Aqui está uma dura verdade sobre as negociações E a vida: Você não tem direito a tudo – e isso inclui um acordo sobre o carro que você quer.

Felizmente, às vezes você vai ter que comer os custos porque você simplesmente não pode negociar tudo – mas você pode escolher suas batalhas, porque as certas podem poupar ou fazer milhares de dólares para você.

E ainda há muito que você pode negociar.

Na verdade, aqui está uma lista de apenas algumas das coisas que você provavelmente não sabia que podia negociar – eu sei porque ambos já o fiz antes E ensinei milhares de pessoas a fazê-lo sozinhos.

• Seguro de carro
• Plano de telefone celular
• Inscrição no ginásio
• Cabo
• Cartão de crédito

Consulte meu vídeo sobre como negociar suas contas abaixo para saber mais.

Bónus: Para os scripts exactos palavra por palavra que usei para negociar as minhas contas, mesmo em tempos difíceis, descarregue GRÁTIS o meu Ultimate Guide to Personal Finance

Regra de negociação #2: Negociar NÃO é uma situação de ganhar/perder

As pessoas parecem pensar que alguém tem de ser lixado numa negociação para conseguir o que quer – mas isso é completamente ao contrário.

De certeza, você não pode simplesmente fazer uma exigência e esperar que a outra pessoa lhe dê – você tem que fazer um caso para isso.

As empresas de cartões de crédito, seguros e celulares estão dispostas a oferecer descontos para manter clientes de alto valor. E um empregador está igualmente feliz em dar um aumento para manter um empregado que faz um trabalho fantástico e fornece valor todos os dias.

Você vai ouvir algumas pessoas dizerem “não”, mas eu prometo que você vai se surpreender com quantas pessoas dizem “sim!”

Desde que você se prepare e esteja pronto para fazer seu caso, a negociação salarial se torna muito menos assustadora.

Para isso, você também precisa perceber que as negociações não precisam ser contraditórias.

Na verdade, é bem o oposto. Você quer abordar cada negociação com cuidado e nuance. Afinal, o vendedor e você estão juntos nisso e ambos querem exatamente a mesma coisa: conseguir um bom negócio.

Com isso em mente, quando confrontados com a negação de uma oferta, em vez de lançá-la como você contra eles em “lados” diferentes (ou seja, “OMG THES PRICES ARE AWFUL. VOCÊ DEVE SER BRANCO…plz me dar um bom negócio?”), você vai querer dizer algo como, “Estamos perto, mas só precisamos encontrar um bom ajuste aqui”. Ou: “Vamos encontrar algo que funcione para nós dois”

Regra de negociação #3: Faça sua pesquisa

Quando se trata de negociar qualquer coisa – seja a conta do carro, seguro, aluguel, o que quer que seja – você precisa ter certeza de ter feito muita pesquisa de antemão. Caso contrário, você vai entrar em negociações sem uma única pista sobre o que exatamente você está negociando.

É como entrar em um grande teste para a escola – você acha que vai se sair bem se você não estudar? Não. O mesmo com negociações.

Existem algumas áreas em sua vida onde você pode negociar – e o que você deveria estar pesquisando para estar preparado para as negociações.

Como negociar sua conta de celular

• Encontre planos comparáveis para seu uso em outras redes de celulares. Isto não só lhe dará uma boa idéia de como seu plano atual é justo, mas também lhe dará uma sólida moeda de troca quando você estiver negociando mais tarde.
• Saiba quanto você está pagando atualmente. Você vai querer saber exatamente quanto você está pagando, então você será capaz de fazer um bom argumento para o representante da empresa de telefonia celular mais tarde, por que você merece uma taxa mais baixa.

Aqui estão os números das principais redes de telefonia celular que você pode ligar hoje:

Como negociar a cobertura do seu seguro automóvel

• Verifique se tem a quantidade certa de cobertura. Se você é jovem ou apenas novo no seguro de carro, provavelmente você não sabia qual a opção de cobertura a escolher inicialmente. Como tal, pode ter acabado por escolher uma opção mais cara enquanto não vê nenhum dos benefícios porque eles não se aplicam a si.
• Descubra o seu plano actual. Descubra qual é o seu plano e quanto você está pagando. Se você não tem suas informações atuais na sua frente, como você pode esperar economizar? Ligue para a sua companhia de seguros ou consulte o site deles para esta informação.
• Faça compras para outras companhias de seguros. Eu prefiro falar com um representante ao telefone porque eles sempre me falam sobre outras ofertas que os sites não oferecem. Uma vez que você conseguir alguns números sólidos e compará-los com o que você está pagando atualmente, você será capaz de fazer um bom argumento com o seu representante de seguros sobre o motivo pelo qual você deve obter uma taxa mais baixa.

