Kérdés

Kérdés: (CompatTelRunner.exe) letiltása?

A Windows-számítógépem problémáinak elemzése során észrevettem, hogy a feladatkezelőben fut a CompatTelRunner.exe feladat. Kiderült, hogy ez egy legitim rendszerfájl, de váratlanul nagy mennyiségű CPU erőforrást használ. Megpróbáltam befejezni a feladatot, de nem sikerült! Van rá mód, hogy letiltsam?

megoldott válasz

A CompatTelRunner.exe egy olyan folyamat, amelyet a felhasználók a Windows Compatibility Telemetry szolgáltatás alatt futtatva találnak, és általában a C:\\\Windows\\\\System32 könyvtárban található. Feladata a számítógéppel és annak teljesítményével kapcsolatos különféle technikai adatok gyűjtése és elküldése a Microsoftnak a Windows Customer Experience Improvement Program számára. .

Ily módon a CompatTelRunner.exe közvetítőként szolgál, amely segít a technológiai óriásnak abban, hogy az összegyűjtött információkat az operációs rendszer és a felhasználói élmény javítására használja fel új funkciók bevezetésével és működési fejlesztések alkalmazásával. Ezenkívül a folyamatot a Windows operációs rendszerek frissítési folyamata során is használják.

A CompatTelRunner.exe folyamat sajnos nem túl jó okokból keltette fel a felhasználók figyelmét, mivel észrevették, hogy a processzor teljesítményének rendkívül magas százalékát használja a fájlok átvizsgálására, majd az adatok internetes kapcsolaton keresztül történő továbbítására. Emiatt a felhasználók lassú internetkapcsolati sebességet és akár rendszerösszeomlást is tapasztalhatnak.

Emiatt sok felhasználó megpróbálja teljesen letiltani a CompatTelRunner.exe (Microsoft Compatibility Telemetry) folyamatot, bár próbálkozásaik gyakran hiábavalóak. Emellett úgy van beállítva, hogy minden Windows újraindításkor fusson, így kikapcsolás esetén egyszerűen újraindulna.

Ezzel együtt a CompatTelRunner.exe semmilyen módon nem rosszindulatú, és nincs köze a malware-hez, még akkor sem, ha a felhasználók magas CPU-használatot tapasztalnak (ami a vírusfertőzés gyakori tünete). Ha kétségei vannak, mindig kattintson a jobb gombbal a folyamatra a Feladatkezelőben, válassza a Tulajdonságok lehetőséget, és ellenőrizze a digitális aláírást, amely a Részletek lapon található.

A Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe) letiltása

Egy másik ok, amiért a felhasználók le akarják tiltani a CompatTelRunner.exe folyamatot és leállítani az adatok továbbítását, az adatvédelmi okok. Nem titok, hogy az adatok megsértése gyakori eseménnyé vált, mivel évente több milliárd adatot lopnak el. Ez, valamint az új adatvédelmi bevezetések, mint a GDPR, arra késztette a felhasználókat, hogy óvatosabbak legyenek azzal kapcsolatban, hogy ki, hogyan és miért gyűjti az adataikat, ami jó dolog.

A CompatTelRunner.exe azonban telemetriai információkat gyűjt, ami azt jelenti, hogy nem érint személyes adatokat, és csak különböző statisztikákra összpontosít anélkül, hogy az adatokat egy adott számítógép-felhasználóhoz kötné. Lényegében az információk elküldésével a felhasználók egyszerűen lehetővé teszik a Microsoft számára a rendszerek fejlesztését és a kompatibilitási problémák megelőzését a jövőben. Így sokkal jobb, ha a Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe) folyamatot javítjuk ahelyett, hogy teljesen eltávolítanánk. Ennek ellenére a cél az, hogy a folyamat ne akadályozza a számítógép normál működését.

Összeállítottunk egy listát azokról a megoldásokról, amelyek segítenek a CompatTelRunner.exe szolgáltatási problémák, például a magas CPU-használat javításában. Mindazonáltal arról is tájékoztatást adunk, hogyan lehet teljesen letiltani a Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe) szolgáltatást, ha ez jobb megoldásnak tűnik az Ön számára.

