Ugrás a…

• Mi a Netflix NW-3-6 hibakódja?
• Mi okozza a Netflix NW-3-6 hibakódját?
• Hibaelhárítási útmutató a Netflix NW-3-6 hibakódhoz

Mi a Netflix NW-3-6 hibakód

A Netflix NW-3-6 hibakódja legtöbbször a hálózati konfigurációval kapcsolatos probléma miatt merül fel, amely megakadályozza, hogy a használt eszköz hozzáférjen a Netflix szolgáltatáshoz.

Mi okozza a Netflix NW-3-6

A konkrét okot még nem sikerült azonosítani, mivel egy maroknyi tényező hozzájárulhat ehhez a hibához. Ezek közé tartoznak a következők:

Konfigurációs problémák

A hiba a helyi internetszolgáltatóval vagy a használt eszközzel kapcsolatos konfigurációs probléma esetén merülhet fel, amely megszakíthatja a streaming szolgáltatáshoz való kapcsolódást.

Internetkapcsolati problémák

Ezt a hibát az is okozhatja, ha a helyi internethálózattal kapcsolatos csatlakozási probléma áll fenn.

Lásd még: A Netflix hibakódok

Hibaelhárítási útmutató a Netflix NW-3-6 hibakódjához

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a megoldásokat, amelyekkel megpróbálhatja kijavítani ezt a bosszantó hibát az összes eszközén. Ezek a javítások fokozatosan bonyolulttá és hosszadalmassá válnak, ezért azt javasoljuk, hogy növekvő sorrendben próbálja ki őket, hogy elkerülje a felesleges bosszúságot.

1. megoldás: Indítsa újra a készülékét

Ez az egyszerű módszer eltávolítja az összes Netflix gyorsítótárat a használt készülékről, és 5-ből 3 alkalommal sikeresen működik. Egyszerűen kapcsolja ki a készüléket, és tartsa kihúzva legalább egy percig. Most kapcsolja be újra, és nyissa meg a Netflixet. Ha a hiba megszűnt, akkor továbbléphet erről az oldalról, de ha nem, akkor görgessen lejjebb a következő megoldásért.

Megoldás 2: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Három lehetőség van erre.

• 1. lehetőség: Frissítse a hardvert

A készülék hosszú ideig bekapcsolva tartása a memória felduzzadását okozhatja, ami később kikapcsolást igényel. Ha egy időre kikapcsolja, majd újra bekapcsolja a készüléket, az a memória kiürítésével frissítheti a készüléket.

Ha Wi-Fi-t használ, ellenőrizze, hogy elég erős-e a jel. Ha igen, de a hiba továbbra is fennáll, próbálja meg használni a készülék LAN-portját (ha van ilyen). Ha a hiba megszűnik, akkor biztos lehet benne, hogy a probléma az útválasztó vagy az eszköz Wi-Fi-jében van.

Ha Ethernet-kábel van, próbálja meg kicserélni. Ha a hiba továbbra is fennáll, próbálkozzon másik LAN-porttal vagy Wi-Fi-kapcsolattal. Ha ez megoldja a hibát, akkor meg kell vizsgálnia, hogy a készülék és az útválasztó közötti Ethernet-porttal van-e probléma.

Ha a fenti módszer nem vezet eredményre, lépjen a 2. lehetőségre.

• 2. lehetőség: A modem/router alaphelyzetbe állítása

Nyomja meg négyszer egymás után a kis gombot az internetrouterén. Ezzel visszaállítja a konfigurációt az alapértelmezett beállításokra.

Megjegyzés: A visszaállítás előtt mindenképpen beszéljen internetszolgáltatójával, ha nem tudja a felhasználónevét és jelszavát.

• 3. lehetőség: Csatlakoztassa a készüléket a modemhez

Ha van külön router és modem, csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a modemhez. Ha ez megoldja a hibát, kerülje a Netflix használatát a routerrel.

Megjegyzés: PlayStation és Xbox esetén lépjen tovább a 3. megoldásra.

Ha a fenti módszerek mindegyike sikertelen, akkor érdemes az internetszolgáltatónál érdeklődnie a routerrel kapcsolatos problémákról. Miután megerősítette, hogy az útválasztó rendben működik, ellenőrizze a VPN-jét (ha használ ilyet). A kapcsolódási problémák gyakran akkor merülnek fel, ha megbízhatatlan VPN-szolgáltatást használsz. Győződjön meg róla, hogy megbízható és fizetős Netflix VPN-t használ, amely jól optimalizált a streamingre, mint például a PureVPN.

Megoldás 3: Ellenőrizze a DNS-beállításokat a játékkonzolokon

Néha ez a hiba a játékkonzol hálózatának konfigurációs problémája vagy a domainnévvel és IP-címmel kapcsolatos helytelen/rongált információk miatt jelentkezik. A konzolok DNS-beállításainak újrakonfigurálása segíthet megoldani az NW-3-6 hibakódot.

PlayStation

• Menjen a főmenüben a ‘Beállítások’ menüpontra
• Válassza a ‘Hálózati beállítások’ > ‘Internetkapcsolat beállításai’ > ‘Egyéni’
• Válassza a ‘Vezetékes kapcsolat’ vagy a ‘WiFi’ lehetőséget.
• Válassza az ‘Automatikus’ lehetőséget az IP-cím beállításához > ‘Ne állítsa be’ a DHCP hostnévhez > ‘Automatikus’ a DNS beállításához ‘Automatikus’ az MTU-hoz, majd ‘Ne használja’ a Proxy szerverhez
• Kattintson az ‘X’ gombra a módosítások mentéséhez
• Válassza a ‘Kapcsolat tesztelése’ lehetőséget.

Xbox esetén

• Nyomja meg az ‘Útmutató’ gombot a vezérlőn
• Menjen a ‘Beállítások’ > válassza a ‘Rendszerbeállítás’ lehetőséget.
• Válassza a ‘Hálózati beállítások’
• Válassza a ‘Hálózat’ > válassza a ‘Hálózat konfigurálása’ lehetőséget.
• Menjen a ‘DNS beállítások’ menüpontra, és válassza az ‘Automatikus’ lehetőséget.
• Indítsa újra az Xboxot
• Próbálja meg a Netflixet

4. megoldás: Állítsa statikusra az IP-címet a Smart TV számára

A modem/router és a készülék közötti instabil kapcsolat is okozhatja a Netflix NW-3-6 hibakódját. A probléma megoldásához az alábbi egyszerű lépésekkel megpróbálhatja statikusra állítani az IP-címet.

• Menjen a ‘Beállítások,’ majd a ‘Hálózat,’ majd a ‘Hálózat állapota’ menüpontba.
• Másolja vagy mentse el az ‘IP-cím’, az ‘alhálózat’ és az ‘átjáró’ képét.
• Most menjen vissza a ‘Hálózat’ menüpontba.
• Menjen a ‘Hálózat beállítása kézi vezérléssel’ menüpontba.
• Adja meg a másolt vagy lefényképezett adatokat

A DNS-hez adja meg a ‘Google nyilvános DNS-kiszolgáló 8.8.8.8.8’ bejegyzést, és próbálja meg használni a Netflixet

.