Holly Hylton.

A videó, amelyen két fekete férfit bilincsben visznek ki egy philadelphiai Starbucksból április 12-én, vírusként terjedt el, és tűzvihart okozott a közösségi médiában.

#BoycottStartucks kezdett trendi lenni a Twitteren, miután @missydepino lefilmezte a jelenetet, és április 12-én egy tweetben közzétette, ahol a közzététel időpontjában már több mint 10 millió megtekintést gyűjtött.

Holly Hyltont azonosították az üzlet vezetőjeként, aki a Daily Mail szerint meghozta a döntést, hogy hívja a 911-et a férfiakhoz.

Itt van, amit Holly Hyltonról tudni kell:

A videón látszik, ahogy megkéri a férfiakat, hogy távozzanak, & Egy helyi híradónak azt mondta, hogy nem figyelmezteti az embereket, ha a rendőrséget készül rájuk hívni

A fenti videón legalább hat philadelphiai rendőr látható, amint kiviszik a két látszólag együttműködő férfit az üzletből, amely a philadelphiai 18th és Spruce Streets sarkán található.

A videó felirata szerint: “A rendőrséget azért hívták, mert ezek a férfiak nem rendeltek semmit. Egy barátjukra vártak, aki meg is jelent, amikor bilincsben vitték ki őket, mert nem csináltak semmit. Az összes többi fehér ppl csodálkozik, hogy miért nem történik velünk soha, amikor ugyanezt tesszük.”

A háttérben több fehér vásárlót is hallani lehetett, akik a fekete férfiakat védték.

“Ez nevetséges” – mondja egy férfi a helyszínről. “Miért hívták őket? Mert két fekete fickó ült itt és evett? Mit csináltak, mit csináltak?”

“Nem csináltak semmit” – válaszolja egy nő. “Láttam az egészet.”

A férfiakat Rashon Nelson és Donte Washington néven azonosították, és a Good Morning Americának azt mondták, hogy “igazi változást” szeretnének látni a megpróbáltatásból.

“Ez olyasmi, ami már évek óta folyik, és mindenki vak rá, pedig tudják, hogy mi folyik, ha érted, mire gondolok” – jelentette ki Nelson a GMA-n. “Ez nem csak a feketékkel kapcsolatos dolog. Ez az emberek ügye, és pontosan ezt akarjuk látni ebből az egészből, és ez az igazi változás.”

A két férfi elmondta, hogy egy harmadik félre várnak, hogy találkozzanak egy nagyon várt ingatlanüzlettel kapcsolatban.

“Hónapok óta dolgozunk ezen” – mondta Nelson a GMA-nak. “Napokra vagyunk attól, hogy megváltoztassuk az egész helyzetünket, az életünket, és te itt ülsz és azt mondod nekem, hogy nem tehetem meg? Nem csinálod ezt.”

A második videón, amely állítólag csak percekkel a letartóztatások előtt készült, látható, ahogy a rendőrök beszélnek a férfiakkal, mielőtt egy harmadik férfi, akit Andrew Yaffe-ként azonosítottak, előkerül, és azt állítja, hogy a fekete férfiak vártak rá.

Amikor Yaffe, aki fehér, megkérdezi a rendőröket, hogy miért veszik körül a férfiakat, az egyik rendőr azt mondja, hogy “birtokháborítás” miatt, és hozzáteszi, hogy a férfiakat megkérték, hogy távozzanak.

“Miért kérték volna őket, hogy távozzanak?”. kérdezi Yaffe a tisztektől. “Kávét akartam hozni két fekete fickónak, akik ott ültek és találkoztak velem” – mondja a tisztnek. “Gondolja még valaki, hogy ez nevetséges?” – kérdezi a többi vásárlót.

“Nevetséges” – válaszolja egy nő.”

“Ez abszolút diszkrimináció” – jelentette ki Yaffe.

A múlt csütörtökön 16:37 körül leadott segélyhívásában Hylton a következőket mondta: “Üdvözlöm, két úr van a kávézómban, akik nem hajlandók vásárolni vagy távozni. A Starbucksban vagyok a 18. és a Spruce sarkán”. Hylton segélyhívását az alábbiakban hallgathatja meg:

Christopher Norris, a TechBook Online, egy helyi philadelphiai híroldal riportere készített interjút Hyltonnal. Azt írta: “Holly elmondta, hogy nem tájékoztatja az ügyfeleket arról, hogy hívni fogja a rendőrséget”. Erre Norris így válaszolt: “Mindenki megérdemel egy figyelmeztetést.”

Hylton, aki nem adta meg Norrisnak a vezetéknevét, elmondta neki, hogy az elmúlt évben a 18th & Spruce Street-i Starbucksban töltött munkaideje alatt sok olyan személlyel volt dolga, “akik vásárlási szándék nélkül lézengtek a kávézóban”. Norris azt írta, “legalább egy ilyen személy, állítása szerint, körbe-körbe kergette őt az üzletben, miután megkérte őket, hogy távozzanak”.

Hozzátette: “Holly szerint – aki láthatóan ideges lett a kérlelhetetlen kérdezősködésem során – egy kizárólag a Center City Philadelphia-i helyszínekre vonatkozó vállalati irányelv tiltja a túlzott lézengést. És ha ezt a szabályzatot megszegik, akkor a vezetőségnek megvan a lehetősége, hogy gondoskodjon annak betartatásáról, még akkor is, ha ez a rendőrség kihívását jelenti.

2014 óta dolgozott a philadelphiai üzletben, de már nem dolgozik ott

Holly Hylton 2014-2018 között dolgozott a Starbucksnál.

A Hylton mára törölt LinkedIn-oldala szerint 2014 óta dolgozott üzletvezetőként a Starbucksnál. Mielőtt előléptették volna ebbe a pozícióba, a profil szerint műszakvezetőként dolgozott a népszerű kávézóláncnál.

A Starbucksnál végzett munkáját megelőzően Hylton 2010-2014 között a Smashburger “műszakvezetőjeként” dolgozott Ohióban. Emellett 2006-2010 között a Chipotle Mexican Grillnél volt menedzserasszisztens, 2003-2006 között pedig a Krogernél dolgozott ügyfélszolgálati munkatársként, mindezek Ohioban.

Mindent egybevetve, Hylton több éves tapasztalattal rendelkezik az ügyfélszolgálat területén.

A Daily Mail szerint a Starbucks egyik képviselője hétfőn közölte, hogy Hylton távozott a cégtől, “amíg folyamatban van egy belső felülvizsgálat”. Korábban arról számoltak be, hogy közös döntés volt a távozása. Nem világos, hogy jelenleg más állást keres-e, vagy van-e már másik munkája.

A Facebookon a faji hovatartozással kapcsolatos kijelentéseket tett & egy korábbi alkalmazott azt állítja, hogy áthelyezte őt egy másik üzletbe, valószínűleg a faji hovatartozása miatt

Holly Hylton.

Hylton több olyan Facebook-beszélgetésben is megjelent, amely a faji hovatartozással kapcsolatos.

A képernyőképen látható egy rasszista indíttatású beszélgetés, amelyben Hylton érintett.

A fenti, 2014 júniusából származó bejegyzésben egy nő ezt írta: “Holly Marie Hylton I needed you today, customers that only speak spanish, prob the hardest time ive had trying to take an order.”. Mire Hylton így válaszolt: “Ugggghhh Bárcsak ott lennék! A minap spanyolul vettem fel egy rendelést. Itt csak kínai, japán vagy arabul beszélők vannak. Rude!”

Facebook képernyőkép.

Evie Marie Warner egy másik bejegyzésében ugyanebből az időszakból ezt írta: “Most hívott fel egy nő, aki spanyolul fecsegett nekem. Azt mondtam, hogy I hablo englishise (sp?) Holly Marie Hylton, tökéletesen megértetted volna lol. Azonnal letette a telefont. Úgy döntöttem, hogy visszahívom, de a vonal foglalt volt. Remélhetőleg azért, mert a megfelelő számot tárcsázta és megtalálta azt, akit akart, hogy jól elbeszélgessen veled! lol”

Egy korábbi Starbucks alkalmazott, Ieshaa Cash, aki azt mondja, hogy Hyltonnak dolgozott, az Instagramon írta le a vele kapcsolatos tapasztalatait. Azt írta: “ezen a helyen dolgoztam műszakfelügyelőként & felvettek egy új menedzsert Holly, aki lefokozott, csökkentette a fizetésemet & áthelyeztek egy másik helyre – NEM volt semmilyen feljegyzésem, NEM volt figyelmeztetésem semmiért, a vásárlók szerettek & NEM volt fegyelmi eljárás & amikor kértem, hogy beszélhessek a kerületi igazgatóval, Paul Sykes-szal, még ő is figyelmen kívül hagyott engem -így csinálják az üzletet ?? #Starbucks at 18th & Spruce Street #RittenhouseSquare location #racism ?”

