Se você é um blogueiro, comerciante digital ou gerente de mídia social olhando para o seu jogo, em algum momento você vai querer pensar em economizar tempo e esforço, agendando seu conteúdo de mídia social com antecedência. Você também vai querer insights e análises que podem ajudá-lo a melhorar seu alcance.

O único problema é que há um monte de ferramentas lá fora, e é difícil saber qual delas tem as características certas para sua situação particular.

Duas das ferramentas de gerenciamento de mídia social mais recomendadas são Hootsuite e Buffer. Mas como você sabe qual é a melhor para bloggers pessoais, e qual funciona melhor para equipes de marketing digital?

Fizemos o trabalho duro para você, colocando o Hootsuite contra o Buffer em uma série de categorias, incluindo:

• Redes sociais suportadas
• Serviços externos integrados
• Interface do usuário e facilidade de uso
• Publicação, programação e exportação de conteúdo
• Importações de RSS
• Conversas sociais
• Relatórios e análises
• Características da equipe

Vemos o que está disponível em cada ferramenta gratuitamente, bem como algumas das características profissionais, para lhe dar um guia confiável sobre o que funcionará melhor na sua situação.

No final da nossa comparação, você terá a informação que você precisa para se decidir, e decidir se Hootsuite ou Buffer ganha para você.

Redes Sociais Suportadas

Buffer Suporta Cinco Redes Sociais – Hootsuite Suporta Ainda Mais

Uma ferramenta de agendamento de redes sociais é inútil se ela não suportar as redes sociais que você precisa.

Buffer suporta Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram e Pinterest, embora você não possa usar Pinterest na versão gratuita.

Com Buffer, você pode adicionar tanto páginas e grupos do Facebook, como também perfis e páginas do LinkedIn. Dependendo do seu plano, você pode adicionar múltiplos perfis para cada plataforma.

Você tem mais opções com o Hootsuite. Além do Twitter, Facebook (perfis, páginas e grupos), LinkedIn (perfis e páginas), Instagram, e Pinterest, o Hootsuite também permite que você agende conteúdo para blogs WordPress e canais YouTube.

E o vencedor é…

Hootsuite. Ele tem a vantagem em termos do número de plataformas que suporta. E se você também está procurando agendar vídeos e conteúdo de blogs, então é realmente a escolha perfeita. Mas se você está usando apenas as plataformas padrão, outras características do Buffer podem torná-lo a melhor opção para você.

Serviços Externos Integrados

Hootsuite Suporta 140+ Integrações – Buffer Tem Menos

Se você é um comerciante digital usando múltiplas ferramentas, então você vai querer tornar sua vida mais fácil, trazendo tudo sob o mesmo teto. Hootsuite torna isso fácil, com mais de 140 integrações disponíveis através do seu App Directory. Ele tem aplicativos para automação de marketing, gerenciamento de anúncios, marketing influente e outras funções comuns de marketing digital.

Em contraste, a lista de integrações do Buffer é muito mais modesta (cerca de 65). Bloggers vão achar suas integrações Feedly e Pocket úteis, pois elas permitem que você compartilhe conteúdo para Buffer com um único clique.

E o vencedor é…

Pelos números, parece que o Hootsuite é o vencedor – mas não tão rápido! Ambos têm integrações Zapier, que nivelam o campo de jogo. Isso porque o Zapier conecta aplicações um ao outro para dar uma ampla gama de funções, como importar e agendar conteúdo automaticamente, mesmo de sites que não são suportados nativamente. Isso o torna um empate em nosso livro.

Interface de usuário e facilidade de uso

Buffer tem uma interface moderna – Hootsuite precisa de uma atualização

Olhar importante em uma ferramenta de agendamento de mídia social? Nós achamos que sim, porque se você está olhando para sua tela durante grande parte do dia, você quer que seja fácil aos olhos.

Seriamente, porém, o Buffer tem uma interface limpa e moderna, onde é fácil adicionar e gerenciar contas de mídias sociais. Você também pode rapidamente adicionar novos conteúdos à sua fila de Buffer, ver o que já está agendado e conferir as análises.

Hootsuite parece desajeitado e desorganizado ao lado de Buffer’s. Claro, o Hootsuite não é apenas uma ferramenta de agendamento de mídia social. O painel inclui widgets para manter o controle dos fluxos das mídias sociais, bem como ferramentas de postagem (veremos isso um pouco mais tarde), então não é de se admirar que as coisas possam ficar um pouco complicadas.

And the Winner Is…

Buffer, por uma milha. Hootsuite é poderoso, mas a simplicidade do Buffer é difícil de vencer.

Publicar, Agendar e Exportar Conteúdo

Buffer Rocks For Publishing and Scheduling – Hootsuite Tem Outras Vantagens

Após sua conta Buffer estar configurada, publicar pode ser tão simples como clicar na data do calendário que você quer, digitar no seu post, e pressionar Adicionar à Fila para incluí-lo na sua agenda de publicação.

