyengélkedett, miközben küzdött az újjáalakulásért. Éppen egy AMC mozi építése van folyamatban, 2020-ban a pláza öt horgonyzója közül kettőt, a Nordstromot és a Searst veszítette el.

“A bezárásuk véleményem szerint hatalmas veszteség a plázának” – mondta Cindy Moore.

“Hetente legalább két napot töltöttem a Nordstromban, és hetente egy nap ebédeltem a barátaimmal” – mondta Marilee Weiss. “Kár. Az idők jele. Szörnyű veszteség a munkahelyek és a helyi presztízs elvesztése.”

Mások a Nordstrom Cafét emelték ki dicséretben.

“Számomra a legnagyobb veszteség a csodálatos étterem a helyszínen” – mondta Mike Guerin. “Ennek a rejtett gyöngyszemnek minőségi ételei és kiváló felszolgálói voltak. Hiányozni fog a mosolyuk és a csodálatos paradicsomos bazsalikomleves.”

“Minden Boxing Dayt anyámmal, a legjobb barátnőjével, Shirley-vel és a nővéreimmel töltöttünk a kávézóban, ahol a karácsonyunkról beszélgettünk. Csodálatos emlékek” – mondta Theresa Dufresne.

Lánykorában Carly Owens ott találkozott a nagymamájával ebédelni. Felnőttként minden ottani étkezés, mondta, “egy kis nosztalgiával járt.”

A pomonai Megan Gearhart Seattle-ből származik, ahol a Nordstrom cipőboltként indult. Megkedvelte a montclairi üzletet és annak kávézóját: “A kávé íze olyan volt, mint otthon.”

Laura Turnbull örömmel ebédelt a Montclair kávézóban a lányával, Alexisszel. “Pezsgős torta desszert. Kaliforniai grillszendvics” – mondta Laura.

Alexis hozzátette, hogy amikor a kaliforniai grillt levették az étlapról, elvesztette a hitét. “Talán ma is nyitva lennének, ha még mindig árulnák azt a szendvicset” – jelentette ki.

Felejtsük el a Riverside-i tisztviselőket, talán a Nordstromnak találkoznia kellene Turnbullékkal.

Egyes Nordstrom-rajongók szerint az Inland Empire-i üzletek mindig is mostohagyerekek voltak a láncban, “kicsik és gyengén felszereltek” Breához és Costa Mesához képest (Leslie James), az utóbbi években a kiszolgálás színvonala (Nancy Zafuto) és a választék (Karen Rosenthal) is csökkent.

Mégis ez volt a Nordstrom, egy lépéssel a Macy’s és több lépéssel a Target és a Walmart felett.

“Az egész üzlet egy klasszis volt” – mondta Jennifer Bierschbach.

És most az Inland Empire elvesztett egy kis klasszist. Viszlát, Nordy.

David Allen nem segít a helyzeten azzal, hogy szerdán, pénteken és vasárnap ír. Írjon e-mailt a [email protected] címre, hívja a 909-483-9339-es telefonszámot, látogasson el az insidesocal.com/davidallen oldalra, kedvelje a davidallencolumnist a Facebookon, és kövesse a @davidallen909-et a Twitteren.