A Whatsappot Jan Koum és Brian Acton fejlesztette ki 2009 első hónapjaiban státuszfrissítő alkalmazásként (innen a Whatsapp név). Ezt tovább frissítették a Whatsapp 2.0-ra, amely azonnali üzenetküldő alkalmazássá alakította át, és ezzel kezdődött az igazi történet. Ez a Facebook tulajdonában lévő IM-alkalmazás ma már több mint 1 milliárd felhasználónak nyújt szolgáltatást világszerte. De a kérdés, hogy a Whatsapp hogyan keres pénzt, a kezdetektől fogva mindenkit foglalkoztat, mivel a Whatsapp büszkén hangoztatja a natív reklámok elleni nézeteit, és már régóta nem számít fel díjat a felhasználóinak. A fejlesztők (és a Facebook) fejében biztosan nagy tervek vannak a bevételi modellel kapcsolatban.
Nincs bevétel hirdetésekből
A Whatsapp nem szerez bevételt hirdetésekből. Az alapítók gyűlölték a reklámokat, és létrehozták ezt a reklámmentes platformot, csak a nagyszerű felhasználói élményre és felületre összpontosítva.
Egy azonnali üzenetküldő platformot akartak létrehozni a felhasználók számára, és nem a nagyvállalatok számára hirdetések elhelyezésére. De ugyanakkor a számláikat is ki kellett fizetniük. Ezért úgy döntöttek, hogy előállnak az alkalmazás fizetős változatával, ahol 1 dolláros éves díjat szednek a felhasználóktól.
Egy korábbi bevételszerzési stratégia
A Whatsapp első körben 250 ezer dolláros finanszírozást kapott öt volt Yahoo! barátjától, akik társalapítói státuszt kaptak.
A második és harmadik finanszírozási kört a Sequoia Capital vitte, amely összesen 60 millió dollárt (2011-ben 8 millió dollárt, 2013-ban pedig 52 millió dollárt) fektetett a Whatsapp Inc. Ez volt az egyetlen bevételi forrása a Whatsapp 50 munkatársának. Az alkalmazás működtetése nem járt sok kiadással; az elsődleges költséget a felhasználóknak küldött ellenőrző kódok jelentették. Ezért a Whatsapp lemondott az 1 dolláros előfizetési díjról.
Az alapítók jelenlegi stratégiája az volt, hogy a márkát az azonnali üzenetküldő alkalmazás szinonimájaként pozícionálják. Ehhez arra kellett összpontosítaniuk, hogy minél több felhasználót szerezzenek. Ez a stratégia, miszerint először hálózatot hoznak létre, és csak utána jön a pénz, eredményesnek bizonyult. Két hosszú év után, amikor Mark Zuckerberg, a Facebook vezérigazgatója udvarolt a Whatsappnak, a Facebook 2014 februárjában 19 milliárd dollárért felvásárolta a Whatsappot, és az összes alkalmazottat a Facebook fizetési listájára vette fel, beleértve Koumot is, aki ma már a Facebook igazgatótanácsának tagja.
Új bevételtermelő stratégia (a Facebook stratégiája)
A Facebook 2014-ben 19 milliárd dollárért felvásárolta a Whatsappot, és ez számos új ajtót nyitott meg az alkalmazás előtt. Még a “Hogyan keres pénzt a Whatsapp?” kérdésre adott válasz is megváltozott a felvásárlás után
A Whatsapp új feltételei szerint jelenleg a Facebook felhasználói adatok előállítására szolgáló gyárként használja. A bevételtermelés a Facebook.com felhasználói célzott hirdetéseivel történik, amelyek a Whatsapp-felhasználók fiókadatainak felhasználása után most már hatékonyabban és megfelelőbben tudják megcélozni a hirdetéseket.
A Whatsapp bevételi modelljének jövőbeli stratégiái
A Facebooknak új tervei vannak a Whatsapp-pal kapcsolatban. Tervek vannak bizonyos vállalatokkal való partnerségre, amelyek között vannak bankok, e-kereskedelmi üzletek és más üzleti szolgáltatók, amelyek általában szöveges üzeneteken és hívásokon keresztül kommunikálnak a felhasználókkal. Ezek az új partnerségek azt eredményezik majd, hogy a vállalkozások a Whatsapp messengeren keresztül lépnek kapcsolatba Önnel.
A Whatsapp még a béta Whatsapp Business alkalmazást is elindította, amellyel a felhasználók felépíthetik üzleti profiljukat, és ellenőrzött vállalkozássá válhatnak a WhatsAppon. Az ellenőrzött vállalkozások létrehozhatják üzleti profiljukat bizonyos fontos linkekkel együtt a weboldalukhoz vagy a facebook oldalukhoz, automatikus válaszokat állíthatnak be, sőt még a vezetékes telefonszámukat is összekapcsolhatják a Whatsappal. A Whatsapp Business alkalmazás jelenleg ingyenesen letölthető és használható a kisvállalkozások számára. A jövőben azonban bizonyos alkalmazáson belüli vásárlásokra és a Whatsapp freemium üzleti modelljére számíthatunk.
Forrás: A Whatsapp, sok más Facebook-alkalmazáshoz hasonlóan, a Snapchat funkcióit másolja, és annak bevételszerzési stratégiáit is másolhatja.
Először a feedough.com
oldalon jelent meg.