Aqui estão os números de telefone das grandes seguradoras que você pode ligar hoje:

Como negociar seu aluguel

• Procure o preço médio de um apartamento do seu tamanho na sua cidade/bairro, usando Zillow ou Craigslist. Isto o ajudará a determinar uma porcentagem de redução sólida do aluguel. Antes de chamar seu locador, você precisa ter um objetivo em mente – se é um determinado preço ou porcentagem que você quer ver negociado.
• Tenha algo pronto em troca. Você não pode simplesmente dizer ao seu locador, “Eu quero tirar $200 por mês do meu aluguel” e esperar que eles NÃO riam na sua cara. Você precisa estar pronto para lhes oferecer algo em troca. Aqui estão algumas coisas pelas quais muitos senhorios irão baixar o aluguel alegremente:
  • Pagar com meses de antecedência
  • Assine um arrendamento prolongado
  • Promessa de prolongar a rescisão de 30 dias para 60 ou 90 dias
  • Promessa de desistir do seu lugar de estacionamento se não tiver um carro
  • Promessa de não fumar no apartamento, poupando assim o dinheiro do senhorio quando se mudar de casa
  • Prometa não manter animais de estimação, mesmo que sejam permitidos
  • Faça um acordo para referências se eles tiverem baixa ocupação

Se você souber o que eles querem e pode oferecê-lo a eles, as suas hipóteses de sucesso nas negociações aumentam significativamente.

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Como negociar seu salário

• Escreva as formas como você vai agregar valor à empresa. Para qualquer chefe ou gerente de contratação, o melhor incentivo para um aumento de salário é saber que ele vai para um trabalhador que tem valor agregado e que irá agregar valor. Sabendo disso, você vai querer preparar um caso para você mesmo para mostrar como você é uma pessoa completamente merecedora da taxa que você está pedindo. É por isso que eu quero que você utilize a Técnica de Briefcase e compilar uma proposta mostrando as áreas específicas da empresa onde você pode agregar valor. Você vai trazer esta proposta de 1-5 páginas com você quando negociar o salário, para que quando a questão da remuneração surgir, você possa retirar o documento e delinear como exatamente você vai resolver os desafios da empresa: Então, qual é o seu intervalo de preços? Você: Na verdade, antes de discutirmos a compensação, eu adoraria mostrar-lhe algo que eu preparei. E então você literalmente tira o seu documento de proposta detalhando os pontos de dor da empresa e EXATAMENTE como você pode ajudá-los. Ao identificar os pontos de dor que a empresa está sofrendo, você pode mostrar ao gerente de contratação onde especificamente você vai agregar valor – fazendo de você uma contratação muito valiosa. Confira abaixo.
• Saiba o salário exato que você quer. Se você não tiver um número difícil quando entrar em negociações salariais com seu chefe ou gerente de contratação, você vai ficar à mercê de alguém que faz isso para viver e vai controlar a conversa.Para isso, há alguns grandes recursos para você encontrar um bom número para começar:
  • Salary.com: Este é um ótimo site para empregadores e candidatos a emprego para comparar taxas de remuneração para empregos específicos em uma enorme variedade de empresas.
  • Glassdoor.com: Embora este site funcione principalmente como um “Yelp para empregos”, ele também inclui uma ferramenta salarial incrivelmente útil que lhe permite olhar o salário médio nacional para o seu emprego, bem como a taxa média de remuneração em sua cidade.
  • PayScale.com: Este website lhe envia um relatório salarial personalizado baseado em um questionário que você preenche em relação ao seu histórico profissional. É especialmente bom para graduados universitários recentes.
  • Pergunte a um amigo: Você conhece alguém que já tenha trabalhado nesta área antes? Talvez um amigo seu já esteja na indústria há alguns anos. Pergunte-lhes quanto lhes foi pago – assim como conselhos sobre quanto você deve pedir também.
  • Google it: Uma pesquisa tão simples como “salário médio de um comerciante digital” dar-lhe-á uma riqueza de informação que pode usar.

No meu vídeo de 6 minutos abaixo, vou mais fundo sobre como pode esmagar absolutamente as suas negociações salariais. Confira.

Regra de negociação #4: Pratique incessantemente

Como os músicos chegam ao Carnegie Hall? Da mesma forma que você economiza centenas todos os anos através de negociações. PRACTICE.

A maioria das pessoas perderá dezenas de milhares de dólares em suas vidas devido à sua incapacidade de praticar as negociações. Na verdade, a maioria das pessoas não vai negociar de todo. Mesmo quando as pessoas negoceiam, não praticam.

Dirão coisas como:

• “É estranho.”
• “Com quem eu praticaria?”
• “O que eu digo?”

NÃO FAZ MATTER!!!! É por isso que você está praticando.

Como eu sempre digo: Não dispares o teu primeiro cesto na NBA. Afinal, se você não praticar, você vai entrar em negociações frias com um gerente de contratação cujo trabalho é negociar o dia todo.