1. lehetőség. A Feladatütemező használatával tiltsa le a CompatTelRunner.exe folyamatot

A Feladatütemező egy beépített Windows komponens, amely segít a rendszernek a feladatok meghatározott időben történő végrehajtásában. A feladat megszüntetésével, amely felelős a CompatTelRunner.exe elindításáért felelős feladatot, megakadályozza, hogy a folyamat egyáltalán elinduljon:

• A Cortana keresőmezőjébe írja be a Feladatütemezőt
• Mihelyt megnyílik, bontsa ki a következő mappákat: – Feladatütemező könyvtár > Microsoft > Windows > Alkalmazásélmény
• A középső ablaktáblában látni fogja az összes ütemezett feladatot, például a Microsoft Compatibility Appraiser, ProgramDataUpdater és SartupAppTask
• Kattintson a jobb gombbal a Microsoft Compatibility Appraiserre, és válassza a Letiltás A Feladatütemező használata a CompatTelRunner letiltásához
• Megerősítés a folyamat befejezéséhez
• Az ebben a mappában található egyéb feladatok letiltására is lehetőség van

2. lehetőség. A Microsoft Compatibility Telemetry letiltása parancssoron keresztül

A Microsoft Compatibility Telemetry-t a parancssoron keresztül (admin) is letilthatja. Ennek eléréséhez kövesse a következő lépéseket:

• A Cortana keresőmezőjébe írja be a cmd szót
• A keresési eredmények közül kattintson a jobb gombbal a Command Promptre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot
• Másolja be egymás után a következő parancsokat, és minden sor után nyomja le az Entert:

• sc delete DiagTrack
• sc delete dmwappushservice
• echo “” > C:\\\ProgramData\\\\Microsoft\\\Diagnosis\\\ETLLogs\\\AutoLogger\\\AutoLogger-Diagtrack-Listener.etl
• reg add “HKLM\\\SOFTWARE\\\Policies\\\Microsoft\\\Windows\\\DataCollection” /v AllowTelemetry /t REG_DWORD /d 0 /f

A CompatTelRunner.exe letiltása a parancssoron keresztül

3. lehetőség. CompatTelelRunner.exe törlése rendszergazdai jogokkal

Nem javasoljuk, hogy törölje a CompatTellRunner.exe fájlt, mielőtt kipróbálná az alábbi egyéb megoldásokat az ebből a folyamatból eredő magas processzorhasználat megoldására. Ha azonban szeretné, folytathatja a Microsoft Compatibility Telemetry eltávolítását:

• Logoljon be a Windows fiókba rendszergazdaként
• Nyomja meg a Win + E billentyűkombinációt a billentyűzeten, és navigáljon a C:\\Windows\\\System32 helyre
• Görgessen lefelé (vagy nyomja le a C billentyűt a billentyűzeten), hogy megtalálja a CompatTelRunner-t
• Kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok
• Menjen a Biztonság fülre, és kattintson a Tulajdonságok ablak alján a Speciális Menjen a CompatTelRunner fájl tulajdonságai
• A Speciális biztonsági beállításokban, kattintson a Módosítás gombra (a Tulajdonos mellett)
• A Felhasználó vagy csoport kiválasztása ablakban megjelenik az Adja meg az objektum nevét a szakasz kiválasztásához
• Típust a Rendszergazdák, majd kattintson a Nevek ellenőrzése gombra, a lapnak automatikusan ki kell töltődnie
• Kattintson az OK gombra, majd zárja be a CompatTelRunner tulajdonságai Change ownership of CompatTelRunner
• Nyissa meg újra a CompatTelRunner-t, majd lépjen ismét a Properties > Security > Advanced
• Under Permission bejegyzések alá, válassza a Rendszergazdák lehetőséget, majd kattintson a Szerkesztés
• Az új ablakban válassza a Teljes ellenőrzés lehetőséget, majd menjen az Alkalmazás Teljes ellenőrzés megszerzése a CompatTelRunner törléséhez
• Menjen vissza a Compattelrunnerhez.exe és törölje azt – utána ürítse ki a papírkosarat.

TIPP: NEM törölheti a teljes KB2977759 frissítést. Ez később csak problémákat fog okozni!

Ha szeretné megakadályozni, hogy a CompatTelRunner.exe magas CPU-t generáljon, de nem kívánja letiltani, akkor más módszereket kell kipróbálnia – nagy valószínűséggel az alábbi megoldások segíthetnek Önnek.

