A “gaslighting” kifejezés úgy bekerült a popkultúrába, mint még soha. A kifejezés megnövekedett népszerűsége kétségtelenül összefügg azzal a politikai légkörrel, amelyben élünk, ahol minden és mindenki megkérdőjelezi, hogy mi igaz vagy hamis. A beszélgető fejek és a politikai szakértők rendszeresen megjegyzik, hogy “gázlámpát vetnek ránk” a politikusok, akik rosszat tesznek, de azt állítják, hogy mi vagyunk a hibásak.
A politikát félretéve, a gázlámpa egy pszichológiai kifejezés, amely egy nagyon specifikus viselkedésmintára utal, amikor egy személy manipulálja vagy megpróbálja manipulálni egy másik személy valóságérzékelését. Bár gyakran alkalmazzák romantikus kapcsolatokban, számos környezetben előfordulhat – beleértve a munkahelyet is. Panaszkodhatunk rossz főnökökre, “mérgező” munkatársakra, vagy csak egyszerű irodai zsarnokokra, de a gázfényeztetés a munkahelyi zaklatás egy olyan fajtája, amely teljesen más szinten van.
Definíció szerint a gázfényeztetés nem mindig könnyen azonosítható. Hiszen a manipulációt végző személy lassan és alattomosan próbál hatalmat gyakorolni Ön felett. Ha valaha is úgy érezte, hogy valaki kétségbe vonja önmagát, a képességeit és a valóságérzékét, akkor lehet, hogy ön a gázfényeztetés áldozata lett.
Hogy feltárjuk, mi is pontosan a gázfényeztetés, hogyan jelentkezhet a munkahelyen, és mit tehetünk ellene, pszichológiai és pszichoterápiás szakértőkhöz fordultunk. Íme, amit tudnod kell.
Íme, mit jelent valójában a gázfényeztetés
“A gázfényeztetés manipulációs taktikák sorozata, amelyet arra használnak, hogy az áldozatokat kizökkentse és megkérdőjelezze a valóságukat” – mondja Stephanie Moulton Sarkis terapeuta, a Gaslighting című könyv szerzője: Recognize Manipulative and Emotionally Abusive People – and Break Free, mondta a Girlbossnak. Sarkis szerint a gaslighting a zaklatás és az érzelmi bántalmazás egy formája, valamint a munkahelyi zaklatás egy fajtája lehet. Gyakran előfordul, hogy a munkahelyi gaslighter megpróbálja elérni, hogy valaki mást kirúgjanak vagy bajba kerüljön – magyarázta. Képesek kivetíteni is, és így összezavarni a helyzet megítélését. “A gaslighterek kivetítik, azzal vádolnak téged, amit ők tesznek” – mondja Sarkis.”
A gaslighter azonosításához keressük ezeket a vonásokat
Amikor egy tipikus zaklatóra gondolunk, olyasvalakire gondolunk, aki nyíltan zaklat és megkeseríti az életünket nagyon nyilvánvaló és gyakran nyilvános módon. Röviden, a zsarnokokra úgy gondolunk, mint olyan emberekre, akik mások megalázásából élnek. De amikor a munkahelyi gázfényeztetésről van szó, az gyakran az egyik ember kivetítése a másikra, ami a bizonytalanságérzetéből fakad – mondta Rose Lawrence, pszichoterapeuta és a Mind Balance tulajdonosa a Girlbossnak. Gyakran előfordul, hogy a gázfényt okozó személy nagyon szellemes vagy elbűvölő. “Nagyszerű emberismeretüket és sok humorukat használják, ami ártatlannak “hangzik”, de alulról jövő, passzív-agresszív típusú megjegyzéseket tartalmaz” – mondja.
Név szerint Lawrence azt mondja, hogy a gaslighter képes:
- Elég sokáig hallgat, hogy információt gyűjtsön tőled, de nem vesz részt teljesen a meghallgatásban, hogy jelét adja annak, hogy hitelesen érdekli, amit mondasz
- Hazudik, és úgy érezteti veled, mintha a te hibád lenne, hogy hazudnia kellett; Alacsony vagy nulla az elszámoltathatóság
- Elveszik az információt, és a saját előnyükre fordítják, és felhasználják Ön vagy mások ellen
- Pletykálkodnak, mert ez több muníciót ad nekik
- Magabiztosnak tűnnek, de ha alaposan megfigyeli őket, ezek az egyének a legbizonytalanabb emberek közé tartoznak, mivel képtelenek önszabályozni a saját érzelmeiket és gondolataikat
- Az az érzésük, hogy nem vagy elég
Mindenki lehet a gázfényeztetés áldozata
A gázfényeztetés a munkahelyen többféleképpen is megnyilvánulhat. Leggyakrabban egy felettes és egy beosztott alkalmazott között fordul elő a munkahelyen, ahol hatalmi dinamika van játékban. De ugyanilyen könnyen előfordulhat bárkivel a munkahelyen. “Valójában a hierarchia nem számít” – mondja Lawrence. “Ahol számít a hierarchia, az nyilvánvalóan a hatalommal való visszaélés, és amikor valaki, aki a főnök, és ilyen dolgokat használ arra, hogy valakit engedelmességre bírjon, vagy arra, hogy valaki kevesebbnek érezze magát, vagy hogy valójában talán még ki is próbáljon szorítani.”