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Com Buffer, tudo o que você precisa está em um só lugar, tornando fácil para:

• Adicionar emojis ao seu post nas redes sociais
• Carregar imagens
• Compartilhar o mesmo post em várias redes
• Decidir se você quer compartilhar o conteúdo imediatamente, adicioná-lo à sua fila, ou agendá-lo



Sente-se intuitivo e fácil. Buffer também inclui a ferramenta de criação de imagens Pablo, que é ótima para desenvolver e compartilhar rapidamente conteúdo visual que pareça profissional.

Com Hootsuite, o processo é ligeiramente diferente. Se você estiver na visão do Planner, você pode clicar em uma data para trazer à tona a função pós-criação. Caso contrário, pressione o botão New Post na vista do Publisher, e aparecerá uma janela onde você pode:

• Selecionar sua rede social
• Adicionar emojis
• Carregar imagens
• Selecionar redes sociais



Hootsuite é melhor que Buffer ao mostrar uma pré-visualização imediata do post, o que é um poupa tempo. Você pressiona um botão diferente, dependendo se você quer postar conteúdo imediatamente ou programá-lo para mais tarde. Hootsuite também tem uma útil função Save Draft (apenas disponível nos planos Buffer Business ou Pro).

Você pode ver o conteúdo programado no painel de controle do Buffer, um mês de cada vez, o que é útil, e você também pode mudar para uma visualização semanal ou uma visualização de lista. O Hootsuite’s Planner só lhe mostra uma semana de cada vez. No entanto, o Hootsuite tem um recurso de agendamento automático que alguns irão achar útil.

Vale notar que ambos Buffer e Hootsuite têm extensões de navegador para permitir que você compartilhe ou enfileirar o conteúdo de qualquer navegador. Com a ferramenta de Buffer, você também pode facilmente compartilhar qualquer imagem que você encontrar na web. Buffer’s também está integrado em um monte de outras ferramentas de compartilhamento de mídia social e plugins.

No entanto, há uma grande diferença no número de posts sociais que você pode pré-agendar com cada plataforma, e isso pode ser uma quebra de contrato para um comerciante ou blogger ocupado.

O plano gratuito do Hootsuite permite que você agende 30 posts, comparado com apenas dez no Buffer. Quando você atualiza, você recebe mensagens ilimitadas com o Hootsuite, enquanto o Buffer ainda impõe caps.

E o vencedor é…

É um empate. Buffer edges Hootsuite fora por causa de sua interface compacta, facilidade de uso, e sua ferramenta de criação de imagens. Programação é o que o Buffer se sobressai, enquanto o Hootsuite tem uma gama completa de outras funções. Mas se você está procurando planejar seu conteúdo de mídia social bem à frente, os ilimitados posts agendados do Hootsuite é uma característica atraente de seus planos pagos.

RSS Importação

Hootsuite Oferece Gratuitamente, mas Tem Limitações

Uma característica importante tanto para blogueiros quanto para profissionais de marketing digital é ser capaz de importar conteúdo de feeds RSS.

Isso permite que você obtenha conteúdo do seu próprio blog para agendamento fácil, bem como importar conteúdo dos blogs que você segue para que você possa compartilhar o melhor conteúdo com suas redes. Tanto o Buffer como o Hootsuite têm este recurso, embora seja um recurso pago com Buffer.

Como sempre, o Buffer torna fácil de encontrar, pois é proeminente no painel de uma página. Depois de adicionar a URL RSS, Buffer mostra o conteúdo mais recente quase instantaneamente.



Com Hootsuite, você precisará navegar para a ferramenta Conteúdo e ir para os feeds RSS. Mas adicionar um feed é mais complexo, pois você também tem que escolher uma conta social padrão para postar quando você o fizer. Claro, isso é útil, mas você realmente precisa decidir isso agora? Além disso, mudanças nas APIs para Twitter e Facebook significam que esse recurso não funciona mais para essas plataformas.



As duas ferramentas mostrarão o conteúdo recente para os feeds que você segue, e permitirão que você agende esse conteúdo de forma rápida e fácil. No nosso teste, entretanto, ao tentar agendar com o Hootsuite, ele nos pediu para autenticar nossa conta no Twitter novamente, o que pareceu um passo desnecessário.

E o vencedor é….

É difícil de dizer, então vamos chamá-lo de empate. Como esta função está disponível gratuitamente, o Hootsuite parece ser o vencedor, embora a sua funcionalidade seja limitada. Mas se você estiver pagando pelo Buffer, sua versão é mais inteligente e fácil, sem complicações desnecessárias.

Conversações Sociais

Hootsuite Tem Você Cobriu

Mídia Social é sobre ser social, obviamente, então é útil poder responder às suas mensagens na mesma plataforma onde você está agendando conteúdo.

