Moves management nagy hangsúlyt fektet az adományozói kapcsolatokra, így a közösségi adatok átalakították a szervezetek adományozókkal való kapcsolattartásának módját. A szervezetek elsősorban kétféle módon kezdték el beépíteni a közösségi adatokat a mozgások kezelésére vonatkozó stratégiáikba: a felkutatás és az elköteleződés terén.

Felkutatási felhasználásokSzerkesztés

Az adományozók felkutatásának fázisa javult azáltal, hogy az ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) technológia képes a közösségi adatok importálására. Ezek az adatok segítik az adománygyűjtési stratégiák, a csővezeték-kezelés és az egész szervezetre vonatkozó általános elérés végrehajtását is.

Elkötelezettség felhasználásaSzerkesztés

Az adományozók elkötelezettségének javára vált a közösségi adatok használata azáltal, hogy a fejlesztési tisztviselők számára további kommunikációs módszereket biztosít. A közösségi média terjesztésének sokféle módja teremtette meg. A CRM-szoftvereket általában arra használják, hogy a nagy mennyiségű közösségi adatot elemezzék, és olyanná alakítsák, ami a fejlesztési tisztviselők számára, akik elérik és ápolják az adományozói kapcsolatokat, használhatóvá válik.