A Massachusetts állambeli Needham szívében található Needham Pediatrics egy alapellátást nyújtó gyermekorvosi rendelő, amely a születéstől 20 éves korig várja a betegeket.
Szeretnénk üdvözölni Önt vadonatúj weboldalunkon! Pácienseink számára néhány izgalmas új funkciót adtunk hozzá, többek között egy linket az AAP betegoktatási könyvtárához, hogy Ön hasznos információkat találhasson gyermeke gondozásához!
Ha új hozzánk, várjuk, hogy felfedezze ezt a weboldalt, hogy többet tudjon meg a Needham Pediatricsról. Kérjük, ne habozzon, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, ha szeretne csatlakozni rendelőnkhöz. Örömmel állunk rendelkezésére!
Téli hírlevél
Hello mindenkinek! Szerettünk volna átadni egy működési frissítést most, hogy már jócskán benne vagyunk a télben. Az alábbiakban néhány aktuális témát szeretnénk kiemelni:
1) COVID tesztek átfutási ideje: Mostantól a Boston Children’s Hospital (BCH) laboratóriumát használjuk a tesztek nagy részének elvégzésére. A BCH tesztek átfutási ideje 12-24 óra. Ezek a tesztek mind a tünetes, mind az ismert expozícióval rendelkező tünetmentes betegekre vonatkoznak. Emellett továbbra is kínálunk vizsgálatokat utazási és egyéb kényelmi PCR-vizsgálatokhoz, körülbelül 24-48 órás átfutási idővel. Továbbra is kínálunk rendelőn belüli gyors antigénvizsgálatot.
2) COVID eredmények/MyChart interfész: A BCH laboratóriumba küldött COVID-vizsgálati eredmények a MyChart laboratóriumi eredmények szekciójában találhatók. A más laboratóriumoktól származó vizsgálati eredményjelentések továbbra is beolvasásra kerülnek a kórlapba, és a MyChart “levelek” részében lesznek elérhetők.
3) Front Desk frissítés: Újra megnyitjuk a Front Desket. A munkatársak a rendelőből való kijelentkezéskor képesek lesznek beszedni az önrészeket, segíteni a jövőbeli látogatások ütemezésében, és egyéb szükséges szolgáltatásokat nyújtani. A pácienseket továbbra is az autójukból fogjuk felvenni a jelenlegi SMS-rendszerünkkel, és a várótermet továbbra sem használjuk ülőhelyként.
4) A személyzet COVID-oltásai: A rendelő teljes személyzete elvégezte a COVID oltássorozatot. Bár büszkék vagyunk a továbbra is érvényben lévő fertőzésvédelmi intézkedéseinkre, mindannyian úgy éreztük, hogy ezt a fontos információt meg kell osztanunk a pácienseinkkel és a családokkal, akikkel továbbra is találkozunk a rendelőben.
5) A gyermekek és serdülők COVID-oltásával kapcsolatos információk: A mai napig nincs engedélyezett COVID vakcina az Egyesült Államokban 16 évesnél fiatalabb betegek számára. Jelenleg a 16 éves vagy annál idősebb betegek két magas kockázatú, az állami és CDC-irányelvek által külön részletezett állapotban jogosultak az oltásra. Nagyon kevés betegünk felel meg ezeknek a kritériumoknak. Ezenkívül a Needham Pediatrics nem kapott semmilyen vakcinát, amelyet beadhatnánk a betegeinknek. Az állami terv jelenleg a tömeges oltási helyszíneknek, nem pedig a hozzánk hasonló egyéni orvosi rendelőknek juttatja el a vakcinákat. Regisztráltuk magunkat az államnál, és jeleztük, hogy részt kívánunk venni a COVID vakcinázási erőfeszítésekben itt, a Needham Gyermekgyógyászatban. Amint a vakcina rendelkezésre áll, természetesen tájékoztatni fogunk a fejleményekről. Addig is, azoknak a betegeknek vagy családoknak, akik úgy érzik, hogy megfelelnek az állami/ CDC kritériumoknak, mint magas kockázatú egyének, az állam által rendelkezésre bocsátott tömeges oltóhelyeken kell kérniük az oltást.