Hootsuite torna isso simples com sua funcionalidade Streams. Com isso, você pode interagir com mídias sociais da mesma forma que na interface nativa, que é bem legal.

Felizmente, você não vai conseguir isso com o Buffer, a menos que você faça uma assinatura de Buffer Reply, que pode ser bem cara.

E o Vencedor é…

Bootsuite, facilmente, uma vez que Buffer Publish não o inclui.

Reporting and Analytics

Buffer Offers Basic Analytics on Posts; Hootsuite’s Got Even More

Se você é um comerciante ou um blogger, você vai querer saber como o seu conteúdo está se desempenhando. Ambas as plataformas vão ajudá-lo a fazer isso, mas uma tem algo extra.

Buffer fornece algumas análises de conteúdo, e você pode ver isso para cada post na aba Analytics. No entanto, a função analítica nos planos Free e Pro é muito básica. Se você quiser análises em profundidade, terá que atualizar para um plano Buffer Premium ou superior, ou fazer uma assinatura de Buffer Analyze com preço.

Need alguma orientação extra? Aqui está como usar a análise de Buffer para melhorar sua estratégia de mídia social.



Em contraste, uma vez que você adicionou suas contas de mídia social, o Hootsuite analisará TODO o seu conteúdo social, seja postado através da plataforma ou não. Este é um recurso útil para gestores de redes sociais, especialmente porque você pode criar e enviar relatórios sobre o desempenho das redes sociais.

No entanto, você precisará atualizar para um plano de equipe para criar relatórios de análise personalizados que puxa a partir de mais de 200 métricas.

E o vencedor é…

Hootsuite, por oferecer análises em toda a sua rede de redes sociais, não apenas os posts individuais que você agendou através da ferramenta.

Características da equipe

Hootsuite Simply Has More Team Features Than Buffer

Para marqueteiros digitais ou gerentes de redes sociais, é útil ser capaz de entregar algumas de suas tarefas de mídia social para os colegas. Ambos Buffer e Hootsuite têm planos que funcionam bem para as equipes.

Para menos de $100 por mês, o plano de equipe da Hootsuite lhe dá:

• 3 utilizadores
• 20 perfis sociais
• Agendamento ilimitado
• Mensagens de equipa e tarefas
• Análise personalizada

Pode verificar e comparar os planos de preços do Hootsuite abaixo:

Pelo mesmo preço, o plano de pequenos negócios do Buffer oferece:

• 6 utilizadores
• 25 perfis sociais
• 2.000 mensagens agendadas (por conta social)
• Análise social avançada

E você pode verificar e comparar os planos de preços do Buffer abaixo:

Se você quiser uma caixa de entrada social da equipe, você precisará assinar o caro serviço Buffer Reply.

E o vencedor é…

É um empate. Se a sua equipa é de três pessoas ou menos, você não pode vencer as funcionalidades ilimitadas de agendamento e mensagens de equipa que a Hootsuite oferece. Entretanto, para um time maior, Buffer é claramente mais econômico, e quem realmente precisa de mais de 2.000 mensagens agendadas de qualquer forma?

Então, Qual Ferramenta de Mídia Social Toma a Coroa?

Após comparar Hootsuite contra Buffer, o vencedor foi claro. Como um usuário e fã de Buffer de longa data, eu confiantemente esperava que o Buffer ganhasse, mas a evidência diz que o Hootsuite leva a coroa.

Aqui está um resumo dos principais resultados:

Características	Conclusão
Redes sociais suportadas	Hootsuite suporta muito mais redes sociais do que os cinco suportes de Buffer
Integrações externas	Hootsuite tem o dobro do número de integrações de Buffer, mas como ambos trabalham com Zapier, é um empate
Interface do usuário	Interface do usuário	Buffer é mais limpa e simples que a do Hootsuite
Publicação e agendamento	Buffer é principalmente uma ferramenta de publicação e agendamento, e o faz melhor que Hootsuite – mas Hootsuite tem uma gama mais ampla de características
Importação de RSS	Hootsuite é ótimo porque esta característica está disponível em seu plano livre, mas o recurso de Buffer pago é muito mais intuitivo
Conversas sociais	Hootsuite ganha porque as conversas são parte de uma ferramenta de Buffer paga separada
Análises	Hootsuite ganha porque tem análises para TODOS os seus conteúdos sociais, não só o conteúdo publicado através da plataforma
Características da equipa	Hootsuite tem uma gama maior de características para equipas mais pequenas, mas para equipas maiores, Buffer é a melhor escolha

Mas qual é a mais adequada para si?

Se você está apenas postando conteúdo nas cinco grandes redes sociais e quer uma interface limpa e simples, o Buffer é uma ótima escolha. Mas se a sua rede social é mais ampla e você quer um painel de mídia social completo, então o Hootsuite é a única opção.

Check out our in-depth Buffer and Hootsuite reviews for ainda mais insight.