K: Van-e díj a további sofőrért?

A: Általában minden további sofőrért további napi díjat kell fizetni. Ez a díj helyenként változik, de átlagosan 12 $ naponta. Kivételt képeznek azok az államok, amelyek lehetővé teszik, hogy a házastárs “automatikus” engedélyezett járművezető legyen: Kalifornia, Illinois, Missouri, Nevada, Oregon és Wisconsin. Ezekben az államokban a házastársnak NEM kell külön díjat fizetnie a vezetésért. A további sofőröknek meg kell felelniük a kor- és jogosítványkövetelményeknek, és az elsődleges bérlővel együtt jelen kell lenniük a kölcsönzőpultnál.

K: Milyen életkori követelmények vonatkoznak az USA-ban vagy Kanadában történő autóbérlésre?

A: A Nationalnél történő autóbérléshez a minimális életkor 21 év, de minden 25 év alatti autót bérlő ügyfél számára fiatal vezetői felárat kell fizetni. A 21 év alatti autókölcsönzés Michigan és New York államban érhető el. Bizonyos speciális és nagyobb méretű járművek nem bérelhetők 25 év alatti vezetők számára.

K: Mi a National fizetési szabályzata?

V: A bérlő nevére szóló hitelkártyát vagy betéti kártyát kell bemutatni, rendelkezésre álló hitelkerettel. Az aláírásnak meg kell egyeznie a kártyára nyomtatott névvel és az autóbérleti szerződésen szereplő aláírással. A National elfogadja az American Express, MasterCard, Visa és Discover Network kártyákat.
Debit és csekk kártyának minősül minden olyan nem hitelkártya, amely a Visa vagy MasterCard vagy Discover Card logóval van ellátva. Bármilyen más, e logók egyikével sem rendelkező nem hitelkártya NEM fogadható el érvényes fizetőeszközként. A betéti/csekk-kártyákat olyan ügyfelek fogadják el, akik igazolják, hogy leszálltak vagy leszálltak a bérlés helyszínén. Az ügyfeleknek igazolással kell rendelkezniük arról, hogy a jármű visszavételének helyéről repülőgépen, tengerjáró hajón vagy vonaton történő visszautazásra vagy elutazásra szóló jegyet váltottak. Azon ügyfelek esetében, akik nem szállnak le vagy szállnak ki a bérlés helyszínén és/vagy nem rendelkeznek bizonyítékkal a visszautazásról vagy az odaútról, a bankkártyát/csekk kártyát csak a visszavételkor fogadjuk el fizetési módként. Ez az Egyesült Államok és Kanada valamennyi repülőtéri, tengeri kikötői, vasúti és buszpályaudvari helyszínére vonatkozik.

K: Mi a National egyirányú bérlésre vonatkozó szabályzata?

• A: Egyes egyirányú bérléseknél a bérleti díjon felül egyszeri leadási díjat vagy kilométerdíjat számítunk fel. Ezt “városközi” díjnak is nevezik.

• V: A leadási díj díja a bérlési helytől, a visszaadási helytől és az évszaktól függően változik. Ha van kiszállási díj, azt a weboldalon keresztül történő foglaláskor közöljük, és az átvételkor kell megfizetni.

• A: Az egyirányú bérlés díja magasabb lehet, mintha ugyanoda mennénk vissza, ahol az autót felvettük.

• A: Kérjük, előre foglalja le az egyirányú bérlést.

• A: Az ugyanazon a városon belül visszavitt bérlések esetén kiszállási díj, kilométerdíj vagy magasabb tarifa kerülhet felszámításra.

• A: Bizonyos egyirányú bérlések nem engedélyezettek.

K: A National biztosít gyermeküléseket bérléshez?

A: A National a kormányzati előírásoknak megfelelő gyermekbiztonsági rendszereket napi felár ellenében kínál. A National kínál gyermekülésmagasító és biztonsági gyermeküléseket. Ezeket a foglaláskor kell lefoglalni. Az alkalmazandó díjakat lásd a foglalásnál. A biztonsági gyermekülés vagy gyermekülésmagasító megfelelő beszerelése és rögzítése a bérlő felelőssége.

K: Milyen típusú biztosítási termékeket kínál a National?

A: A National különféle védelmi termékeket kínál ügyfeleinek. Az alábbiakban a megvásárolható termékek szerepelnek:

Collision Damage Waiver (CDW) – Felmenti az ügyfelet a felelősség alól a bérleti időszak alatt esetlegesen bekövetkező bérautó-károk egészét vagy egy részét illetően. Megjegyzés: Ez nem egyfajta biztosítás, hanem egy opcionális mentesség.

Személyi balesetbiztosítás (PAI) és Személyes tárgyak biztosítása (PEC): Egyesült Államok – Megvédi az ügyfelet az orvosi költségektől, és fedezetet nyújt bizonyos orvosi költségekre, valamint baleseti halál esetére a bérlő és az utasok számára. A Személyes tárgyak fedezete fedezetet nyújt a bérelt járműből ellopott személyes tárgyakra.

Közúti segítségnyújtási védelem – Különféle közúti segítségnyújtási ajánlatokat biztosít.* Ez az opcionális szolgáltatás akkor vehető igénybe, ha a bérléskor fizetnek érte, és a következőket tartalmazza:

• Elveszett vagy sérült kulcsok cseréje (beleértve a távirányítású bejárati eszközöket is)
• Vontatás (nem balesethez kapcsolódóan)
• Gumiabroncs szerviz
• Lockout szolgáltatás (ha a kulcsok a járműben vannak bezárva)
• Jump-…starts
• Tüzelőanyag-szállítási szolgáltatás legfeljebb 3 gallon üzemanyagra

Kiegészítő felelősségbiztosítás (SLI) – Fedezi a testi sértésből eredő, harmadik féllel szembeni baleseti kárigényeket, beleértve a halált is, valamint a bérelt jármű használatából eredő vagyoni károkat.