Reméljük, mindenki biztonságban és egészségben marad. Továbbra is tájékoztatni fogunk minden új operatív változásról, amint azok bekövetkeznek.
Köszönjük
Needham gyermekgyógyászat őszi hírlevele
Szia mindenkinek. Szerettünk volna átadni egy működési frissítést a kora őszre, most, hogy az iskola elkezdődött. Általános fertőzésvédelmi irányelveink továbbra is érvényben maradnak, ahogyan a világjárvány alatt is. Az influenza klinikák is működnek, és most foglaljuk le az influenza klinikákat egész októberben. Az alábbiakban néhány további megjegyzést szeretnénk kiemelni:
- Szöveges/üzenetvonal: Továbbra is használjuk az üzenetküldő vonalunkat, hogy a betegeket a rendelői látogatásokhoz és az influenza klinikák látogatásaihoz helyezzük a szobába. Nagyra értékeljük a nagyszerű visszajelzéseket, amelyeket ezzel a folyamattal kapcsolatban kaptunk. Emlékeztetőül: ez a vonal NEM egy működő telefonvonal, amely hívásokat fogad. Továbbá, ez NEM egy olyan vonal, amelyet orvosi kérdésekre vagy aggodalmakra lehet használni, mivel nem orvosi irodai személyzetünk működteti. Amikor megérkezik az időpontra, KÉRLEK TEXTELJEN a 781-343-1017-es számra. Vissza fog kapni egy üzenetet a telefonjára, amikor készen állunk arra, hogy a parkolóból kiszállítsuk Önt.
- Testing: Az elmúlt hónapokban megkezdtük a COVID-19 tesztelését az irodában. Jelenleg PCR-vizsgálatot végzünk, amelyet a Quest Laboratories-nak küldünk el feldolgozásra. Jelenleg az átfutási idő átlagosan 48-96 óra.
- A teszteredmények lehívása: A nagyobb hívásszám miatt arra biztatjuk a betegeket/szülőket, hogy próbáljanak meg legalább négy napot várni a légúti kenetvétel elkészülte után, mielőtt felhívnák a rendelőt a teszteredményekért. Az eredményeket naponta ellenőrizzük, és feltétlenül értesítjük Önt, ha Ön vagy gyermeke vizsgálati eredménye hamarabb megérkezik. Ezenkívül az eredményeknek mostantól a MyChart mobilalkalmazáson keresztül is láthatónak kell lenniük az okostelefonján keresztül.
- MyChart üzenetek: Örömmel látjuk, hogy sokan használják a MyChart üzenetküldő alkalmazást, hogy közvetlenül küldjenek kérdéseket a szolgáltatóknak. Szeretnénk mindenkit emlékeztetni arra, hogy az e-mailes alkalmazás nem sürgős (nem egynapos) orvosi ügyekre szolgál. Kérjük, hogy a sürgős orvosi ügyeket a nővér telefonvonalára irányítsa.
- El szeretnénk emlékeztetni betegeinket és családjainkat, hogy ne viseljenek szelepes maszkot. Ezek a maszkok bizonyos fokig védik viselőjüket. De mivel a szelep lehetővé teszi, hogy a kilélegzett levegő akadálytalanul távozzon, ezek a maszkok nem védenek másokat.
Mint mindig, most is köszönjük mindenkinek a támogatást és a megértést a világjárvány idején. Az elkövetkező hónapok során folyamatosan tájékoztatni fogjuk Önöket a fontosabb operatív frissítésekről. Reméljük, hogy mindenki biztonságban marad és egészségesen kezdi meg a tanévet.
Számlázási frissítés a távgyógyászati és COVID-vizsgálati látogatásokkal kapcsolatban
Szia mindenki! Szeretnénk megosztani néhány információt arról, hogyan számlázzuk az ellátást a Needham Gyermekgyógyászatban, különös tekintettel néhány változásra, amelyek a COVID világjárvány során merültek fel.
Telehealth látogatások
A COVID-19 világjárvány idején gyorsan bevezettük a Telehealth lehetőséget, lehetővé téve sok betegünk számára a távoli ellátást, ha nem tudnak bejönni a rendelőbe, vagy biztonságosabbnak érzik a távoli kezelést. A távgyógyászati látogatásoknak két típusa van: (1) videokonferenciás találkozások, és (2) kizárólag hangalapú találkozások.