Então encontre um amigo ou membro da família com quem possa correr através de táticas. Você pode até ir ao seu mercado local de fazendeiros e regatear por itens pequenos ou tentar negociar na Craigslist. Cada pequena ajuda.

E lembre-se: Às vezes você vai ser fechado por quem quer que esteja a negociar – é por isso que precisa de preparar a técnica Door-in-the-Face.

Imagine que há um trabalhador sem fins lucrativos a pedir doações a um dono de casa.

Trabalhador sem fins lucrativos: “Olá, gostaria de doar $50 à Fundação Save The Whale?”

Proprietário de casa: “Não.”

Trabalhador sem fins lucrativos: “Está bem, que tal $5?”

Homeowner: “Hmm ok, claro.”

Veja o que o trabalhador sem fins lucrativos fez? Ele sabia que nunca iria receber $50 – mas também sabia que se desse uma quantia drasticamente reduzida após o seu pedido inicial, o proprietário seria muito mais susceptível a doar.

Não importa se está a negociar o seu salário ou por um preço mais baixo naquele carro novo – aproveite esta técnica quando puder.

Se estiver a negociar, as probabilidades são de falhar – mas isso é totalmente correcto. Você deve EXPECTAR o fracasso. Abraçá-lo. E planeje de acordo, transformando “expectativa de fracasso” em dominação.

Essas são as regras para a negociação. Internalize-as e siga-as se você quer realmente se tornar um negociador incrível.

Scripts para negociações

Below são dois grandes scripts que eu tenho usado que me ajudaram a economizar centenas de dólares por ano na minha conta de celular, bem como no meu seguro de carro. Claro, você vai querer adaptar cada script para suas necessidades específicas.

Cell phone bill

You: Oi, eu estava olhando para o meu plano e está ficando muito caro. Você poderia me dizer que outros planos você tem que me economizariam dinheiro?

Conta telefônica de celular: Desculpe, senhor. Só lhe posso oferecer os mesmos planos que no site. Blah blah blah.

Você: E sobre quaisquer planos não listados no website?

Rep. de telefone celular: Não, o que nós temos está listado no website. Além disso, você está em um contrato e tem uma taxa de cancelamento antecipada de $XXX.

Você: Bem, eu compreendo isso, mas estaria a poupar $XXX mesmo com essa taxa de cancelamento. Olhe, você sabe que os tempos são difíceis, então estou pensando em mudar para . A menos que haja outros planos que você tenha…? Não? Ok, pode mudar-me para o seu departamento de cancelamento, por favor?

Rep. de telefone celular: Espere só um minuto, senhor. Acho que posso realmente resolver algo para si…

Contas bancárias

(Estou com o banco há muitos anos, que deve usar sempre a seu favor quando ligar para reclamar. Os bancos pagam centenas e às vezes até milhares de dólares em custos de aquisição de clientes e não querem perdê-lo.)

Você: Olá, acabei de ver esta taxa bancária por saque a descoberto e gostaria que fosse dispensada.

Representante bancário: Eu vejo essa taxa…hmm…deixe-me ver aqui. Infelizmente, senhor, não podemos renunciar a essa taxa. Foi .

Você: Bem, eu vejo a taxa aqui e gostaria muito que fosse dispensada. O que mais pode fazer para me ajudar? (Repita a sua queixa e pergunte-lhes como a resolver construtivamente.)

Rep. Bancária: Hmm, um segundo, senhor. Vejo que é mesmo um bom cliente… Vou verificar com o meu supervisor. Pode esperar um segundo?

(Espere alguns minutos no máximo)

Rep. Bancária: Senhor, pude verificar com o meu supervisor e prescindir da taxa. Há mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo hoje?

Remember: Você sempre pode ligar de volta e conseguir outro representante se você fizer asneira. Você tem tantas oportunidades para negociar suas taxas bancárias quanto tem tempo no seu dia.

Para fazer esta semana

Aí está como começar:

1. Gaste 30 minutos – e SOMENTE 30 minutos – lendo estudos de caso, scripts e exemplos sobre como negociar.
2. Pick ONE das seguintes áreas para negociar:
   1. Finanças pessoais (empresas de cartão de crédito, contas de telemóvel, etc)
   2. Craigslist (não importa se está a vender ou a comprar)
   3. Farmers/flea Market (veja que grandes negócios pode fazer)
   4. Os seus clientes (aumente as suas tarifas, ou faça contratos de longo prazo)
3. Encontre uma forma criativa de negociar algo dentro de 3 DIAS.

Lembrar: Seja respeitoso quando negociar. Nunca tire vantagem da outra pessoa e nunca seja rude.

A partir do momento em que você fizer esse pouco de prática, você estará pronto para negociar qualquer coisa.

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