Junk calls e robocalls estão completamente fora de controle. Se você está procurando maneiras de pará-los (e quem não está?), nós temos algumas opções para você.

Serviços gratuitos e pagos para parar Robocalls

Durante alguns anos, chamadas de lixo eram relativamente poucas e distantes para a maioria das pessoas. O National Do Not Call Registry funcionou bem por um tempo. As empresas legítimas eram geralmente muito complacentes, e as violações que ocorriam eram raras. Aqueles que violavam a lei estavam sujeitos a pesadas multas.

Mas nos últimos anos, o número de chamadas de “junk calls” começou a subir. Quase 46 bilhões de robocalls foram desligados em 2020, de acordo com o YouMail Robocall Index.

Chegou ao ponto de que você precisa de todas as vantagens que puder obter para manter os robocallers à distância.

Felizmente, a Comissão Federal de Comunicações emitiu um mandato para que todos os provedores de serviços de voz tenham a tecnologia “STIR/SHAKEN” de combate a robocall o mais tardar até 30 de junho de 2021, de acordo com um comunicado à imprensa. Explicaremos em um pouco exatamente o que isso significa.

Mas como ainda faltam meses, este artigo vai dar uma olhada no que há por aí para ajudá-lo a acabar com as chamadas robóticas em sua vida – agora mesmo.

Conteúdo

• AT&T: Call Protect
• T-Mobile: Scam Shield
• Verizon: Call Filter
• Free Third-Party Apps: Nomorobo, Youmail e Hiya
• Vejam o Bloqueio de Robocall Tech Por Detrás do Robocall

Comparando as Principais Portadoras no Bloqueio de Robocall

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Todas as principais transportadoras oferecem algum tipo de protecção básica gratuita, juntamente com upgrades pagos. Aqui está um resumo do que está disponível.

Carrier	Produto e Preço
AT&T	Call Protect (a versão básica é gratuita)
T-Telemóvel	Scam Shield (grátis) Scam Shield Premium ($4/mês)
Verizon	Call Filter (grátis) Premium Call Filter ($2.99/mês)

AT&T: Call Protect

AT&T expandiu recentemente o escopo do Call Protect para incluir o bloqueio automático de fraude e alertas de suspeita de chamada de spam.

De acordo com uma recente notícia, todos os novos AT&T clientes de mobilidade terão automaticamente os recursos anti-robocall expandidos quando ativarem uma linha de voz. Os clientes existentes encontrarão os novos recursos funcionando em breve.

Como um “programa de bloqueio baseado em análise”, o Call Protect permite que a empresa determine se uma chamada recebida é legítima ou faz parte de um esquema de golpe ou outro esquema de robocall.

” examina mais de 1,5 bilhões de chamadas por dia para padrões que indicam robocallers”, diz a empresa.

“Em seguida, ele detalha sobre atividades suspeitas que podem ser ilegais ou proibidas. Um exemplo é múltiplas chamadas de curta duração para números na lista National Do Not Call”

AT&T tem sido um líder a trabalhar através de redes para verificar chamadas autenticadas e parar as chamadas robocall”. Sua parceria inicial com a Comcast (Xfinity Voice), anunciada em março de 2019, foi uma novidade no setor. Apenas alguns meses depois veio uma parceria semelhante com a T-Mobile.

Basicamente, isto significa que as operadoras estão verificando as chamadas provenientes de clientes de outras operadoras e bloqueando as chamadas suspeitas de serem robocalls.

T-Mobile: Scam Shield

T-Mobile tem uma iniciativa relativamente nova chamada Scam Shield para proteger os clientes de robocalls indesejados. Entre suas características:

• Bloqueio e identificação de esquema livre irá sinalizar chamadas suspeitas e permitirá que você as bloqueie.
• Bloqueio e identificação de chamada livre mostrará verificação se é uma pessoa ou empresa real.
• Um segundo número gratuito está disponível para que você possa manter seu número pessoal pessoal.
• Você pode obter uma mudança de número gratuito se os golpistas se tornarem problemáticos.