A távgyógyászati látogatások mindkét típusát ugyanúgy kiszámlázzuk a biztosító felé, mint egy személyes látogatás esetében. A COVID-19 világjárvány idején Baker kormányzó megbízása miatt a biztosítók jelentősen kiterjesztették a távgyógyászati szolgáltatások fedezetét. A legtöbb esetben az Ön biztosítója ugyanolyan módon nyújt fedezetet ezekre a látogatásokra, mint amilyen módon a helyszíni látogatásokat fedezi. A távgyógyászati találkozókra az Ön biztosítási tervétől függően önrészfizetési kötelezettség vonatkozhat, vagy a levonható összegbe beszámíthatók.
Nem minden biztosító kezeli ugyanúgy a Telehealth-látogatásokat. Ha bizonytalan az ilyen látogatásokra vonatkozó fedezetének sajátosságait illetően, javasoljuk, hogy forduljon a biztosítójához. Ha kérdése van egy tőlünk kapott számlával kapcsolatban, nyugodtan fordulhat számlázási csapatunkhoz is.
Ápolói látogatások COVID-vizsgálatokhoz
A betegeknek, akiknek COVID-vizsgálatokra van szükségük, a vizsgálatokat a Needham Gyermekgyógyászatban végezhetik el. A tünetes vagy tünetmentes, expozícióval rendelkező betegek általában időpontot kapnak orvosainknál vagy védőnőnknél a klinikai értékelésre és a vizsgálatra, ha az indokolt. Ezeket a látogatásokat “értékelés és kezelés” vagy E/M kóddal számlázzuk, ahogyan az nálunk minden “beteglátogatásnál” szokásos.
Az expozícióval nem rendelkező tünetmentes betegeknél a COVID-tesztet nővérlátogatáson keresztül is elvégezhetik, anélkül, hogy valamelyik szolgáltatónak látnia kellene őket. Ez a fajta látogatás olyan tünetmentes betegek számára megfelelő, akiknek utazás, iskola vagy iskolán kívüli tevékenység miatt van szükségük vizsgálatra.
A COVID vizsgálathoz szükséges ápolói látogatások számlázási díjat generálnak részünkről. Ezekre a látogatásokra egy speciális, csak ápolói számlázási kódot használunk (99211-es E/M kód). Ez a díj a személyzet idejével, az egyéni védőfelszerelés (PPE) használatával, a vizsgálati kellékekkel és a vizsgálóhelyiségek takarításával kapcsolatos irodai költségeinket hivatott fedezni az Ön látogatása előtt és után. A legtöbb esetben az Ön biztosítása fedezi ezt a díjat, de az Ön biztosítási konstrukciójától függően önrész vagy önrész is felmerülhet. Ha nem biztos az Ön biztosítási fedezetének részleteiben, forduljon a biztosítójához.
Jelenleg minden tampont a COVID-19 vizsgálathoz a BID-Needham vagy a Quest Laboratories laboratóriumba küldünk. A laboratóriumok a COVID-teszt elvégzéséért szintén díjat számítanak fel, amely elkülönül a mi irodánk díjától. A legtöbb esetben az Ön biztosítása fedezi ezt a díjat; ez esetben is előfordulhat önrész és önrész.
Kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal.
Needham Gyermekgyógyászat üdvözli Dr. Kailyn McDermottot
Needham Gyermekgyógyászat nagy örömmel mutatja be Dr. Kailyn McDermottot! Dr. McDermott 2020 július vége felé csatlakozik rendelőnkhöz, és szerdánként és péntekenként fog dolgozni. Új pácienseket fogad. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot rendelőnkkel, ha szeretne időpontot foglalni hozzá.
A Needham Gyermekgyógyászatban elkötelezettek vagyunk a biztonságos és kiváló orvosi ellátás biztosítása mellett. Új irányelvek vannak érvényben, amelyeket a Centers for Disease Control, a Occupational Safety and Health Administration, valamint a Massachusetts állambeli Commonwealth hirdetett ki, hogy a lehető legjobban megvédjük a betegeket és a személyzetet ebben az újranyitási fázisban és azon túl.
