A TeleVox Software, Inc. létrehozta a LabCalls nevű online laborvizsgálati eredmények lekérdező rendszert, amelyet egyre több egészségügyi szolgáltató használ. A betegek mostantól könnyedén hozzáférhetnek a laborvizsgálatok eredményeihez, ha a LabCalls Test Results bejelentkezési oldalra lépnek. Ha laboratóriumi vizsgálati eredményeit keresi, és a vizsgálatokat egy LabCalls-felhasználó végezte, az alábbiakban részletezett lépéseket követve hozzáférhet fiókjához.
LabCalls vizsgálati eredmények bejelentkezési lépések
A portál előnyeinek kihasználásához a vizsgálatokat a rendszerben részt vevő egészségügyi szolgáltatóval kell elvégeztetnie. Miután megállapította, hogy eredményei lekérdezhetők a LabCalls portálon keresztül, kövesse az alábbi lépéseket a számítógépes bejelentkezéshez:
- Lépjen a LabCalls bejelentkezési honlapjára a mytestresults.com címen.
- Az első mezőbe írja be ügyfél/ügyfélszámát.
- A második mezőbe írja be az ügyfél azonosítóját/UID-jét.
- A harmadik mezőbe írja be a PIN-kódját.
- A fiókjához való hozzáféréshez kattintson a “Bejelentkezés” gombra.
- Elérheti, hogy a rendszer megjegyezze a bejelentkezési adatait. Az eredmények adatainak védelme érdekében azonban csak akkor jelölje be az “Emlékezzen rám” négyzetet, ha biztos benne, hogy számítógépe biztonságos.
Fontos megjegyzés: A bejelentkezési adatoknak készen kell állniuk az oldal látogatására való felkészüléshez. Ügyfél- vagy ügyfélszámát a teszteléskor kapott papírokon kapja meg. Az ügyfél bejelentkezési száma vagy UID az Ön társadalombiztosítási száma, a PIN-kódja pedig az Ön 6 számjegyű, MMDDYY formátumban megadott születési dátuma.
LabCalls teszteredmények mobil bejelentkezési lépések
Ez a rendszer a célszerűségről és a kényelemről szól, ezért logikus, hogy mobil hozzáférésre tervezték. Ha a lehető leghamarabb szeretné az eredményeit, még ha nincs is mobilalkalmazás, a weboldalhoz könnyen hozzáférhet egy mobileszközön. Az alábbi lépéseket követve megtekintheti eredményeit akár Apple-, akár Android-eszközén:
- Nyissa meg a böngészőt kedvenc mobileszközén.
- Enter mytestresults.com-ot a böngésző keresősávjába.
- Írd be a megfelelő mezőkbe az ügyfél/ügyfélszámot, az ügyfél login/UID-t és a PIN-kódot.
- Koppints a “Bejelentkezés” gombra.
Az okostelefon vagy a táblagép használata egyaránt lehetséges. Az eszköztől függően azonban előfordulhat, hogy egyes űrlapok megtekintéséhez jobbra vagy balra kell görgetnie.
LabCalls teszteredmények bejelentkezési problémák
A LabCalls rendszerbe való bejelentkezéshez Microsoft Windows 98 vagy magasabb operációs rendszerre van szüksége. Ha első alkalommal lép fel bejelentkezési problémákkal, keresse fel a Beállítási varázslót, ahol segítséget kaphat a rendszer konfigurációjának ellenőrzéséhez vagy frissítéséhez.
Ha nem találja ügyfélszámát, érdeklődjön egészségügyi szolgáltatójánál. Ha bármilyen más technikai problémája van, hívja a műszaki hívóközpontot a 877-269-2904-es telefonszámon, vagy írjon nekik e-mailt a [email protected] címre.
TeleVox elérhetőségek
Az alábbiakban fontos TeleVox elérhetőségeket talál, amelyek segítségével kapcsolatba léphet a vállalattal a LabCalls teszteredmények bejelentkezési folyamatával kapcsolatos bármilyen problémával vagy kérdéssel kapcsolatban.
TeleVox kapcsolatfelvételi oldal
TeleVox központi iroda telefonszámai: 251-633-9252 vagy 800-644-4266
TeleVox faxszám: 251-633-2420
TeleVox demo vonal: 800-426-6184
TeleVox ASP technikai támogatási osztály
TeleVox levelezési cím – TeleVox Software, 1110 Montlimar Drive Suite 700, Mobile, Alabama 36609
Jelentkezési útmutató: TeleVox ASP bejelentkezés