Ha már régóta használja a Netflixet, valószínűleg észrevette, hogy a felhasználói értékelések csodával határos módon eltűntek az oldalról. A népszerű streamingszolgáltatás 2018-ban több mint egy évtizede eltávolította a felhasználók által generált tartalmakat, a kritikák használatának csökkenésére hivatkozva a változtatást.

A kritikák helyett a Netflix-felhasználóknak mostantól lehetőségük van “hüvelykujj fel” vagy “hüvelykujj le” értékelést adni a tartalmakra. Ez a visszajelzés aztán segít meghatározni annak valószínűségét, hogy egy felhasználónak tetszenek-e más tartalmak, de az egyéni visszajelzéseket közvetlenül nem mutatják meg a Netflix előfizetőinek. A hatékonysága is korlátozott, mivel az egykattintásos visszajelzési rendszer nem rendelkezik a minősítési és értékelési rendszer mélységével, mivel a visszajelzés nem látható közvetlenül a felhasználók számára.

A rejtett visszajelzési rendszer hátulütői

Míg egyszerűbbnek tűnhet, ha csak egy hüvelykujjal felfelé vagy lefelé értékeli a programot, amikor a filmválasztásról van szó, a nézői visszajelzésekhez való hozzáférés hiánya a következő cím kiválasztásakor sötétben tapogatózhat.

Amint a Netflix honlapján olvasható: “…olyan ajánló algoritmust használunk, amely figyelembe vesz bizonyos tényezőket, például:

• A rendelkezésre álló tévéműsorok és filmek műfajait.
• Az Ön streaming előzményei és az Ön korábbi értékelései.
• Az Önhöz hasonló ízlésű Netflix-tagok összesített értékelései.

Az egyes címek mellett feltüntetett százalékos egyezés pontszámának kiszámításakor ezeket a tényezőket használjuk. Ez a pontszám csak Önre jellemző, és azt jelzi, hogy szerintünk milyen valószínűséggel tetszik Önnek az adott cím.”

Előre ez hasznosnak tűnhet, de hacsak nem szán időt arra, hogy minden egyes műsort vagy filmet, amelyet a Netflixen néz, értékeljen, a streaming szolgáltatás a hasonló Netflix-tagok értékeléseit használja, és az ő preferenciáik alapján határozza meg, hogy mi fog tetszeni Önnek. A Netflix azonban nem említi, hogyan határozza meg, hogy mely tagok hasonlítanak Önhöz, így a felhasználók nem tudják, hogy a Netflix kire alapozza ezeket a megállapításokat.

Míg korábban a Netflix mélyreható élményt nyújtott a felhasználóknak, hogy hozzájárulhassanak egy címről folytatott párbeszédhez, és betekintést nyerhessenek bármely címbe közvetlenül a platformjukon, addig most az ajánlott filmek érvényességén töprenghetnek, és a sötétben tapogatózhatnak arról, hogy az embereknek mi tetszett vagy mi nem tetszett egy sorozatban. Az is ismeretlen, hogy a Netflix a saját eredeti tartalmát népszerűsíti-e vagy sem, mivel az ajánlásokat a Netflix adja anélkül, hogy a közönség első kézből származó visszajelzéseit megosztaná.

Ez az értékelési modell különösen a párokat, barátokat vagy családokat érinti, akik megosztják a Netflix bejelentkezést anélkül, hogy kihasználnák az egyéni profilképességeket. Ha ez jellemzi Önt, akkor a Netflix új értékelési rendszerén keresztül az Ön ajánlásai mindig erősen torzítottak lesznek azok felé, akikkel megosztja a fiókot. Például, ha a párja megosztja a fiókját, és olyan sorozatokat néz, amelyek egyáltalán nem hasonlítanak az Ön által kedveltekhez, akkor a Netflix ajánlásai ezen adatok alapján torzítottak lesznek. Míg korábban lehetősége volt arra, hogy megnézze az értékeléseket, és saját maga döntse el, hogy tetszene-e Önnek egy műsor, most a Netflix elfogult tippjeivel kell számolnia.

Mivel az ajánlásai lazán alapulnak, és befolyásolhatják a fiókját használó mások, könnyen előfordulhat, hogy elkezd egy új filmet vagy sorozatot, és röviddel később rájön, hogy nem tetszik Önnek. Ezután vissza kell lépnie a címből, hogy aztán újra kezdje a keresést, ami időveszteséget és frusztrációt okoz – mindez könnyen elkerülhető lett volna a felhasználók által generált vélemények és értékelések láthatóságával.

Más lehetőségek a Netflixen található véleményekhez

Míg a Netflixen keresztül nem férhet hozzá közvetlenül a véleményekhez, még mindig van mód arra, hogy megtudja, mások mit gondolnak egy filmről vagy sorozatról, mielőtt elkötelezné magát a megtekintés mellett.

Rotten Tomatoes

A Rotten Tomatoes az egyik legnépszerűbb online filmkritikai oldal. Itt nem csak a közönség, hanem a kritikusok véleményeit is láthatja, és ezek külön vannak különválasztva, így megkülönböztetheti, hogy mit gondolnak a kritikusok és a társai.

