A szerződéstárgyalás a szerződő felek közötti megbeszélés folyamata a szerződés feltételeinek véglegesítése érdekében. Az építési szerződések felei lehetnek az ügyfelek, a tanácsadók, a vállalkozók, az alvállalkozók és a beszállítók, és gyakran eltérő, olykor ellentétes érdekeik vannak a szerződés formáját és tartalmát illetően. A szerződéstárgyalások általában mindkét fél részéről bizonyos fokú kompromisszumot igényelnek a minden fél számára elfogadható végleges szerződés elérése érdekében.
Az építési szerződések általában meghatározzák a költségeket, a felek kötelezettségeit és a munkálatok programját. Mivel a szerződések jogilag kötelező érvényű megállapodások, amelyek feltételei az egyik fél általi be nem tartás esetén érvényesíthetők, fontos, hogy a tárgyalások alaposak és részletesek legyenek
A projektek a szerződésben foglalt feltételek közvetlen eredményeként lehetnek sikeresek vagy sikertelenek. A hatékony tárgyalás segíthet megvédeni az időigényes és költséges követelések és vitarendezési eljárások ellen.
A szerződés néhány olyan eleme, amely tárgyalást igényelhet:
- A szerződéses összeg.
- A kezdési és befejezési időpontok.
- Az építési program módosításának rugalmassága.
- Lehetőség határidő-hosszabbítás vagy kártérítés igénylésére.
- A kifizetések időkerete.
- Biztosítási követelmények, garanciák és kötelezvények.
- A munkaterület és a feladatok köre.
- A kifizetések és eltérések értékelése.
- Vizsgálatok és ellenőrzések.
- Alvállalkozók vagy alvállalkozók igénybevétele.
- Tanácsadók vagy tanácsadók cseréje.
A felkészülés a tárgyalások elengedhetetlen része. Alapvető fontosságú, hogy a megfelelő személyek vegyenek részt a tárgyaláson, és hogy teljes felhatalmazással rendelkezzenek a megállapodás eléréséhez, ellenkező esetben szükség lehet a folyamatos elnapolásra és újbóli összehívásra, miközben a jóváhagyást kérik. Ha a tárgyaló felek valaki más nevében járnak el, tisztában kell lenniük azzal, hogy milyen határokat szabnak a hatáskörüknek.
Az építési szerződések esetében jellemzően a szerződéskezelő koordinálja a tárgyalásokat az előnyben részesített ajánlattevő(k)vel. A tárgyalásokat a különböző szakaszokban vezetheti a költségtanácsadó, a szerződéskezelő, a vezető tervező, az építész vagy az ügyfél képviselője, például a projektmenedzser.
A hatékony szerződéstárgyalás módszerei közé tartozhat:
- Az érvényes szerződés szükséges elemeinek megértése.
- Az elérendő célok megértése.
- A szerződésbe foglalandó összes tárgyalható feltétel elemzése.
- A tárgyalási álláspontot alátámasztó dokumentáció összegyűjtése. Ez magában foglalja más ajánlattevők ajánlattételi beadványait, amelyek összehasonlítási alapként szolgálhatnak.
- Ellenőrző lista készítése a tárgyalások során tárgyalandó kérdésekről.
- Határidő meghatározása a megállapodás eléréséhez.
- Annak meghatározása, hogy hol van lehetőség a rugalmasságra vagy kompromisszumra mindkét fél részéről.
- Annak meghatározása, hogy milyen lehet egy kölcsönösen kielégítő szerződés.
- A nyelvezet és a megközelítés kiigazítása a másik fél nyelvezetének és megközelítésének tükrében a bizalomépítés érdekében – ez az úgynevezett “kiegyenlítés” technikája.
- Ellenajánlat készítése a szerződéstervezetre.
- Annak a határpontnak az ismerete, amelynél a legjobb, ha a tárgyalástól elállunk.
- Egy alternatív vállalkozó rendelkezésre állása arra az esetre, ha a tárgyalások kudarcot vallanak. Ez is nyomást gyakorolhat a vállalkozóra a megállapodás elérése érdekében.
A létrejött megállapodásokról készült jegyzőkönyvet gondosan meg kell fogalmazni, és mindkét félnek alá kell írnia, mivel az a szerződéses dokumentumok részét képezi majd.
A tárgyalást követően jellemzően a szerződéskezelő koordinálja az ajánlattételi jegyzőkönyv elkészítését. Az ügyfél megvizsgálja az ajánlattételi jelentést; és szükség esetén utasítást ad az ajánlattételi dokumentáció módosítására (például ha a javasolt ár túl magas). Ha utasítást kap, a szerződéskezelő koordinálja az ajánlattételi dokumentáció módosítását, és az előnyben részesített ajánlattevő(k)től módosított ajánlatot kér.
Az ügyes tárgyalónak számos olyan tulajdonságot tartanak fontosnak, amellyel rendelkeznie kell. Ezek közé tartozhat:
- Jó memóriával rendelkezik.
- Meggyőző és gyors észjárású.
- Képes “kiegyenlíteni” és elnyerni a másik fél bizalmát.
- Jól kezeli a stresszt.
- Hatékony az információk előkészítésében.
- Képes hatékonyan hallgatni.
- Jó intuíció abban a tekintetben, hogy képes felmérni a másik fél megközelítését és véleményét.
- Hajlandó engedni vagy rugalmasnak lenni, ha szükséges.
Kapcsolódó cikkek a Designing Buildings Wiki oldalon
- Alternatív vitarendezés.
- Megállapodásos cikkek.
- Egyedi építési szerződés.
- Szerződésszegés.
- Építési szerződés.
- Szerződéskötés.
- Szerződési feltételek.
- Szerződéses dokumentumok.
- Szerződés teljesítése.
- Szerződési stratégia.
- Szerződés kontra szerződésszegés.
- Pecsétes szerződések kontra kézzel kötött szerződések.
- A szerződés lényege.
- Az ajánlat formája.
- Kulcsdátumok.
- Tárgyalásos szerződés.
- Tárgyalási technikák.
- Szerződéskötést megelőző menedzsment.
- Szerződéskötést megelőző megbeszélés.
- Alvállalkozói szerződés.
- Pályázat értékelése.
- Pályázati tárgyalások.
- A lehetséges megállapodás zónája.