Tempos de processamento para muitas aplicações são excessivamente longos nos Serviços de Cidadania e Imigração dos EUA (USCIS), e precisa haver uma maneira de encurtá-los. Quase dois anos atrás eu informei que os tempos de processamento eram longos. Eles até pioraram em alguns casos, mas parece que o USCIS está fazendo uma tentativa de ser mais transparente. Com a transparência acrescida, contudo, a USCIS deve tornar-se mais responsável perante os clientes.
USCIS mantém um website de tempos de processamento. Os tempos de processamento estão relacionados com os formulários para cidadania, residência e vários tipos de autorização para viver e trabalhar nos Estados Unidos. A tabela abaixo mostra os tempos de processamento para o N-400 Requerimento de Naturalização, em cinco locais diferentes para 13 de agosto de 2018 e para 2 de setembro de 2020, pouco mais de dois anos depois.
Para cada cidade (em 2020 versus 2018), o tempo médio de processamento foi meio mês a mais em Los Angeles para mais de cinco meses a mais em Baltimore, MD. A USCIS não fornece qualquer explicação sobre o motivo pelo qual os tempos de processamento em 2020 são mais longos do que os tempos de processamento em 2018. No entanto, parte do tempo adicionado poderia ser explicado pelo impacto que o Covid-19 está tendo na economia dos EUA.
Mais recentemente, a USCIS publicou em seu site uma tabela intitulada: “Tempo Médio de Processamento Nacional Histórico (em Meses) para Todos os Escritórios da USCIS para Formulários Selecionados por Ano Fiscal de 2016 a 2020 (até 30 de junho de 2020)”. Para o N-400, mostrado na Tabela 2 abaixo, o tempo médio de processamento para o ano fiscal de 2020 foi de 8,3 meses. Nos últimos cinco anos, o mais longo foi de 10,3 meses, em média, em 2018. Mas para as cinco cidades mostradas na Tabela 1, levou entre 16,5 e 20,5 meses para que as pessoas tivessem seus pedidos processados.
Comparar os dados de tempo de processamento para as cinco cidades identificadas na Tabela 1 e dados similares para os Estados Unidos como um todo sugere que, pelo menos para o N-400, os indivíduos que precisam de acesso ao tempo que levará para processar sua aplicação não devem confiar nos dados nacionais porque não é relevante para a sua situação.
Por este motivo, algumas pessoas podem criticá-los por publicar dados incorretos. Mais especificamente, alguns indivíduos podem reclamar que os dados gerais da nação como um todo não se aplicam ao seu caso específico.
Em suma, a USCIS deu alguns passos positivos ao publicar dados nacionais dos anos anteriores no seu website. Mas eles poderiam fazer melhor se publicassem dados históricos por cidade e por tipo de aplicação. Dessa forma, os candidatos teriam uma compreensão mais clara de quanto tempo levaria para que a sua candidatura fosse processada. Além disso, o USCIS poderia celebrar as melhorias nos tempos de processamento e identificar soluções quando os tempos de processamento piorassem.