Az általános értékelési százalékon kívül hozzáférhet a teljes kritikákhoz, láthat fotókat, értékelheti a színészeket és még sok mást. Bár az oldal teljes betekintést nyújt egy filmmel kapcsolatos mindenbe, el kell hagyni a Netflixet ahhoz, hogy megismerkedjünk egy filmmel vagy sorozattal. Ez azt jelenti, hogy ha talál egy lehetséges filmet a Netflixen, új lapot kell nyitnia, el kell mennie a Rotten Tomatoes oldalára, el kell olvasnia a kritikákat, majd vissza kell mennie, és vagy a lejátszásra kell kattintania, vagy keresnie kell valami mást. Bár rengeteg információhoz hozzáférhet, de nem könnyen hozzáférhető.

IMDB

A Rotten Tomatoes-hoz hasonlóan az IMDB is jelentős mennyiségű információt tárol a filmekről és tévéműsorokról. A szereplők életrajzától kezdve a filmes apróságokon át a kritikákig szinte mindent megtalálhatsz az IMDB-n, amit csak keresel. Ugyanakkor, ha csak a kritikákat keresi, az oldalak túlságosan telítettek lehetnek tartalommal, amit át kell néznie, csak hogy lássa, mit gondolnak a kritikusok és a társai egy filmről.

Míg a kritikák elérhetők az oldalon, az elsődleges funkciója az, hogy “filmes, tévés és hírességekkel kapcsolatos tartalmak hiteles forrásaként” szolgáljon, a kritikák pedig csak kiegészítő funkciót jelentenek. Ráadásul a kritikákat csak az IMDB-tagok fogadják el, így az értékelések inkább azok számára torzítanak, akik IMDB-fiókot hoztak létre, mint az általános lakosság számára.

A Rotten Tomatoes-hoz hasonlóan az IMDB-t is külön kell elérni a Netflix-től, így a tagok kénytelenek egy külön weboldalra menni, hogy többet tudjanak meg a filmekről vagy műsorokról.

Zeeker

Mi lenne, ha lenne egy olyan megoldás, amely lehetővé tenné, hogy közvetlenül a Netflix címeihez hagyjon megjegyzéseket és értékelje azokat anélkül, hogy elhagyná a weboldalukat? A Zeeker segítségével nem csak közvetlenül a Netflix weboldalán értékelheti a tartalmakat, hanem párbeszédekben is részt vehet, kérdéseket tehet fel, és más műsorokat ajánlhat.

A Zeeker könnyen használható Chrome-bővítményének letöltésével bármely Netflix-műsor weboldalára léphet, közvetlenül az oldalról megnyithatja a Zeeker párbeszéd felugró ablakát, és csatlakozhat a beszélgetéshez. Értékelhetsz, véleményt írhatsz, válaszolhatsz mások megjegyzéseire, és kérdéseket tehetsz fel közvetlenül egy műsor Netflix oldalán. Egy új film vagy sorozat elindítása előtt pedig megnézheti, mit mondanak róla a Zeeker-felhasználótársak.

A Zeekerben az a szép, hogy az olyan oldalakkal ellentétben, mint a Rotten Tomatoes és az IMDB, nem kell elhagynia a Netflixet, hogy hozzáférjen egy adott címmel kapcsolatos információkhoz. Ráadásul, mivel a Zeeker a beszélgetésekre összpontosít, a kritikák nem rejtőznek a szereplők életrajzai és a filmről készült fotók között. Ehelyett arra összpontosíthat, hogy mit mondanak az emberek, és egyetlen kattintással csatlakozhat a vitákhoz.

És ellentétben azzal, hogy kizárólag a Netflixen adott felfelé vagy lefelé mutató ajánlásokra hagyatkozhat, a Zeeker felhasználói mélyreható értékeléseket oszthatnak meg, közvetlen visszajelzéseket olvashatnak, és hozzáférhetnek a felhasználók által generált tartalmakhoz, amelyeket nem szűrnek meg elfogult algoritmusok. A Netflix által eltávolított felhasználói visszajelzések most visszanyerik a láthatóságot közvetlenül az oldal felett.

Kezdje meg a párbeszédet

A Zeeker vitaeszközét felhasználva magabiztosan hozhat döntéseket, miközben a Netflixen görget, ahelyett, hogy egy algoritmus döntené el, mi fog tetszeni Önnek. Ráadásul a Zeeker nem korlátozza Önt a Netflix-címekkel való foglalkozásra. A vitaeszköz más népszerű streaming oldalakon is működik, beleértve a Hulut és az Amazon Prime Videót, lehetővé téve, hogy többet tudjon meg az egyes hálózatok címeiről.

Végezetül, a Zeeker nem csak filmkritikákra szolgál, így a weboldalakon a hírekkel kapcsolatos vitáktól kezdve a kriptovaluta kérdéseken át mindenféle mással is foglalkozhat.

Add hozzá a Zeekert a Chrome-hoz még ma, hogy elkezdhess másokkal online kapcsolatba lépni.