A GulfMark Offshore-ról
A GulfMark Offshore tulajdonosa, üzemeltetője és irányítója egy modern offshore támogató hajóflottának, beleértve a platformellátó, horgonykezelő vontatóhajókat, gyors ellátóhajókat és speciális hajókat. A GulfMark Offshore 1990 óta folyamatosan fejlődött az egyik vezető tengeri szolgáltatóvá az elsősorban olajfúrási műveleteket támogató offshore hajók számára. A GulfMark Offshore központja a texasi Houstonban található, és világszerte regionális irodákkal rendelkezik Louisiana, Mexikó, Trinidad, Brazília, az Egyesült Királyság, Norvégia és Szingapúr területén.
A kihívás
Mivel a földrajzilag szétszórt munkaerő különböző időzónákban koordinálja az üzleti szempontból kritikus tevékenységeket, a GulfMark Offshore informatikai csapata nem rendelkezett szabványosított eljárással a fájlok biztonsági mentésére. “Öt különböző biztonsági mentési technológiánk volt világszerte, és sok helyen kellett keresni, hogy mi történik. Egyszerűen nehezebb így kezelni” – mondja Kevin Adams, a GulfMark Offshore globális informatikai infrastruktúra-menedzsere.
A GulfMark Offshore telephelyenként akár 15 virtuális gépet (VM) is üzemeltet, az adatokat az Amazon Web Services (AWS) felhőjében tárolja, és még a tengeri ellátóhajókon is vannak szerverei, amelyek akár három hétig is a tengeren lehetnek egyhuzamban. A Druva megoldásának bevezetése előtt, amikor egy szerver leállt, az adatok helyreállítása hosszú, napokig tartó manuális folyamat volt, ami jelentős fennakadást okozott azok számára, akik az adatokra támaszkodtak a normál működés során. Mivel a regionális csapatok különböző biztonsági mentési megoldásokat használtak, ennek a globális, dinamikus és összetett infrastruktúrának a sikeres kezelése szinte lehetetlen volt. “Az egyik régióban azt hittük, hogy teljesen nyugdíjaztuk a szalagokat, de aztán kiderült, hogy szó szerint még mindig szalagot tárolnak egy széfben” – emlékszik vissza Kevin.
A termelékenység és az agilitás javítása érdekében a GulfMark Offshore-nak olyan központosított adatvédelmi és helyreállítási megoldásra volt szüksége, amely képes racionalizálni az adatok helyreállítási folyamatát, valamint a vállalat gyors növekedésével együtt skálázódni. Alapos piackutatás és koncepciótesztelés után a GulfMark Offshore a Druva Phoenixben találta meg a megfelelő megoldást.
Druva Phoenix: Egyszerűsített, felhőalapú adatmentés
A Druva Phoenix központosított felhőalapú rendszerre való áttérés óta a GulfMark Offshore munkatársai minden telephelyen képesek önállóan, gyorsan elvégezni a helyreállításokat anélkül, hogy más időzónákban lévő csapatokkal kellene kapcsolatba lépniük, vagy hosszadalmas fennakadásokkal kellene szembenézniük. Az AWS natív hatékonyságának és globális elérhetőségének kihasználásával a Druva Phoenix egy egyedülálló, felhő-első megközelítést kínál, amely a GulfMark Offshore számára páratlan tárolási rugalmasságot, az adatok tartósságát és biztonságát biztosította. “A visszaállítási idők gyorsabbak voltak, mint amire számítottunk. Azzal, hogy az adatokat az AWS-ben tároljuk a régióban, nem kell biztonsági másolatot küldenünk a világ minden tájára” – mondja Kevin.”
A GulfMark Offshore profitált a Druva Phoenix kiváló rugalmasságának, átláthatóságának és biztonságának hatékonyságából. Növelte az általános teljesítményt, csökkentette a kockázatot, és csökkentette az informatikai környezetük kezelésével kapcsolatos általános erőfeszítéseket.