www.Helpme.net

O mundo online está cheio de golpistas que procuram fazer lucro rápido nas costas dos usuários que não são cuidadosos ou experientes o suficiente para reconhecer o esquema do golpe. Nas linhas seguintes, nós lhe daremos informações sobre um determinado modelo de golpe na Internet que usa um site legítimo e legal chamado Helpme.net.

Baixo, nós lhe daremos uma idéia geral sobre como o golpe funciona na maioria dos casos para que você saiba como evitá-lo no futuro. Geralmente, existem três fases/etapas distintas que este modelo de esquema precisa passar para ser bem sucedido. Quanto mais cedo você notar que há algo de suspeito, menor a chance de você se tornar mais uma vítima deste esquema fraudulento.

Fase 1 – contacting the user

The Helpme.net scammers first need to establish some form of contact with their potential victim. Isto pode acontecer de várias maneiras. Por exemplo, alguns usuários relataram ter sido enganados por uma mensagem pop-up para fazer uma chamada para uma pessoa que alegou ser um representante da Microsoft ou de alguma outra grande empresa. O suposto operador técnico normalmente diria ao usuário que há algum problema com seu PC (vulnerabilidades de segurança, infecção por malware, software desatualizado, etc.) que precisa ser resolvido e que a única maneira de isso acontecer é seguir as instruções que são dadas ao usuário. Em outros casos, a vítima é forçada a ligar para um número de telefone fornecido (o número dos golpistas) porque o seu PC ficou bloqueado devido à licença do Windows expirada ou devido a alguma outra razão de aparência legítima. Em tal caso, um número é dado ao usuário e uma vez que ele ligue para esse número, ele estará em contato com os vigaristas que estão fingindo ser operadores de suporte técnico que podem ajudar na remoção do que quer que esteja bloqueando seu dispositivo.

Fase 2 – o Helpme.net website

Após contato com o golpista, o usuário é avisado para visitar o site Helpme.net onde é recebido com duas caixas de texto em branco – uma para o nome do usuário e outra para um código que o usuário recebe do hacker. Uma vez que o pedido é arquivado, o usuário baixa uma ferramenta de software chamada GoToAssist.exe. O objetivo desta ferramenta é fornecer ao scammer acesso remoto ao PC do usuário, permitindo que os criminosos online prossigam com a próxima fase do seu esquema.

Note que o site Helpme.net é na verdade um site legítimo e o programa GoToAssist.exe também. No entanto, muitos web-scammers encontraram uma forma de explorar este serviço online e extorquir dinheiro aos utilizadores utilizando-o.

Fase 3 – Acesso remoto

Após o utilizador descarregar GoToAssist.exe a partir do site Helpme.net e executá-lo, eles são solicitados com um pedido. Se eles concordarem com o pedido, os vigaristas obtêm acesso remoto ao PC visado de forma semelhante à forma como a conhecida ferramenta Team Viewer funciona. Uma vez estabelecido o acesso remoto, existem diferentes coisas que o bandido pode tentar fazer, dependendo do caso específico. Por exemplo, eles podem executar um scan com um detector de malware falso e dizer-lhe que encontraram vírus na sua máquina e mais tarde dizer-lhe que precisa de comprar uma licença para algum programa antivírus que nunca ouviu falar, a fim de eliminar a ameaça inexistente. Em outros casos, eles podem simplesmente colocar uma nova senha na sua máquina e pedir-lhe que lhes pague dinheiro se quiser voltar a ter acesso à sua máquina. Também há outras possibilidades, mas você fica com a idéia. Na maioria dos casos, tais golpistas não procuram roubar informações sensíveis, como credenciais de contas bancárias, mas isto ainda está dentro do reino das possibilidades.

Se chegar a esta fase do esquema Helpme.net, poderá ainda evitar mais problemas se bloquear imediatamente o acesso remoto fechando o programa GoToAssist.exe e, em seguida, realizando uma varredura completa do sistema para qualquer software indesejado que possa ter entrado no seu PC. Note que, caso tenha recebido inicialmente algum tipo de aviso ou se o seu PC foi bloqueado por alguma mensagem estranha (como descrito na Fase 1), é provável que tenha descarregado recentemente algum software indesejado que tenha posto em movimento todo o esquema de esquema que acabámos de descrever. Portanto, é uma boa idéia verificar minuciosamente se o seu PC tem algum programa e aplicativos esboçados e a ferramenta anti-malware sugerida nesta página pode ajudá-lo a fazer isso, então tente se quiser.

Segurança futura

Use sempre o seu bom senso ao navegar pelo mundo online e nunca tome nenhuma decisão precipitada por frustração ou pânico, pois é nisso que tais ciber-scammers normalmente confiam. A maioria dos componentes utilizados no modelo de scam do Helpme.net que acabámos de descrever são na verdade legítimos, por isso, por vezes, pode não ser possível detectar o scam através de programas antivírus. É por isso que você deve sempre confiar acima de tudo na sua vigilância e atenção se quiser manter o seu sistema, a sua identidade virtual e o seu dinheiro seguros.

SUMÁRIO:

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Nome	Ajuda.net
Type	PUP
Ferramenta de detecção

Helpme.net Remoção de esquemas

Você está lidando com uma infecção por malware que pode se restaurar a menos que você remova seus arquivos principais. Estamos enviando você para outra página com um guia de remoção que é atualizado regularmente. Ele cobre instruções detalhadas sobre como:
1. Localize e verifique processos maliciosos no seu gestor de tarefas.
2. Identifique no seu Painel de Controlo quaisquer programas instalados com o malware, e como os remover. Search Marquis é um hijacker de alto perfil que é instalado com muito malware.
3. Como limpar e repor as configurações originais do seu navegador sem que o malware retorne.
Você pode encontrar o guia de remoção aqui.

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