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PS4 é um console popular entre os amantes de jogos. Alguns jogadores relatam que encontraram o erro NW-31297-2 enquanto tentavam conectar seu PS4 à rede Wi-Fi. Para resolver o problema, o MiniTool Partition Wizard desenvolve algumas soluções possíveis dos usuários neste post.
O PlayStation 4 (PS4) é um console de videogame doméstico desenvolvido pela Sony Computer Entertainment. Foi lançado para aclamação crítica e tornou-se cada vez mais popular em todo o mundo.
No entanto, alguns jogadores reclamam que receberam erro NW-31297-2 enquanto tentavam usar a rede Wi-Fi na PS4. O erro geralmente vem com a seguinte mensagem: Não é possível conectar-se à rede Wi-Fi. A senha WPA pode estar correta.
Pode acontecer quando a senha está incorreta. Mas às vezes o erro ainda aparece quando a senha foi duplamente e triplamente verificada e definitivamente inserida corretamente. Neste caso, o erro indica que a rede está demasiado ocupada para processar o seu pedido. Se você estiver incomodado com algum problema, você pode seguir as soluções abaixo para resolver o problema.
Solução 1: Reduza os dispositivos usando a mesma rede Wi-Fi
Uma razão para o erro PS4 NW-31297-2 é a rede excessivamente ocupada. Quando você tem muitos dispositivos conectados à mesma rede Wi-Fi, eles podem competir pela mesma largura de banda. Finalmente, a sua PS4 pode falhar a ligação à rede com o erro NW-31297-2.
Para resolver o problema, pode parar outros dispositivos, tais como computadores portáteis, tabelas, etc., de se ligar à mesma rede. Então verifique se o erro foi removido.
Se você quiser usar esses dispositivos ao mesmo tempo, você pode tentar Qualidade de Serviço (QoS) se ele estiver disponível em seu roteador. Ele pode ajudar a classificar os recursos da sua rede. Ao alterar as configurações de QoS, você pode dedicar mais tráfego de rede ao seu PS4. Se isso não funcionar, você pode tentar a próxima solução.
PS4 não conseguir conectar Wi-Fi é uma coisa frustrante e você não pode jogar jogos no console e fazer outras coisas. Para corrigir isso, siga os tutoriais neste post.
Solution 2: Reset PS4 Settings in Safe Mode
Uma outra maneira fácil de corrigir o erro PS4 NW-31297-2 é reiniciar a sua PS4 no modo de segurança e, em seguida, restaurar as configurações padrão. Funcionou para alguns usuários. Os passos detalhados são os seguintes e você pode ter uma tentativa.
Passo 1: Conecte o controlador PS4 ao seu console com um cabo USB.
Passo 2: Pressione e segure o botão de alimentação por cerca de 7 segundos (até ouvir o segundo sinal sonoro. Então solte o botão e sua PS4 estará no Modo Seguro.
Passo 3: Quando você entrar no Modo Seguro, selecione Restaurar Configurações Padrão para redefinir todas as configurações da PS4. Não irá apagar os dados do seu jogo.
Então você pode tirar a sua PS4 do modo de segurança e verificar se você é capaz de se conectar à rede Wi-Fi sem problemas. Se isto não funcionar no seu caso, passe para a próxima solução.
Solution 3: Change DNS Settings
Se as soluções acima não forem úteis no seu caso, você pode tentar mudar os servidores DNS para o DNS do Google. Aqui estão os passos detalhados.
Passo 1: Navegue até Configurações > Rede > Configurar conexão de Internet no seu PS4.
Passo 2: Escolha Usar Wi-Fi. Depois escolha Personalizado e selecione Automático na tela Configurações de Endereço IP.
Passo 3: Selecione Não Especificar > Manual.
Passo 4: Insira os seguintes servidores DNS:
- Sigundo DNS: 8.8.8.8
- Sigundo DNS: 8.4.4.4
Passo 5: Depois de alterar o DNS, você pode selecionar Próximo e ir para Automático >Não usar >Testar conexão de Internet para testar a rede.
Espera que essas correções sejam úteis para você!
Como corrigir o código de erro PS4 su-30746-0? Se você não sabe, não se preocupe. Este post irá mostrar-lhe como remover o erro PS4 su-30746-0 facilmente.