Ezek közül néhány szervezeti változás a következő:
– Alapos szűrőkérdések minden páciensnek és háztartási kapcsolataiknak a látogatás előtt
– Minden két évnél idősebb személynek arcfedőt kell viselnie, amikor belép a rendelőbe
– A betegek továbbra is kitöltik az ellenőrző…érkezéskor a gépkocsijukból történik a bejelentkezés, és a parkolóból közvetlenül a szobába kerülnek
– Úgy kezeljük az időpontokat, hogy a beteg és a gyógyult látogatásokat a lehető legjobban elkülönítsük egymástól
– Lehetőleg csak egy gondozó kísérje el a gyermeket minden látogatásra
– Az időpontfoglalást a legjobb telefonon intézni. A MyCharts-on keresztül is lehet fizetni az önrészeket
– Az egyes vizsgálószobákat minden egyes találkozás között kitakarítjuk és fertőtlenítjük
Folyamatosan kínálunk személyes és virtuális időpontfoglalást mind a jóléti, mind a beteglátogatásokhoz. A beteglátogatásokat rangsoroljuk, hogy felmérjük, milyen módon tudjuk az egyes problémákat optimálisan kezelni, akár távgyógyítással, akár a rendelőben.
Várjuk Önöket, és köszönjük az elmúlt hónapokban nyújtott támogatásukat. Kérjük, ne habozzon, ha bármilyen kérdéssel vagy aggodalommal forduljon az irodához. Reméljük, hogy mindenki biztonságban és egészségesen vág neki a nyárnak.
Amint azt Önök is jól tudják, a COVID-19 mostanra világjárványnak minősül, világszerte elterjedt, beleértve számos esetet Boston környékén. Massachusettsben körülbelül 300 embert diagnosztizáltak, de valószínűleg a fertőzések tényleges száma sokkal magasabb.
Az eddigi ismereteink alapján a gyermekeknél alacsony a COVID-19 szövődményeinek kockázata. A középkorúak és az idősek teszik ki a súlyos esetek nagy többségét. Tehát, még ha gyermeke meg is kapja a COVID-19-et, a betegség nagy valószínűséggel egy kisebb influenzaszerű megbetegedés lesz, amely rutinszerű ellátással könnyen kezelhető. Ritkán a gyermekek tüdőgyulladással kerülnek kórházba. Súlyos (például intenzív ellátást igénylő) szövődmények nagyon ritkán fordulnak elő gyermekeknél.
A legtöbb esetben, ha gyermeke lázas és köhög, de látszólag jól van, célszerű egyszerű támogató kezeléssel (pihenés, folyadékpótlás és lázcsillapítás) kezelni. Ha gyermeke 2 évesnél fiatalabb, vagy ha a láz néhány napon túl is fennáll, célszerű lenne kapcsolatba lépni velünk, hogy megfontoljuk a rendelőben történő kivizsgálást. Ha gyermeke légzési nehézségekkel, jelentős letargiával vagy jelentős kiszáradással küzd, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. A legtöbb ilyen esetben a sürgősségi osztályra utaljuk Önt.
A COVID-19 okozta aggodalom miatt sok beteg inkább nem jön be rendelőnkbe rutinellátásra. Bizonyos esetekben (de nem minden esetben) lehetőségünk van arra, hogy aggodalmát Telehealth (vagy “virtuális” látogatás) útján kezeljük. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot irodánkkal, ha úgy érzi, hogy virtuális látogatásra van szüksége, és mi segíthetünk az előkészületekben.
Itt van néhány link a CDC és a Massachusetts DPH megbízható információihoz a COVID-19-ről.
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html
https://www.mass.gov/resource/information-on-the-outbreak-of-coronavirus-disease-2019-covid-19
Reader’s Choice Winner 2018!
Köszönjük betegeinknek, hogy a 2018-as Wicked Local Readers’ Choice Award-on Needham kedvenc alapellátó orvosának választottak minket. Köszönjük továbbá, hogy a Hometown Weekly Newspapers Kékszalag-győztesnek szavazott minket Needham legjobb orvosai között. Nagyra értékeljük ezeket az elismeréseket, és várjuk, hogy a következő évben is kielégítsük az Önök igényeit!