A közösségi szerepvállalás nem lehet csupán egy lehetőség az üzlettulajdonosok számára. Akár online vállalkozása van, akár hagyományos, tégla és habarcs vállalkozással rendelkezik, a közösségi programokban való részvétel erős módja annak, hogy növelje az ismertséget és az üzleti láthatóságot, mivel szolgáltatásaival és erőforrásaival hozzájárul a közösségi igények kielégítéséhez. Íme további okok, amiért vállalkozásának érdemes részt vennie a helyi közösségben.
Segíti a közösség növekedését
A közösségnek való adakozással aktív szerepet vállal a közösség fejlődésében, segíti a közösség tagjainak sikerét, és hozzájárul a mélyebb összetartozás érzésének előmozdításához. Különösen a kisvállalkozások segítenek egy olyan összetartó közösségi hangulatot teremteni, amely nemcsak a fogyasztóknak, hanem a többi kisvállalkozásnak is előnyös. A vásárlókkal és más vállalkozásokkal való mélyebb kapcsolat elősegíti az erősebb közösségi kötődéseket, ez pedig segíthet az erősebb fogyasztói bázis kialakításában. Ez alapvetően azt jelenti, hogy segít létrehozni egy erős ügyfél- és vásárlói bázist, amelyre a helyi vállalkozások támaszkodhatnak.
A közösségi szerepvállalás növeli a márkaismertséget
A legnyilvánvalóbb ok, amiért a közösségi szerepvállalásnak prioritást kell élveznie az üzleti teendők listáján, az az, hogy emberi arcot ad vállalkozásának, és kihozza azt oda, ahol a fogyasztók számára a leginkább látható. Láthatóvá teszi vállalkozását, lehetővé teszi, hogy az emberek jobban megismerjék márkáját, termékét vagy üzletét, és segít megbízható, megbízható és nagylelkű üzleti képet kialakítani.
A közösségi szerepvállalás előnyhöz juttathatja a konkurenciával szemben
A közösségi szerepvállalás kedvezőbbé teheti vállalkozását a nagyobb, személytelen versenytársakkal szemben, mivel a vásárlók szeretnek olyan emberekkel üzletelni, akiket ismernek és akikben megbíznak. Azzal, hogy aktív szerepet vállalsz a közösségfejlesztésben, megkülönbözteted magad más vállalkozásoktól, mert identitásod részeként vállalod a közösséget. A vásárlók a közösségi szerepvállalás mértékét veszik figyelembe, amikor eldöntik, hogy milyen termékeket vásárolnak, és hogy honnan vásárolják ezeket a termékeket. Ha Ön ismerős szereplője a közösségnek, akkor Ön a megbízhatóbb választásként jelenik meg. Ez különösen igaz az anyák és az ezredfordulós fogyasztók körében.
A közösségi szerepvállalás jót tesz az alkalmazottak moráljának
A közösségi szerepvállalás az alkalmazottak elégedettségét is segítheti. Tanulmányok kimutatták, hogy a munkavállalók nagyobb valószínűséggel mutatnak nagyobb elégedettséget a munkájukkal, ha tudják, hogy egy társadalmilag felelős vállalatnál dolgoznak. A magasabb elégedettségi arányok nagyobb valószínűséggel vezetnek magasabb termelékenységhez és megnövekedett megtartási arányokhoz.
A példamutató vállalkozások
A kis- és nagyvállalatok is tehetnek valamit a közösségért, akár a helyi softballcsapatnak adományozott mezek, akár a városi ösztöndíjasok számára létrehozott ösztöndíjalap révén. A számítástechnikai óriás Dell például különböző, az oktatást támogató programokon keresztül ad vissza, mint például a Dell YouthConnect és a Dell Social Innovation Challenge. A vállalatnak van egy létrehozott katasztrófaelhárítási programja is, amely világszerte segíti a katasztrófák által sújtott közösségeket.
A cipőgyártó Zappos különböző szervezeteknek adományoz, és egyúttal az önkéntes munkával töltött szabadidőért fizet az alkalmazottaknak. A LinkedIn-nek van InDayje, amelyet minden hónap egy péntekén tartanak, ahol az alkalmazottak önkéntes munkát végeznek a helyi közösségekben.
A közösségnek aktív részvételen keresztül történő visszaadása számos előnnyel jár, nemcsak a közösség, hanem a vállalkozás és az alkalmazottak számára is. Az adakozó vállalkozások olyan forgatókönyveket hoznak létre, amelyekből mindenki profitál, különösen, ha olyan módon adakozik, amely megfelel az üzleti értékeinek, kultúrájának és megfelel az alkalmazottai igényeinek.