By RUSSELL VANNOZZI
Evansville Teachers Federal Credit Union Liberty Financial részlege új, teljes körű szolgáltatást nyújtó kiskereskedelmi fiókot nyitott Franklinben, hogy jobban kiszolgálja a Nashville környéki tagokat.
Az ETFCU 2016 végén vásárolta meg a Liberty Financial márkát azzal a tervvel, hogy a földrajzi lábnyom kiterjesztésével többet tegyen jelenlegi tagjaiért.
“Mind az 50 államban és hét országban vannak tagjaink” – mondta Brent Joyce, az ETFCU marketingért felelős alelnöke. “Több mint 2500 tagunk van a Nashville Metro területén, így mindenképpen nagyon jó okunk van a Franklin-i helyszínre.”
A július 9-én megnyitott új iroda a Liberty Financial 10. irodája, de az első teljes kiskereskedelmi fiókja. A Franklin Road 580. szám alatt található a Branch Creek fejlesztésében, a Moore’s Lane-től délre.
Az 1936-ban alapított ETFCU ma a leggyorsabban növekvő hitelszövetkezet Indianában, több mint 200.000 taggal és 1,5 milliárd dolláros vagyonnal büszkélkedhet. A Liberty Financial felvásárlása lehetővé teszi az ETFCU számára, hogy pénzügyi szolgáltatásait egyesítse a Liberty jelzáloghitelezési szakértelmével.
A franklini telephelyen többek között jelzálog- és személyi kölcsönöket, betéti jegyeket és pénzpiaci számlákat, egészségügyi megtakarítási számlákat, egyéni nyugdíjszámlákat és hitelkártyákat kínálnak. Joyce elmondta, hogy a vállalat legnépszerűbb terméke a magas kamatozású folyószámla, amely évi három százalékos hozamot kínál 20 000 dollárig, valamint havonta akár 15 dollár ATM-díj-visszatérítést.
Joyce elmondta, hogy a vállalat nem tervezi az összes meglévő Liberty Financial telephely átalakítását teljes körű szolgáltatást nyújtó fiókká. A vállalat inkább úgy döntött, hogy a Bowling Green, Nashville és Louisville piacaira összpontosít, ahol a jelenlegi ETFCU-tagok legnagyobb koncentrációját lehet kiszolgálni.
“Ezeken a területeken szeretnénk jobban kiszolgálni a tagjainkat” – mondta Joyce. “Az egyik célunk az, hogy ne csak partnerek legyünk a Liberty Financialnel, hanem ezt a márkát használjuk arra, hogy megnyissuk a teljes körű szolgáltatást nyújtó kiskereskedelmi fiókjainkat (a kiválasztott piacokon).”
A Liberty Financial 2002-ben indult jelzáloghitel-szolgáltatóként, és 2005-ben nyitotta meg első Middle Tennessee-i telephelyét Brentwoodban. Joyce elmondta, hogy a vállalat átlagosan mindössze 21 nap alatt zárja le a jelzáloghiteleket, amelyek általában 40 napot vagy annál hosszabb időt vesznek igénybe.
“A Liberty mindig is büszke volt arra, hogy a tagok egyéni igényeinek megfelelő termékekkel rendelkezik” – mondta Joyce. “Közhelyesen hangzik, de a szolgáltatás valójában olyasmi, ami megkülönböztette a Liberty Financialt az évek során.”
A Liberty Financial 2019-ben egy második, nagyobb Franklin-i telephelyet nyit. A sors iróniája, hogy a fiók a Liberty Pike 1207. szám alatt lesz a Liberty Station fejlesztésében.
“Szívesen magunkra vennénk az érdemeinket, de ez csak egy szerencsés véletlen egybeesés” – mondta Joyce. “Szeretnénk azt hinni, hogy a sors akarta így, de valószínűleg a véletlen a helyes kifejezés.”
A vállalat augusztus közepén ünnepélyes megnyitót tart a Branch Creek-i telephelyen. A második Franklin-i telephely hivatalos nyitási dátumát még nem határozták meg.