*A készülék aktiválása minden csatlakoztatott TV-eszközön szükséges, kivéve az Amazon Fire készülékeket.

Hiba merült fel, amikor megpróbálta aktiválni készülékét vagy összekapcsolni TV szolgáltatói fiókját az NBC nézéséhez?

Ha az nbc.com/activate (*USA Network nézői, akik Apple TV 3. generációt használnak, kérjük, használják helyette a http://www.usanetwork.com/appletv-t.) navigálásakor problémába ütközik, javasoljuk, hogy próbálja meg a következő lépéseket a probléma megoldása érdekében. A lépések között próbálja meg újra betölteni az aktiválási oldalt, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma. Ha nem észlel javulást, lépjen tovább a következő megoldásra a listán:

• Ha egy alkalmazás vagy csatorna nem ad aktiválási kódot, törölje az alkalmazást, és telepítse újra a készülékre.
• Ha az NBC aktiválás továbbra sem működik, törölje a gyorsítótárat/sütiket a webböngészőből. A gyorsítótárat/sütiket általában a webböngésző menüjében vagy a vezérlőkben található beállítások frissítésével tudja törölni. Ez a lépés csökkenti az adat- vagy tárolással kapcsolatos problémák esélyét.
• Változtassa böngészőjét privát vagy inkognitó módba. Általában a webböngésző fájl- vagy ablakvezérlőjében tud privát vagy inkognitó módra váltani.
• Kipróbáljon egy másik webböngészőt. Ha például sikertelenül próbálkozott a Chrome-mal, próbáljon meg Firefoxra váltani.