Cash azt mondta a Daily Mailnek, hogy Hylton “kényelmetlenül érezte magát” a nem fehér vásárlók közelében, és gyakran célba vette őket, hogy eltávolítsa őket az üzletből. “Holly mindig kereste a kifogásolnivalót, és állandóan apróságokon fanyalgott. Soha semmi jót nem tudtam neki tenni” – mondta Cash a Daily Mailnek. “Egyszer rendeltem egy plusz pohárhüvelyt, mire ő elment és írásbeli figyelmeztetést adott, pedig úgyis használtuk volna őket.”

Cash így nyilatkozott lefokozásáról és áthelyezéséről: “Soha nem kerültem bajba vagy fegyelmezett, és az összes törzsvásárló szeretett engem. Szerintem azért, mert rasszista, megpróbált máshova taszítani, mert kényelmetlenül érezte magát, hogy egy fekete ember van ott.”

Majd hozzátette: “Holly nagyon figyelmes volt az összes fehér vásárlóval, mindig gondoskodott róla, hogy boldogok legyenek és gyorsan kiszolgálja őket. De mindenki mással szemben hideg és távolságtartó volt, és azt mondta, hogy “várhatnak”. Gyakran kiszolgálta őket a baristákkal, hogy neki ne kelljen. Mindig talált okot arra, hogy a feketéket kirúgja, sokkal inkább kérte őket, hogy távozzanak, mint a fehéreket, akik nem vásároltak. A baristáknak általában azt mondták, hogy kérjék meg őket, hogy távozzanak, mert Hollynak annyira kényelmetlen volt szembeszállni velük.” Hozzátette, hogy Hylton több emberre is kihívta a rendőrséget, amíg ott dolgozott, és ezek mindig feketék voltak. “Holly mindig nagyon óvatos volt azzal, amit mondott, de a rasszizmusa látszott abból, ahogyan a színesbőrűekkel viselkedett.”

Ohióból származik, a Wright State-en végzett & Philadelphiába költözött, hogy a LaSalle-on diplomázzon

Holly Hylton.

Hylton az ohiói Daytonból származik, és az online nyilvántartás szerint 2014 óta él Philadelphiában.

A daytoni Wright State Universityn végzett 2014-ben spanyol szakon. Ezután Philadelphiába költözött a LaSalle Egyetemre, ahol 2017 decemberében spanyol fordítás és tolmácsolás szakon szerzett mesterdiplomát. Korábban az ohiói Sinclair Community College-ban is tanult, mielőtt átiratkozott a Wright State-re.

AStarbucks több mint 8.000 üzletet zár be május 29-én faji képzés miatt

Május 29-én délután az összes cég tulajdonában lévő Starbucks kávézó az USA-ban, beleértve a vállalati irodákat is, bezár, hogy a két fekete férfi philadelphiai letartóztatását követően faji alapú képzésen keresztül oktassák az alkalmazottakat.

“A több mint 8000 vállalati tulajdonú üzletben tartott antidiszkriminációs képzés “célja az implicit előítéletek kezelése, a tudatos befogadás elősegítése, a diszkrimináció megelőzése és annak biztosítása, hogy a Starbucks üzletben mindenki biztonságban és szívesen látottnak érezze magát” – áll a vállalat április 17-i közleményében, amelyről a USA Today számolt be.

Nelson és Washington április 17-én találkozott Kevin Johnson, a Starbucks vezérigazgatójával.

Nelson testvériségének, az Omega Psi Phi-nek a tagjai április 22-én az üzlet előtt gyűltek össze a férfiak támogatására, amit fentebb megnézhet.

Nelsonról bővebben ide kattintva olvashat.