Egy új frizura, egy simító kezelés, egy élénkítő arcápolás vagy gyönyörű körmök rendkívül pozitív hatással lehetnek az ember önbizalmára, mondja Danny Sayag, a New Wave Salon and Spa tulajdonosa. Az ilyen átalakulások szemtanúja – egy ragyogóan boldog ügyfél látványa – a legnagyobb jutalom.
A nagy szalonok minden előnyével – kiterjedt lehetőségek és erőforrások, tudás és tapasztalat – a New Wave Salon and Spa, amely több mint 30 éve a washingtoni metropolisz első számú hajszalonja, olyan személyre szabott, személyre szabott ügyfélkiszolgálást kínál, amelyet gyakran a kisebb, butik stúdiókhoz társítanak.
“Olyan szerencsés vagyok, hogy ennyi személyes kapcsolatot tudtam kialakítani” – mondja Sayag. “Minden ügyfél történetére emlékszem, és naprakészen követem az életüket. Még mindig találkozom olyan ügyfelekkel, akik több mint 30 évvel ezelőtt jártak először a szalonban, és minden alkalommal izgatottan várom, hogy láthassam őket, és megadjam nekik az általuk elvárt és megérdemelt eredményeket.”
Sayag és csapata, amelyben 34 nemzetközileg képzett stylist, aprólékos körömtechnikus és képzett kozmetikus dolgozik – akik mindannyian folyamatosan képzik magukat, és a változó stílusok és technikák élvonalában maradnak -, többet nyújtanak egy szolgáltatásnál, mondja. A legmodernebb szalonban tett látogatásnak élménynek kell lennie, egy kellemes élménynek, amely már az első telefonhívással kezdődik. A New Wave vidám és együttműködő légkört kínál az ügyfeleknek, ami viszont minden ügyfelet kényelmessé és nyugodttá tesz.
“Mélyen törődünk minden egyes ügyféllel, és nagyra értékeljük a lehetőséget, hogy bármilyen módon támogathatjuk őket” – mondja Sayag. “Nem számít, milyen kihívásokkal néz szembe valaki, azt szeretnénk, hogy minden ügyfelünk különlegesnek és szépnek érezze magát. Készen állva távozzanak innen a világra, megújult önbizalommal és céltudatossággal.”