Scam Shield está disponível para clientes T-Mobile, Metro by T-Mobile e Sprint.

Embora o Scam Shield seja gratuito, um serviço de upgrade chamado Scam Shield Premium está disponível por $4/mês (gratuito para clientes com Magenta Plus).

Scam Shield Premium permitirá que você envie chamadas de telemarketing para o correio de voz, configure listas de “sempre bloquear” e receba serviços de correio de voz para texto.

Verizon: Call Filter

Verizon oferece opções gratuitas e pagas para reduzir robocalls indesejados em sua vida.

No lado gratuito, o serviço Call Filter ajuda a identificar e bloquear robocalls. Os clientes Verizon recebem alertas quando há suspeita de uma chamada de spam e podem reportar números não-solicitados. Além disso, o serviço irá bloquear automaticamente as robocalls com base no seu nível de risco preferido.

Um upgrade pago, chamado Call Filter Plus, é $2.99/mês para uma linha ou $7.99/mês para três ou mais linhas. Além de apenas detecção de spam, bloqueio e relatórios, a versão paga permite que você crie uma lista pessoal de bloqueio de chamadas robocall e dá acesso a um medidor de risco de chamadas robocall e a um recurso de pesquisa de números de spam, entre outras coisas.

Você pode aprender mais sobre as opções gratuitas e pagas aqui.

Aplicações gratuitas de terceiros: Nomorobo, YouMail e Hiya

Se você não estiver satisfeito com a proteção gratuita da sua operadora, há alguns serviços e aplicativos de terceiros gratuitos que você pode querer conferir.

Nomorobo é um serviço gratuito para linhas fixas VoiP (voice over Internet protocol) que se gaba de ter parado quase 1 bilhão de robocalls. Existem também versões móveis para iOS e Android, mas elas custam $1.99/mês.

Se você não quiser pagar por um serviço, você pode limitar as robocalls no seu smartphone gratuitamente com YouMail ou Hiya.

YouMail usa um Robocall Index robusto para identificar números “ruins” e bloqueá-los do seu telefone. Outros recursos gratuitos incluem o identificador de chamadas preciso e saudações de correio de voz personalizadas.

Hiya usa um algoritmo que determina se há um número de telefone fazendo milhares de chamadas telefônicas breves. Além disso, usuários de aplicativos podem reportar números de telefone fraudulentos.

A Olhe para o Bloqueio de Robocall Técnico: SHAKEN e STIR-red

Curious sobre como toda essa tecnologia de bloqueio robótico funciona? Duas tecnologias, em particular, estarão em jogo para a frente:

• Assinatura baseada no Manuseio de informação Asserted usando toKENs (SHAKEN)
• Secure Telephone Identity Revisited (STIR)

É um duplo esforço tecnológico que visa verificar a origem de uma determinada chamada a partir do número que diz que ela faz. A chave é o uso da “tecnologia token: criando uma assinatura digital como um selo de aprovação quando uma chamada se origina.

Felizmente, as duas tecnologias não irão bloquear robocalls out-and-out quando usadas em conjunto. O que elas farão é mostrar alguma marca de verificação no seu telefone para indicar que uma chamada vem legitimamente do número que você vê exibido.

Pensamento Final

Especialista em dinheiro Clark Howard diz que se você tem o hábito de atender chamadas suspeitas ou desconhecidas, é fácil cair em esquemas telefônicos.

“Eu tive um telefonema que dizia ser do Bank of America”, disse Clark em um podcast.

“Eu não faço negócios com o Bank of America, então eu sabia que era uma chamada ‘pretexto’, uma chamada falsa”. Mas e se eu fosse um cliente do BOA e visse isso surgir no identificador de chamadas, eu poderia estar mais apto a atender, certo?”

“Considere seguir minha regra”, continua o campeão de consumo. “É uma regra simples: se eu não reconhecer o número como sendo de alguém que conheço, eu não atendo a chamada””