4. lehetőség. Szerkessze a csoportházirendet a Telemetria adatátvitel letiltásához

• Nyomja meg a billentyűzeten a Win + R billentyűkombinációt, és írja be a gpedit parancsot.msc, nyomja le az Entert
• Az új ablakban keresse meg a következő helyet:
  

  Computer konfigurációja > Felügyeleti sablonok > Windows komponensek > Adatgyűjtés és előnézeti összeállítások

• A jobb oldalon kattintson duplán a Telemetria engedélyezése
• Pipálja ki a Letiltva lehetőséget, majd kattintson alul az Engedélyezés és OK gombra. Csoportpolitika szerkesztése

5. lehetőség. Ellenőrizze a Windows operációs rendszerét rosszindulatú szoftverek szempontjából

A hackerek körében megfigyelhető az a tendencia, hogy a rosszindulatú szoftvereket legitim alkalmazások és fájlok nevei alá álcázzák. Ezért, bár nagyon valószínűtlen, a CompatTelRunner.exe bizonyos esetekben utánozhat egy hamis folyamatot, amely a malware-ből származik. Ezért, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a rendszere vírusmentes, át kell vizsgálnia azt egy jó hírű malware-ellenes szoftverrel, és el kell távolítania az összes rosszindulatú bejegyzést, ha találnak ilyeneket.

Ha nem ismeri a biztonsági eszközöket, akkor vagy vásároljon egy harmadik féltől származó alkalmazást, vagy használja a beépített Windows Defendert, és végezzen teljes rendszerellenőrzést vele:

• A Windows keresőjébe írja be a Windows Security szót, majd kattintson a Windows Security A Windows Security Access Windows SecurityAccess Windows Security
• Vírus & Threat protection
• Menjen a Scan options
• Válassza a Full scan lehetőséget, majd válassza a Scan now lehetőséget. Teljes rendszerellenőrzés végrehajtása

6. lehetőség. Ellenőrizze a Windows-t sérült fájlok után

A rendszerfájlok hibáit automatikusan ellenőrizheti a ReimageMac Washing Machine X9 segítségével – ezt a szoftvert nagyon ajánljuk, mert képes automatikusan kijavítani a Windowshoz kapcsolódó hibákat és problémákat. Ha manuálisan szeretné elvégezni, a következő lépésekkel járjon el:

• Tapassza be a Cortana keresőmezőjébe a cmd parancsot
• A parancssor megnyitása (admin)
• Tapassza be a következő parancsot, és nyomja le az Entert
  

  sfc /scannow

• Várjon, amíg a Windows automatikusan megtalálja és kijavítja a rendszerhibákat. Rendszerfájl-ellenőrzés futtatása a parancssoron keresztül

Megjegyzés: a parancssoron belül futtathatja a DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth parancsot is – ez egy alaposabb vizsgálat, amely hosszabb időt vesz igénybe, mint az SFC vizsgálat.

7. lehetőség. Frissítse a Windows operációs rendszerét

Egy elavult operációs rendszer gyakran okozhat különböző problémákat. Emellett a biztonsági javítások biztosítják, hogy a kiberbűnözők ne éljenek vissza a rendszer sebezhetőségével annak érdekében, hogy rosszindulatú szoftvereket telepítsenek a gépére. Ezért létfontosságú, hogy a Windows mindig frissítve legyen:

• Jobb egérgombbal kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások
• Válassza a Frissítés & Biztonság
• Kattintson a Frissítések ellenőrzése
• Várjon, amíg a Windows letölti és telepíti az új frissítéseket Győződjön meg róla, hogy a Windows rendszere frissítve van
• Indítsa újra a rendszert

8. lehetőség. Végezzen lemeztisztítást

Az ideiglenes fájlok és mappák hónapok (vagy évek) alatt felhalmozódhatnak, és különböző problémákat okozhatnak, beleértve a CompatTelRunner.exe magas CPU-használatát. Ezért érdemes lefuttatni a Lemeztisztítás funkciót, hogy megszabaduljon a nem használt adatoktól:

• Írd be a Cortana keresőmezőjébe a Disk Cleanup szót
• Válassza ki, hogy mely fájlokat szeretné törölni
• Kattints a Rendszerfájlok tisztítása A Lemeztisztítás segíthet megszabadulni az ideiglenes fájloktól

Optimalizálja a rendszerét, és tegye hatékonyabbá a működését

Optimalizálja a rendszerét most! Ha nem szeretné manuálisan megvizsgálni a számítógépét, és nem szeretne küszködni azzal, hogy megpróbálja megtalálni a lassító problémákat, akkor használhatja az alább felsorolt optimalizáló szoftvereket. Mindezeket a megoldásokat az ugetfix.com csapata tesztelte, hogy biztos legyen abban, hogy segítenek a rendszer javításában. Ha egyetlen kattintással optimalizálhatja számítógépét, válassza ki az alábbi eszközök egyikét: