A leitora Leila Hainline telefonou recentemente para expressar o seu desapontamento com dois assuntos. Primeiro, que a Nordstrom tinha fechado suas duas únicas lojas do Império Interior, em Montclair e Riverside. Segundo, que a notícia não tinha aparecido na minha coluna.

“Não temos outras lojas como essa. E você não escreveu uma palavra”, disse Hainline. “Nós não temos outra loja de elite. A Macy’s não se qualifica na nossa área. Essa é a minha queixa. Tenho estado à espera que escreva sobre isso.”

Não devo ter sentido elite o suficiente.

O fecho da Nordstrom foi no nosso jornal em Maio, claro. Que eu saiba, as lojas, que só faziam entregas devido à pandemia, nunca reabriram. Sem chance de visitar uma venda de fechamento, conversar com os clientes e dizer adeus, para não mencionar marcar alguns negócios, parecia não haver nada para eu adicionar.

Pessoalmente eu só tinha feito compras na loja Montclair uma ou duas vezes. Nordstrom estava um pouco acima da minha estação na vida. Quero dizer, um homem de fato tocava um piano de cauda para fornecer música de fundo para os compradores. (Era Brian Shyer; desde então conheci-o.)

Comprei uma camisa e gravata naquela visita, quando este jornal tinha um código de vestuário e eu estava construindo um guarda-roupa do zero. Um companheiro de cubículo me arrasou com essa excursão durante meses. “Dave é um comprador Nordstrom”, ela me provocava, como se eu estivesse lá regularmente.

Eu voltei uma vez, eu acho, e essa é a extensão do meu conhecimento Nordstrom. Mas Hainline fez um bom argumento para o significado do fim de Nordstrom. A sua chegada foi um grande negócio em ambas as cidades. Sua morte também deveria ser.

Na mídia social eu pedi comentários de qualquer um que sentisse falta da loja de Montclair ou Riverside. Muitos de vocês fizeram.

“Uma vez por ano eu entrava na Nordstrom e pagava o varejo completo em algo e sempre era de alta qualidade e parecia valer a pena”, disse Ed Dunkle.

“O único lugar decente para comprar sapatos para homens no IE, também gravatas, botões de punho e equipamentos de alta qualidade em geral”, disse Jan Taylor.

“Eles eram os melhores”, disse o usuário do Twitter SoCal Football. “Você compra um terno ou camisa na Nordstrom, você sabia que aquela coisa ia caber bem e durar muito tempo”, disse Jan Taylor.

“Eu amava a Nordstrom. A única loja em que eu gostava de comprar roupas”, disse Rose Davidson.

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A loja Riverside era uma âncora na Galleria em Tyler. Passei na semana passada depois de uma entrevista na área.

O nome desapareceu do exterior mas as letras fantasmas são levemente visíveis. Sinais na entrada direcionam as pessoas para Brea e para as lojas Nordstrom Rack em Riverside, Ontário e Chino. (Há também uma em Upland.) As portas de enrolar dentro das entradas estão fechadas, bloqueando qualquer vista do interior. É o mesmo em Montclair.

“Trabalhei no Riverside Nordstrom durante 10 anos. É difícil de acreditar que está fechado. Foi um grande trabalho e um grande grupo de empregados!” Kathryn Myers disse.

Christia Gibbons, uma antiga editora minha, disse: “Uma vez recebi uma nota de ‘Obrigado’ do Riverside Nordy. Muitas horas felizes passadas lá (muito para o desespero do marido…)”

“Na verdade eu era membro do clube de recompensa de Nordstrom. Não vou mais usar isso”, disse Cassie MacDuff. (É bom ouvir do meu antecessor como colunista P-E.)

A loja Riverside abriu em 1991. Os membros do conselho não ficaram contentes com o fechamento abrupto, pedindo formalmente à empresa Nordstrom uma reunião para falar sobre isso, e recebendo um difícil não. Lá se foi o atendimento ao cliente.

A loja de Montclair chegou em 1985 quando Montclair Plaza foi expandida.

“Eu só me lembro que definitivamente levou Montclair Plaza a um nível superior”, disse Ethan Harp. “Nós tínhamos a Broadway, J.C. Penney e May Co. como lojas âncora lá enquanto eu crescia.

Hal Fredericksen era o planejador da cidade quando a loja foi construída.

“Eu só me lembro que definitivamente levou Montclair Plaza para cima”, disse Ethan Harp.

“Foi uma grande fonte de orgulho para Montclair, tanto para a comunidade Montclair como para nós que participamos na expansão do shopping”, lembrou Fredericksen.

O shopping, agora Montclair Place, tem estado doente nos últimos anos enquanto lutava para se reinventar. Assim como um AMC Theatre está em construção, em 2020 o shopping perdeu duas de suas cinco âncoras, Nordstrom e Sears.

“O fechamento deles é uma enorme perda para o shopping na minha opinião”, disse Cindy Moore.

“Passou pelo menos dois dias por semana em Nordstrom e encontrou amigos para almoçar um dia por semana”, disse Marilee Weiss. “Que pena. Sinal dos tempos. Horrível perda de empregos e prestígio local.”

Muito chamou o Nordstrom Cafe para elogiar.

“Para mim, a pior perda é o maravilhoso restaurante no local”, disse Mike Guerin. “Esta jóia escondida tinha comida de qualidade e excelentes servidores”. Vou sentir falta dos sorrisos deles e da maravilhosa sopa de manjericão de tomate”

“Passei todos os dias de boxe com minha mãe, sua melhor amiga Shirley e minhas irmãs no café falando sobre nosso Natal. Lembranças maravilhosas”, disse Theresa Dufresne.

Como uma menina, Carly Owens conheceu sua avó lá para almoçar. Qualquer refeição lá quando adulta, ela disse, veio com “um lado de nostalgia”

Megan Gearhart, residente em Pomona, é de Seattle, onde Nordstrom começou como uma sapataria. Ela gostava da loja de Montclair e do seu café: “O café sabia a casa.”

Laura Turnbull deliciou-se com os almoços no café Montclair com a sua filha, Alexis. “Sobremesa de bolo de champanhe”. Sanduíche de churrasco Califórnia”, disse Laura.

Alexis chimed em que, quando o churrasco Califórnia foi largado do menu, ela perdeu a fé. “Talvez eles estivessem abertos hoje se ainda vendessem aquele sanduíche”, ela declarou.

Esqueça os funcionários da Riverside, talvez Nordstrom devesse se encontrar com os Turnbulls.

alguns fãs de Nordstrom disseram que as lojas Inland Empire eram sempre enteados na cadeia, “pequenas e mal abastecidas” em comparação com Brea e Costa Mesa (Leslie James), com quedas nos últimos anos no nível de serviço (Nancy Zafuto) e seleção (Karen Rosenthal).

Still, porém, foi Nordstrom, um passo acima de Macy’s e vários passos acima de Target e Walmart.

“A loja inteira foi um ato de classe”, disse Jennifer Bierschbach.

E agora, o Império Interior perdeu um pouco de classe. Até logo, Nordy.

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