A Netflix üzletága a világjárvány idején szárnyalt, de mivel 2021 felé haladva a filmek és filmek esetleges hiányával kell szembenéznie, a cégnek bizonyítania kell, hogy továbbra is képes teljesíteni.

A Netflix ma jelentette harmadik negyedéves eredményeit, és bár a Netflix elismeri a lassabb növekedést, a cég továbbra is növeli az előfizetők számát. A vállalat 2,2 millió nettó előfizetővel bővült a harmadik negyedévben, szemben a cég 2,5 milliós előrejelzésével. A vállalat 6,44 milliárd dolláros bevételt ért el, ami felülmúlta a várakozásokat. Mégis, Reed Hastings és Ted Sarandos társ-vezérigazgatók számára az a fenyegető kérdés, hogyan tervezik biztosítani, hogy a Netflix ne fogyjon ki a nézhető dolgokból.

“A világjárvány állapota és hatása továbbra is nagyon bizonytalanná teszi az előrejelzéseket, de ahogy a világ remélhetőleg 2021-ben helyreáll, arra számítunk, hogy a növekedésünk vissza fog térni a KVID előtti szinthez hasonló szintre” – olvasható a Netflix részvényeseknek írt levelében. ” Viszont arra számítunk, hogy 2021 első félévében a fizetett nettó hozzáadások valószínűleg éves szinten csökkennek a 2020 első félévében tapasztalt nagy kiugráshoz képest.”

A Netflix legnagyobb előnye a versenytársakkal szemben eddig az új műsorok és filmek folyamatos áramlása volt. Ez azért van, mert a világjárvány idejére a Netflix 2020-as évének tartalmait nagyrészt már leforgatták és utómunkálatokban voltak, amelyeket távolról is be lehetett fejezni. Most a Netflix hamarosan ugyanabba a csónakba kerül, mint a versenytársai. Hastings és Sarandos beszélt arról, hogy milyen nehéz volt visszatérni a gyártásba, különösen az Egyesült Államokban.

“A Netflix jobb helyzetben volt ehhez, de ez nem tarthat örökké” – mondta Ross Benes, az eMarketer elemzője, aki a Netflixszel foglalkozik, a The Verge-nek. “Ha kilenc hónapra leállítod Hollywoodot, akkor ez egy bizonyos ponton utolér téged.”

Ha az előfizetők számának növekedése folytatódik, a Netflix ezt a többletbevételt felhasználhatja, és még jobban bővítheti a tartalmi költségvetését. Jeff Wlodarczak, a Pivotal Research Group munkatársa megjegyezte, hogy minél többet tud a Netflix újra befektetni az eredeti programozásba, annál inkább “növeli a szolgáltatásuk potenciális célpiacát és csökkenti a meglévő előfizetők elvándorlását” – írja a The Hollywood Reporter.”

Most a Netflix előnyei ellensúlyozzák a nehézségeket, de ez változhat. A Netflix hatalmas előfizetői bázissal és teljes könyvtárral rendelkezik, de a gyártási gondok és számos törölt sorozat elkedvetlenített néhány előfizetőt. Lehet, hogy ez nem olyan probléma, amellyel a Netflix a következő negyedévben találkozik, de ez biztosan olyan panasz, amellyel a vállalatnak foglalkoznia kell – érvelt Benes.

A Netflix közelmúltbeli törölt sorozatok – Glow, Teenage Bounty Hunters, I Am Not Okay With This és The Society, hogy csak néhányat említsünk – és a vezetői átszervezések kérdéseket vetettek fel a Netflix jövőbeli stratégiájával kapcsolatban. Az olyan drága műsorok leépítése, amelyek nem hoznak vagy tartanak meg előfizetőket, jó pénzügyi lépés, de csökkenti az eredeti műsorok számát is, amelyeket a Netflix a későbbiekben kínálhat.

“A 2021-es műsortervet illetően továbbra is arra számítunk, hogy a szolgáltatásunkon indított Netflix-eredeti műsorok száma 2021 minden negyedévében évről évre nőni fog, és bízunk abban, hogy izgalmas programkínálattal állunk majd tagjaink rendelkezésére, különösen más szórakoztató szolgáltatási lehetőségekhez képest” – olvasható a részvényeseknek írt levélben.

Ha a gyártást továbbra is nehéz lesz olyan ütemben beindítani, ahogyan a Netflixnek szüksége van rá (bár a Netflix levele szerint a dolgok egy kicsit javulnak), és a más hálózatoktól származó műsorok engedélyezése a megnövekedett verseny miatt egyre nehezebbé válik, a Netflixnek lehet, hogy el kell halasztania műsorokat és filmeket annak érdekében, hogy továbbra is legyenek olyan új anyagok, amelyek valóban landolnak – mint a The Crown, a Stranger Things, a The Witcher új évadai és a nagy filmek rendszeresítése.

“A GLOW törlése nem lesz egyedülálló” – mondta Benes. “Több ilyet fogunk látni az elkövetkező hónapokban. Rengeteg olyan sorozatuk van, amelyek nagy költségvetéssel és hiánypótló közönséggel rendelkeznek. Ezek a műsorok mind kockázatosak. Túl drágák.”

Ez egy kicsit kétélű kard: a vállalatnak minél több sorozatra és filmre van szüksége, hogy versenyképes legyen, de ezeknek a műsoroknak meg kell tartaniuk az előfizetőket, és a költségeknek viszonylag alacsonyaknak kell maradniuk. Ha a vállalat az előfizetők számának lassú növekedési időszakát éri el, miközben a világjárvány okozta számtalan problémával is foglalkozik, a Netflixnek más módokat kell találnia a bevételek növelésére, hogy továbbra is úgy költsön, ahogy a csapat.

Az egyik könnyű és várható válasz Benes szerint az áremelés. A Netflix ebben a hónapban már bevezette az áremelést Kanadában, és ez jó jel, hogy az amerikai előfizetőknek is fel kell készülniük. Benes úgy véli, hogy a Netflix mint szolgáltatás még mindig alulárazott, hozzátéve, hogy az emberek “sok értéket kapnak nem túl sok pénzért”. Benes szerint ez egy jó alkalom a Netflix számára, hogy havi plusz egy dollárt kérjen az emberektől, mert valószínűleg fizetni fognak. “Néhányan lehet, hogy lemondják, de fogadok, hogy ez megtérülne számukra” – tette hozzá Benes.

A 2021-es karcsúbb műsorterv nem feltétlenül rossz a Netflix számára. A streamingszolgáltatónak valószínűleg még mindig több új eredeti műsora lesz, mint a versenytársainak, de mivel az olyan nagy streamingszolgáltatások, mint a Disney Plus és az HBO Max lendületet kaptak, úgy tűnik, hogy a Netflixnek most először van igazi konkurenciája a streaming térben. A Disney nyilvános átszervezést jelentett be, hogy elsődlegesen a streamingre összpontosítson; az HBO Max és a Peacock a Netflix előfizetőinek egy részére vadászik; az Amazon Prime Video tovább növekszik, és az emberek még mindig rengeteg időt töltenek ingyenes videók nézésével a YouTube-on és a Twitch-en.

Nem lesz könnyű; a Netflixnek több versenytársa van, mint valaha, és ez azt jelenti, hogy meg kell találni a módját annak, hogy továbbra is szállítson, még ha ez egyre nehezebbé és nehezebbé is válik.