Mégis bárki lehet a gaslighting áldozata
Egyszerű azt gondolni, hogy ha valaki megpróbál gaslightingolni, akkor okkal piszkál téged. Mintha azt gondolnák, hogy könnyű préda vagy az áldozattá váláshoz. De ez nem így van, mondja Joy Harden Bradford, Georgia államban engedélyezett pszichológus és a Therapy for Black Girls alapítója. “Azt hiszem, előfordulhat, hogy ha már eleve rosszul érzed magad a bőrödben, vagy ha ilyen gondolataid vannak, hogy “nem vagyok elég jó” vagy “nem vagyok elég okos”, és akkor jön valaki, aki olyan dolgokat mond, amelyek ezt megerősítik, akkor könnyebben elhiszed ezt” – mondja Bradford. Mégis azt mondja, fontos megjegyezni, hogy nem az a hiba, hogy valaki gázfényben van.”
A gázfényben tartás néhány jele …
Nehéz lehet pontos példákat mutatni a gázfényben tartásra a munkahelyen. De ahhoz, hogy lenullázzuk az ilyen eseteket, segít olyan helyzetekre és kapcsolatokra összpontosítani, amikor egy munkatárs vagy főnök mondott valamit, majd később azt mondja, hogy valami egészen mást mondott. Sarkis szerint gondoljon például a következő forgatókönyvekre:
“Megesküdött, hogy a főnöke azt mondta, hogy a projektje jövő héten esedékes, de ma azzal fenyegetőzik, hogy kirúgja, mert még nem fejezte be. A munkatársad azt mondja, hallotta, hogy a főnököd rosszat beszélt rólad. A munkatársad azt mondja neked, hogy a főnököd azt mondta, hogy délben vedd be az ebédedet. A főnöke azt mondja önnek, hogy nem mondott ilyesmit.”
Egyenként ezek az esetek talán nem jelentenek sokat, magyarázta Sarkis, de együttesen olyan viselkedésmintát alkothatnak, amely felérhet gázfényeztetéssel.
A többi példa lehet, hogy valaki rasszista, szexista vagy más becsmérlő megjegyzéseket tesz, de aztán úgy tesz, mintha nem tette volna, mondja Bradford. Vagy észreveheti, hogy “véletlenül” kihagyják fontos email-fonalakból, és hirtelen “túlreagálja a helyzetet”. Még gyakoribb, mondja Lawrence, hogy előfordulhat, hogy egy főnök vagy munkatárs elismerést kap az Ön által előterjesztett ötletért, majd megfordul, és azt mondja, hogy neki kellett finomítani az ötletet, hogy jobbá tegye. Ebben az esetben biztos, hogy ez az ön ötlete volt?
Végezetül, ha azt gyanítja, hogy elgázosították, a következőket kell tennie
Az esetek dokumentálásának fontosságát, amikor egy alkalmazott zaklatásnak érzi magát, nem lehet eléggé hangsúlyozni (és igen, a munkahelyi elgázosítás az irodai zaklatás egyik formája). Vegyen részt egy másik munkatárs egy megbeszélésen Önnel és a potenciális gázlighterrel. Próbálja meg a kommunikációt írásos formákra korlátozni, hogy legyen mire hivatkoznia írásban. Ha újra megerősíted magadban az önértékelésedet és azt, hogy mi az, amiben jó vagy, az is segít leküzdeni a képességeiddel kapcsolatos lappangó kétségeket, amelyeket valaki más próbál beléd sulykolni.
Végezetül Lawrence szerint fontos, hogy már korán határokat szabj. Kérdezd meg magadtól, hogy mit jelent számodra a tisztelet? “Ha nem tudod azonosítani, hogy mik a határaid másokkal szemben” – mondja – “akkor nem leszel képes felismerni, ha valaki átlépte a határt.”