About GulfMark Offshore
GulfMark Offshore possui, opera e gerencia uma frota moderna de embarcações de apoio offshore, incluindo fornecimento de plataformas, fornecimento de ancoragem, embarcações de abastecimento rápido e embarcações especializadas. Desde 1990, a GulfMark Offshore tem evoluído constantemente, tornando-se um dos principais fornecedores de serviços marítimos para embarcações offshore que suportam principalmente operações de perfuração de petróleo. A GulfMark Offshore está sediada em Houston, Texas, e tem escritórios regionais em todo o mundo na Louisiana, México, Trinidad, Brasil, Reino Unido, Noruega e Singapura.
The Challenge
Com uma força de trabalho geograficamente dispersa coordenando atividades comerciais críticas em vários fusos horários, a equipe de TI da GulfMark Offshore não tinha um processo padronizado para fazer o backup de seus arquivos. “Tínhamos cinco tecnologias diferentes de backup em todo o mundo, e havia muitos lugares para ver o que estava acontecendo. É mais difícil gerenciar dessa forma”, diz Kevin Adams, gerente global de infraestrutura de TI da GulfMark Offshore.
GulfMark Offshore tem até 15 máquinas virtuais (VMs) por site, tem dados armazenados na nuvem no Amazon Web Services (AWS), e até mesmo tem servidores em seus navios de abastecimento offshore que podem estar no mar por até três semanas de cada vez. Antes de adotar a solução Druva, quando um servidor caiu, a recuperação de dados foi um longo processo manual que levou muitos dias para ser concluído – criando uma interrupção significativa para aqueles que dependiam dos dados para operações normais. Como as equipes regionais estavam usando diferentes soluções de backup, gerenciar com sucesso essa infra-estrutura global, dinâmica e complexa era quase impossível. “Em uma região, pensamos que tínhamos fitas totalmente aposentadas, apenas para descobrir que elas ainda estavam literalmente armazenando fita em um cofre”, lembra Kevin.
Para melhorar sua produtividade e agilidade, a GulfMark Offshore precisava de uma solução centralizada de proteção e recuperação de dados que pudesse agilizar seu processo de recuperação de dados, bem como aumentar a escala com o rápido crescimento da empresa. Após uma profunda pesquisa de mercado e testes de conceito, a GulfMark Offshore encontrou a sua solução go-to com Druva Phoenix.
Druva Phoenix: Simplificado, Cloud-First Data Recovery
Desde a mudança para o sistema centralizado baseado na nuvem da Druva Phoenix, a equipe da GulfMark Offshore em todos os locais agora tem a capacidade de realizar restaurações de forma independente e rápida, sem ter que contatar equipes em outros fusos horários ou enfrentar longas interrupções. Ao aproveitar a eficiência nativa e o alcance global do AWS, a Druva Phoenix oferece uma abordagem única de cloud-first que proporcionou à GulfMark Offshore uma flexibilidade de armazenamento, durabilidade de dados e segurança inigualáveis. “Os tempos de restauração foram mais rápidos do que esperávamos. Ao armazenar os dados na região no AWS, não temos de enviar um backup em todo o mundo”, diz Kevin.
GulfMark Offshore beneficiou da eficiência da flexibilidade, visibilidade e segurança superiores da Druva Phoenix. Eles aumentaram o desempenho geral, diminuíram o risco e reduziram o esforço geral de gerenciar seu ambiente de TI.